Le dossier "C:\Program Files\Symantec" s'ouvre automatiquement lors de la connexion

Le dossier "C:\Program Files\Symantec" s'ouvre automatiquement lors de la connexion

Symptôme

Lors de la connexion au compte utilisateur, le C:\Program Files\Symantec dossier se lance automatiquement.

Résolution

Cela peut se produire si une entrée de registre de démarrage pointe vers un Symantec. l'application n'est pas formatée correctement. Par exemple, le. journal de démarrage peut afficher ces entrées :

En dessous de : HKLM \ Logiciel \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Exécuter

Élément de démarrage Commander
Gestionnaire de synchronisation mobsync.exe /connexion
Plateau Igfx C:\Windows\System32\igfxtray.exe
HotKeysCmds C:\Windows\System32\hkcmd.exe
vptray C:\Program Files\Symantec Client\vptray.exe
gcasServ "C:\Program Files\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe"
dla C:\Windows\system32\dla\tfswctrl.exe

La seule entrée associée à Symantec répertoriée est. vptray. Pour résoudre le problème, suivez les étapes ci-dessous.

  • Ouvrez Regedit.exe et accédez à l'emplacement suivant :

HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Run

  • Dans le volet droit, double-cliquez vptray
  • Modifiez les données suivantes :

C:\Program Files\Symantec Client\vptray.exe

à, comme suit :

"C:\Program Files\Symantec Client\vptray.exe"

  • Fermez Regedit.exe

Article associé

Comment gérer le démarrage de Windows ?

Générer un journal de démarrage à l'aide de MSINFO32