Siri - Jamais trop vieux pour apprendre, proposera bientôt du shanghaïen

Cette semaine, Reuters a annoncé que Siri commencerait bientôt à parler en shanghaïen. Cela ajoute une nouvelle langue au portefeuille de Siri et porte à 21 le nombre total de dialectes parlés par Siri. Siri est le plus ancien assistant vocal et existe depuis l'époque de l'iPhone 4S. Siri prend en charge plus de langues que n'importe quel autre fournisseur.

Comparons Siri d'Apple avec d'autres assistants vocaux intelligents: Cortana de Microsoft est limité à 8 langues. Alexa d'Amazon n'est disponible qu'en anglais et en allemand et l'assistant vocal de Google qui alimente Pixel peut fournir quatre langues au total.

Bien qu'Apple ait connu des ventes médiocres en Chine au cours de la dernière année, la société continue d'innover pour mieux se positionner en Chine et sur d'autres marchés asiatiques et faire évoluer Siri pour déployer un dialecte régional populaire n'est que l'un des pas.

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Il est difficile d'apprendre une nouvelle langue, même pour Siri

D'après un très détaillé rapport par Stephen Nellis, apprendre à Siri à apprendre une nouvelle langue est un processus complexe chez Apple. L'apprentissage de Siri comprend les trois étapes clés suivantes :

Chez Apple, l'entreprise commence à travailler sur une nouvelle langue en amenant des humains à lire des passages dans une gamme d'accents et de dialectes, qui sont ensuite transcrit à la main afin que l'ordinateur ait une représentation exacte du texte parlé à partir duquel apprendre, a déclaré Alex Acero, chef de l'équipe de parole à Pomme. Apple capture également une gamme de sons dans une variété de voix. À partir de là, un modèle de langage est construit qui essaie de prédire les séquences de mots.

Ensuite, Apple déploie le "mode dictée", son traducteur de synthèse vocale, dans la nouvelle langue, a déclaré Acero. Lorsque les clients utilisent le mode dictée, Apple capture un petit pourcentage des enregistrements audio et les rend anonymes. Les enregistrements, accompagnés de bruits de fond et de mots marmonnés, sont transcrits par des humains, un processus qui permet de réduire de moitié le taux d'erreur de reconnaissance vocale.

Une fois que suffisamment de données ont été recueillies et qu'un acteur vocal a été enregistré pour jouer Siri dans un nouveau langue, Siri est publié avec des réponses à ce qu'Apple estime être les questions les plus courantes, dit Acéro. Une fois publié, Siri en apprend plus sur ce que demandent les utilisateurs du monde réel et est mis à jour toutes les deux semaines avec plus de tecks ​​».

Et après?

Dans le prochain iOS 10.3, Siri prend en charge les scores de cricket. Cette annonce est une bonne nouvelle pour tous les fans indiens d'Apple. Siri parle hindi, la langue nationale de l'Inde depuis 2012.

L'acquisition de nouvelles compétences linguistiques peut-elle permettre à Apple d'attirer facilement des parts de marché dans ces économies? C'est difficile à dire, mais cela suggère au marché local qu'Apple s'intéresse à eux.

Après tout, Think Global and Act Locally a été un mantra pour de nombreux conglomérats multinationaux au cours de la décennie.