ID tactile est un capteur d'identité d'empreintes digitales, qui a gagné en popularité avec le lancement de l'iPhone 5s. Il fournit une authentification en une seule étape pour accéder à votre smartphone.
Il offre un moyen plus pratique et plus intelligent de protéger votre téléphone ainsi que les informations qui y sont stockées.
Mais que se passe-t-il lorsque vous commencez à rencontrer des problèmes avec Identifiant tactile iPhone et le seul moyen d'accéder à votre gadget est d'utiliser un mot de passe numérique.
Eh bien, il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre identifiant tactile ne fonctionne pas. Jetons un coup d'œil à quelques raisons.
- Assurez-vous que vos mains sont propres et sèches. Ils doivent être exempts de toute substance huileuse ou liquide, essuyez également le bouton de votre capteur tactile avec un chiffon propre.
- Utilisez correctement le bouton tactile avec vos doigts couvrant le bouton d'accueil, une pression très légère peut interdire l'accès.
- Retirez tous les accessoires supplémentaires, les protections d'écran et l'étui du téléphone s'ils bloquent l'identifiant tactile.
Si votre identifiant tactile ne fonctionne pas sur iPhone, essayez ces correctifs intelligents à la maison avant de vous rendre dans un Apple Store.
Comment résoudre les problèmes d'identification tactile? Correctifs simples
1. Vérifiez les paramètres d'identification tactile
- Ouvrez votre téléphone et choisissez "Paramètres".
- Dans la liste des options, ouvrez l'onglet "Touch ID et mot de passe".
- Entrez votre mot de passe pour apporter des modifications.
- Désactivez « iPhone Unlock et iTunes » et l'App Store, puis reconnectez-vous après un certain temps.
- Verrouillez maintenant le téléphone et essayez d'y accéder avec l'identifiant tactile.
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2. Réinitialiser l'identifiant tactile
La réinitialisation de votre identifiant actuel avec un nouveau peut également résoudre les problèmes liés à "comment résoudre le problème d'identification tactile ?".
Suivez des étapes simples pour que votre Touch ID fonctionne à nouveau.
- Ouvrez l'option "Touch ID et code d'accès" dans votre onglet Paramètres.
- Entrez votre mot de passe numérique pour apporter des modifications dans la fenêtre.
- Maintenant, dans la liste des empreintes digitales, supprimez votre « empreinte digitale actuelle ».
- Après la suppression réussie, ajoutez un nouveau mot de passe d'identification tactile, assurez-vous que vos doigts sont correctement enfoncés pour une capture précise.
3. Redémarrez de force votre téléphone
Le redémarrage de votre téléphone peut résoudre des problèmes de connexion temporaires. Un redémarrage forcé actualisera votre téléphone et débloquera les applications lentes et réactives.
Cela peut se faire de différentes manières selon le modèle.
- Forcer le redémarrage de l'iPhone XS/XR/X/8 : Appuyez sur les boutons d'augmentation et de diminution du volume, puis maintenez et appuyez sur le bouton d'alimentation. Continuez jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran. Cela indique que votre téléphone a été redémarré avec succès.
- iPhone 7/7plus : Appuyez sur le bouton d'arrêt et le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran. Faites-le glisser pour redémarrer.
- iPhone 6 et modèles antérieurs: Maintenez et appuyez sur l'interrupteur d'arrêt ou sur le bouton de réduction du volume pour redémarrer votre téléphone. Faites-le glisser vers la droite pour le redémarrer.
4. Effectuez une sauvegarde et effacez les paramètres internes de votre téléphone
Une autre option de la liste consiste à réinitialiser la configuration interne de votre téléphone. Mais avant de commencer, assurez-vous d'avoir effectué une sauvegarde de vos données.
Pour réinitialiser les paramètres, suivez les étapes ci-dessous :
- Une fois que vous avez effectué la sauvegarde de votre appareil, ouvrez l'onglet Paramètres.
- Ensuite, ouvrez l'onglet Général suivi de l'option "Réinitialiser".
- Ensuite, ouvrez le "Effacer le contenu et les paramètres".
- Entrez votre mot de passe.
- Dans la notification contextuelle, sélectionnez l'option Effacer l'iPhone.
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5. Mettez à jour votre téléphone vers la dernière version
Les erreurs et les échecs du système peuvent également entraîner des problèmes liés à Touch id. Vous devriez envisager de mettre à niveau votre téléphone vers le dernier logiciel.
Ouvrez l'écran Paramètres, suivi de l'onglet Général. Vérifiez ensuite les mises à jour logicielles et cliquez sur « Télécharger et installer le bouton ».
La plupart des problèmes et correctifs Touch ID, comme mentionné ci-dessus, peuvent résoudre vos problèmes liés à Touch ID.
Cependant, si vous rencontrez toujours des problèmes, je suppose qu'il est temps pour vous de visiter un magasin Apple et de demander à un expert de vous aider.