Comment corriger l'erreur 0x80240019 sous Windows ?

Question

Problème: Comment corriger l'erreur 0x80240019 sous Windows ?

Je ne peux pas installer les mises à jour sur Windows 10 à cause de l'erreur 0x80240019. Qu'est-ce que ça veut dire?

Résolu réponse

0x80240019 est l'une des nombreuses erreurs de mise à jour Windows qui empêchent d'installer les mises à jour nécessaires des logiciels ou du système d'exploitation. Il ne fait aucun doute que les mises à jour sont importantes pour la stabilité et la sécurité de l'ordinateur. Ainsi, éviter cette erreur n'est pas une bonne idée.

Le code d'erreur 0x80240019 est généralement suivi de la ligne WU_E_EXCLUSIVE_INSTALL_CONFLICT. Tout comme de nombreuses autres erreurs de mise à jour, celle-ci peut également être causée par diverses raisons. Cependant, les plus courantes sont celles-ci :

• entrées de registre ou fichiers système corrompus ou endommagés ;
• problèmes avec le service de mise à jour de Windows ;^[1]
• d'autres mises à jour sont disponibles ;
• malware^[2] attaque;
• antivirus empêche l'installation des mises à jour disponibles.

Il n'est pas difficile de corriger l'erreur 0x80240019 et vous ne devriez pas retarder cette tâche. Vous trouverez ci-dessous des méthodes possibles pour vous débarrasser des problèmes mentionnés ci-dessus. Par conséquent, n'hésitez pas et démarrez la procédure immédiatement.

Méthodes pour corriger l'erreur du code d'erreur 0x80240019 sur Windows 10

Lorsque vous ne pouvez pas installer les mises à jour nécessaires en raison de l'erreur 0x80240019, vous devez vous assurer que vous êtes connecté à internet, votre antivirus ne bloque pas cette procédure ou aucun malware n'a bloqué Windows Update un service. Si ce n'étaient pas les principales raisons de l'erreur, vous devriez essayer de rechercher un registre ou des fichiers système compromis ou endommagés.

Cette vidéo vous aidera à résoudre ce problème :

Option 1. Vérifiez vos paramètres antivirus

Si vous avez récemment obtenu un nouveau programme antivirus ou anti-malware, vous devez vérifier ses paramètres. Parfois, les programmes de sécurité bloquent l'installation des mises à jour. Ainsi, la modification de certains paramètres peut aider à résoudre le problème.

Option 2. Vérifiez l'appareil pour les logiciels malveillants

Virus informatiques^[3] et les logiciels malveillants provoquent souvent diverses modifications du système et bloquent divers processus ou services. Par conséquent, certains programmes malveillants résidant sur votre PC peuvent empêcher la mise à jour des composants nécessaires. Ainsi, vous devez exécuter une analyse complète du système avec un anti-malware réputé, par exemple, Réimager, et nettoyez les logiciels malveillants si nécessaire.

Cependant, si votre PC est exempt de virus, utilisez une autre méthode.

Option 3. Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour de Windows

1. Cliquez sur Touche Windows + I afin d'ouvrir Réglages.
2. Choisir Mise à jour et sécurité.
   
3. Cliquez sur Dépannage dans le volet de gauche.
4. En dessous de Windows Update rubrique, cliquez sur Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes.
   
5. Attendez la fin du processus et vérifiez si cela a aidé à corriger l'erreur 0x80240019.

Option 4. Exécuter des analyses SFC et DISM

Dans certains cas, les mises à jour Windows ne peuvent pas être installées en raison du registre ou des fichiers système corrompus. L'exécution d'analyses SFC et DISM peut aider à identifier les fichiers corrompus et à les corriger. Commencez par le scan SFC :

1. Taper cmd dans le champ de recherche Windows.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
3. Dans l'invite de commande tapez sfc/scannow et cliquez Entrer.
   
4. Attendez la fin de l'analyse et vérifiez si elle a résolu le problème.

Si l'analyse SFC n'a donné aucun résultat et que des problèmes ont été détectés ou résolus, vous devez procéder à l'analyse DISM :

1. Ouvrez à nouveau l'invite de commande en tant qu'administrateur.
2. Entrez la commande suivante et appuyez sur Entrer: DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth
   
   
3. L'analyse prend environ 20 minutes. Une fois l'opération terminée, vérifiez si l'erreur 0x80240019 a disparu et vous pouvez installer les mises à jour.

Option 5. Réinitialiser les composants de Windows Update

Le problème peut être lié à des composants Windows Update corrompus. Afin de résoudre ce problème, vous devez arrêter le service Windows Update et le supprimer :

1. Cliquez sur Touche Windows + K et choisissez Invite de commandes (administrateur) de la liste.
2. Arrêter BITS, cryptographique, programme d'installation MSI et les services de mise à jour Windows en entrant les commandes suivantes (n'oubliez pas de cliquer Entrer après avoir tapé chacun d'eux !):
   arrêt net wuauserv
   net stop cryptSvc
   bits d'arrêt net
   net stop msiserver
3. Renommer Distribution de logicielset Catroot2 dossier en tapant les commandes suivantes et en cliquant Entrer après chacun d'eux:
   ren C:\\\\Windows\\\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\\\\Windows\\\\System32\\\\catroot2 Catroot2.old
4. Activer le précédemment désactivé BITS, cryptographique, programme d'installation MSI et les services de mise à jour Windows en tapant les commandes ci-dessous. Cliquez sur Entrer après chacun d'eux à nouveau :
   démarrage net wuauserv
   net start cryptSvc
   bits de démarrage net
   net start msiserver
5. Fermez l'invite de commande en tapant Sortir.

Espérons que cette méthode a aidé à corriger l'erreur 0x80240019 et que vous puissiez installer les mises à jour nécessaires sans aucun problème.

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