Si vous rencontrez l'erreur "Le service client de stratégie de groupe n'a pas réussi à se connecter. L'accès est refusé" dans Windows 7, continuez ci-dessous pour résoudre le problème. Le problème de connexion Windows 7 "Le service client de stratégie de groupe n'a pas réussi à se connecter", apparaît généralement après l'installation des mises à jour ou après un arrêt incorrect.
Problème en détails : Après avoir installé les mises à jour et redémarré l'ordinateur, l'utilisateur ne peut pas se connecter à Windows 7 avec l'erreur "Le service client de stratégie de groupe n'a pas pu se connecter. L'accès est refusé."
Dans ce didacticiel, vous trouverez plusieurs méthodes pour corriger l'erreur "Le service client de stratégie de groupe n'a pas pu se connecter" dans Windows 7.
Comment résoudre le problème: le service client de stratégie de groupe n'a pas réussi à se connecter dans Windows 7. *
* Remarque (Exigence) :Pour corriger cette erreur, vous devez vous connecter à Windows en utilisant un autre compte disposant de privilèges d'administrateur.
. Si vous n'avez pas de compte secondaire avec des privilèges d'administrateur, continuez et activer la administrateur caché compte, en suivant les instructions de ce guide: Comment activer l'administrateur hors ligne à l'aide du registre.- Méthode 1. Désinstallez les dernières mises à jour Windows.
- Méthode 2. Réparez les fichiers système avec la commande SFC/SCANNOW.
- Méthode 3. Modifiez les autorisations sur le fichier NTUSER.DAT.
- Méthode 4. Ajoutez des entrées de registre "GPSvcGroup".
- Méthode 5. Créez un nouvel utilisateur et transférez les fichiers de l'utilisateur concerné.
Méthode 1. Le service client de stratégie de groupe FIX n'a pas pu se connecter en désinstallant les dernières mises à jour.
La première méthode pour corriger l'erreur "Le service client de stratégie de groupe n'a pas réussi à se connecter" consiste à désinstaller la dernière mise à jour installée.
1. Connectez-vous à Windows avec un autre Compte qui a les privilèges d'administrateur'.
2. Aller vers Panneau de commande > Programmes et fonctionnalités et ouvrir Afficher les mises à jour installées.
3. Trier les mises à jour par le "Installé sur" Date, sélectionner la dernière mise à jour installée et sélectionnez Désinstaller.
4. Après avoir supprimé la mise à jour, redémarrage l'ordinateur et essayez de vous connecter à l'utilisateur qui n'a pas pu se connecter.
Méthode 2. Réparez les fichiers système avec la commande SFC /SCANNOW.
Étant donné que l'erreur « Le service client de stratégie de groupe n'a pas réussi à se connecter » peut être provoquée après un arrêt incorrect ou des fichiers système corrompus, essayez de réparer les fichiers système à l'aide de la commande SCANNOW.
1. Connectez-vous à Windows avec un autre Compte qui a les privilèges d'administrateur'.
2. Ouvert Invite de commandes en tant qu'administrateur et donne cette commande :
- sfc/scannow
3. Après l'exécution de la commande, fermez la fenêtre d'invite de commande et redémarrez votre ordinateur.
4. Après le redémarrage, essayez de vous connecter à l'utilisateur qui n'a pas pu se connecter.
Méthode 3. Modifiez les autorisations sur le fichier NTUSER.DAT.
1. Connectez-vous à Windows avec un autre Compte qui a les privilèges d'administrateur'.
2. Dans Options de dossier effectuez les actions suivantes et appuyez sur d'accord:
une. Activer la Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés option, et…
b. Décocher l'option Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé).
2. Appuyez simultanément sur la les fenêtres + R touches pour ouvrir la boîte de commande d'exécution.
3. Dans la zone de commande d'exécution, tapez: regedit et appuyez sur Entrer.
4. Dans le registre Windows, mettez en surbrillance le HKEY_USERS clé.
5. Du Déposer menu, sélectionnez Charger la ruche
6. Accédez au dossier de profil de l'utilisateur qui ne peut pas se connecter en raison de l'erreur « Le service client de stratégie de groupe n'a pas pu se connecter », sélectionner la NTUSER.DAT fichier et cliquez sur Ouvert.
7. Tapez un nom pour la nouvelle clé (par exemple "Bad_User") et appuyez sur D'ACCORD.
8. Maintenant, développez le HKEY_USERS clé, clic-droit sur le Mauvais_utilisateur sous-clé et sélectionnez Autorisations.
9. Assurez-vous ici que les trois comptes suivants disposent des autorisations complètes :*
- Système
- Administrateurs
- le Nom du compte de l'utilisateur qui ne peut pas se connecter.
Remarques:
1. Si l'un des trois comptes est manquant, appuyez sur la touche Ajouter et ajoutez-le manuellement.
2. Au cas où vous voyez un Compte inconnu dans la liste, supprimer et ajoutez le Nom du compte de l'utilisateur qui ne peut pas se connecter.
10. Une fois terminé, cliquez sur d'accord pour appliquer le changement.
11. Enfin, de la Déposer sélection de menu Décharger la ruche et cliquez Oui lorsque vous êtes invité à décharger la clé actuelle et ses sous-clés.
12. Fermer la Éditeur de registre et redémarrage votre ordinateur.
13. Après le redémarrage, vous devez vous connecter au compte problématique sans problème.
Méthode 4. Ajoutez des entrées de registre "GPSvcGroup".
1. Connectez-vous à Windows avec un autre Compte qui a les privilèges d'administrateur'.
2. Appuyez simultanément sur la les fenêtres + R touches pour ouvrir la boîte de commande d'exécution.
3. Dans la zone de commande d'exécution, tapez: regedit et appuyez sur Entrer.
4. Dans le registre Windows, accédez (à partir du volet de gauche) à cette clé :
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Svchost
5. Clic-droit dans un espace vide dans le volet de droite et sélectionnez Nouvelle > Valeur multi-chaîne
6. Nommez la nouvelle valeur comme Groupe GPSvc
7. À présent double-cliquer à la valeur nouvellement créée, tapez GPSvc dans les données de valeur et cliquez sur D'ACCORD.
8. À présent clic-droit au Svchost dans le volet gauche et sélectionnez Nouveau > Clé
9. Nommez la nouvelle clé comme Groupe GPSvc
9a. Clic-droit dans un espace vide dans le volet de droite et sélectionnez Nouveau > valeur DWORD (32 bits)
9b. Nommez la nouvelle valeur Capacités d'authentification
9c. Double-cliquez à Capacités d'authentification, choisir Décimal et tapez 12320 à la valeur des données
9d.Clic-droit dans un espace vide dans le volet de droite et sélectionnez Nouveau > valeur DWORD (32 bits).
9e. Nommez la nouvelle valeur comme suit: ColnitializeSecurityParam
9f. Double-cliquez à ColnitializeSecurityParam, taper 1 dans la zone Données de la valeur et cliquez sur D'ACCORD.
Méthode 5. Créez un nouvel utilisateur et transférez les fichiers de l'utilisateur concerné.
La méthode finale pour corriger l'erreur de démarrage "" Le service client de stratégie de groupe n'a pas pu se connecter. L'accès est refusé.", consiste à créer un nouveau profil utilisateur, puis à transférer tous les fichiers de l'utilisateur concerné vers le nouveau.
Étape 1. Créez un nouveau compte utilisateur sous Windows.
1. Connectez-vous à Windows avec un autre Compte qui a les privilèges d'administrateur'.
2. Appuyez simultanément sur la Gagner + R touches pour ouvrir la boîte de commande d'exécution et tapez
- contrôler les mots de passe utilisateur2
3. Cliquez sur Ajouter pour créer un nouveau compte utilisateur.
4. Tapez un nom pour le nouvel utilisateur et appuyez sur Suivant & Suivant à nouveau à l'invite du mot de passe si vous ne souhaitez pas spécifier de mot de passe.
5. Sur le dernier écran, sélectionner la Administrateur option et cliquez sur Finir pour créer le nouvel utilisateur.
Étape 2. Transférez les fichiers de l'utilisateur concerné vers le nouvel utilisateur.
1. Déconnexion du Administrateur utilisateur et connectez-vous au nouvel utilisateur.
2. Ouvrez l'explorateur de fichiers et copie ou mouvement tous les fichiers du profil utilisateur concerné vers le nouveau.
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