Les commentaires sont importants pour le développement de tout produit. Bien que les créateurs ou les développeurs puissent ajouter des fonctionnalités qui, selon eux, fonctionneront, ils ne connaîtront pas la situation de tout le monde. Des commentaires positifs couvrant des éléments tels que les fonctionnalités que vous aimez et les ajouts qui, selon vous, pourraient vous aider à guider le développement futur du produit. De même, les retours négatifs, comme se plaindre de la convivialité ou même de l'inutilité de certaines fonctionnalités, peuvent changer la direction du développement.
À partir de ce type de commentaires, les créateurs ou développeurs peuvent voir ce qui est populaire et ce qui ne l'est pas. À partir de là, ils peuvent décider s'ils souhaitent développer une fonctionnalité populaire ou corriger une fonctionnalité impopulaire. Les commentaires des utilisateurs sont soit donnés dans un format privé, par exemple par e-mail, soit publiquement via les critiques de l'App Store. Dropbox propose des options de commentaires publics et privés. Avec effronterie, ils vous présentent le formulaire de commentaires privés si vous indiquez que vous avez des commentaires négatifs et vous demandent de laisser un avis sur le Windows Store si vous dites que vous avez des commentaires positifs.
Fournir une réponse
Pour fournir des commentaires dans l'application Dropbox, vous devez accéder à la section d'envoi de commentaires des paramètres. Pour y accéder, cliquez sur l'icône en forme de roue dentée en bas de la colonne de gauche.
Dans les paramètres, cliquez sur l'entrée « commentaires ».
Dans la section commentaires, vous pouvez choisir de laisser un avis sur le Windows Store en cliquant sur « Dites-nous ce que vous aimez ». Bien sûr, l'avis du magasin peut être négatif malgré l'étiquette! Vous pouvez également envoyer des commentaires en privé en cliquant sur « Dites-nous ce que vous n'aimez pas ».
Si vous avez choisi de laisser un avis, laissez une note par étoiles, puis cliquez sur « Ajouter un avis », ils tapent vos commentaires et cliquez sur « Envoyer ». Si vous souhaitez envoyer des commentaires en privé, écrivez simplement vos commentaires dans la zone de texte et cliquez sur "Soumettre."
Fournir des commentaires vous permet de contribuer et potentiellement d'affecter le développement futur des produits. En suivant les étapes du guide, vous pouvez laisser des commentaires publics ou privés sur l'application de bureau Dropbox.