Comment corriger le code d'erreur 805a8011 du Windows Store ?

Question

Problème: Comment corriger le code d'erreur 805a8011 du Windows Store ?

Lorsque j'essaie d'accéder au Windows Store, je reçois le code d'erreur 805a8011 et je ne peux pas installer de nouvelles applications. J'ai essayé de redémarrer mon téléphone Windows; cependant, cela n'aide pas. Que signifie cette erreur et comment puis-je la corriger ?

Résolu réponse

Le code d'erreur Windows Store 805a8011 est un problème régulier sur les téléphones mobiles, les ordinateurs ou les tablettes fonctionnant sous le système d'exploitation Windows. Cela se produit généralement lorsque vous essayez d'installer ou de mettre à jour des applications particulières à partir du Windows Store.^[1]

Cependant, ce problème peut entraîner d'autres problèmes tels que des problèmes de connexion à l'application, l'impossibilité d'accéder aux e-mails ou aux SMS sur le smartphone. En outre, les téléphones peuvent redémarrer automatiquement lorsque vous essayez d'accéder à la boutique d'applications Windows.

Cette erreur 805a8011 peut s'afficher pour plusieurs raisons. Tout d'abord, il se peut que l'espace de stockage sur votre appareil soit faible, que l'heure et la date soient mal réglées ou que des problèmes de synchronisation de compte Microsoft soient liés au problème. De plus, vous pourriez avoir des problèmes avec la connexion Internet. Dans certains cas, les utilisateurs peuvent corriger l'erreur 805a8011 en réinitialisant leur téléphone.

Avant de vérifier les méthodes ci-dessous pour corriger l'erreur 805a8011, vous devez analyser votre appareil à l'aide d'un logiciel anti-programme malveillant, car plusieurs erreurs peuvent être déclenchées en raison d'un virus.^[2] infections. Nous vous suggérons d'utiliser RéimagerMachine à laver Mac X9, car cette application est capable de supprimer les applications malveillantes et de réparer les dommages causés par les logiciels malveillants.

Comment corriger le code d'erreur 805a8011 du Windows Store ?

Vous savez déjà quelles raisons peuvent déclencher le code d'erreur Windows Store 805a8011. Certains d'entre eux sont facilement résolus en quelques minutes. Cependant, le pire et le plus difficile des scénarios est que vous devrez peut-être réinitialiser votre appareil à l'état d'usine. Par conséquent, commencez par les solutions les plus simples.

Résolution 1. Assurez-vous que votre téléphone Windows ne manque pas d'espace

Les appareils doivent disposer de suffisamment d'espace libre pour fonctionner correctement. N'oubliez pas que les mises à jour de sécurité que vous téléchargez régulièrement prennent également de la place, laissant moins de place aux applications et à leurs mises à jour. Pour cette raison, un espace disque insuffisant peut entraîner une erreur 805a8011. Supprimez certaines des photos, des fichiers audio ou audio et des applications que vous n'utilisez pas. De plus, vous pouvez acheter une carte SD^[3] et déplacez vos fichiers là-bas. Lorsque vous êtes sûr que suffisamment d'espace a été libéré, accédez au Windows Store et vérifiez si le code d'erreur 805a8011 vous empêche d'utiliser le magasin.

Résolution 2. Vérifiez vos paramètres d'heure et de date

Vérifiez si l'heure et la date sont correctes sur votre téléphone. Accédez aux paramètres et recherchez la section Heure et date. Si les valeurs ne sont pas correctes, modifiez-les. Ensuite, essayez d'accéder au magasin Windows.

Résolution 3. Vérifiez les problèmes de synchronisation de compte Microsoft

Pour résoudre les problèmes de synchronisation, vous devez suivre ces étapes :

• Dans le Réglages Cliquez sur Courriel + Compte.
• Puis appuyez sur Compte microsoft et maintenez-le enfoncé.
• Appuyez sur Synchroniser.

Résolution 4. Assurez-vous que la connexion Internet est stable

Parfois, le code d'erreur 805a8011 du Windows Store peut se produire lorsque vous utilisez une connexion WiFi ou des données mobiles mal sécurisées. Essayez de passer du WiFi à la 4G ou vice versa. Essayez ensuite d'accéder au Windows Store et de télécharger ou de mettre à jour certaines applications.

Résolution 5. Créer un nouveau compte Microsoft

Si aucune de ces solutions ne vous a aidé, vous pouvez essayer de créer et d'ajouter un nouveau compte Microsoft sur votre téléphone. Lorsque vous créez un compte sur signup.live.com, procédez comme suit :

• Allez au Réglages rubrique sur votre appareil,
• Sélectionner Courriels + Compte, et appuyez sur Ajouter un e-mail.
• Entrez ici les détails de votre nouveau compte Microsoft et connectez-vous.

Résolution 6. Réinitialiser votre smartphone

Si toutes les options ci-dessus ne vous ont pas aidé à corriger l'erreur 805a8011, vous devez réinitialiser votre téléphone. Il existe deux options pour réinitialiser le téléphone - doux et dur. Nous vous recommandons de commencer par soft et seulement si cela ne fonctionne pas, optez pour la réinitialisation matérielle. Cette dernière option permet de rétablir les paramètres d'usine de votre appareil. Avant de suivre les instructions, vous devez sauvegarder toutes les images, fichiers audio ou vidéo, documents, contacts et autres informations importantes, car vous les perdrez tous.

Étapes pour la réinitialisation logicielle :

1. Lorsque votre appareil est actif, appuyez et maintenez Le volume et Pouvoir boutons jusqu'à ce que vous sentiez votre téléphone vibrer.
2. Relâchez ensuite les boutons et attendez que l'appareil commence à redémarrer automatiquement.
3. Vérifiez si vous pouvez accéder au Windows Store ou non. Si vous recevez toujours le code d'erreur 805a8011, vous devez opter pour une réinitialisation matérielle. Gardez à l'esprit que les méthodes de réinitialisation matérielle diffèrent selon que votre téléphone est réactif ou non.

Étapes pour la réinitialisation matérielle si votre téléphone est réactif:

1. Alors que dans Réglages appuyez sur Restaurez votre téléphone section.
2. Vous recevrez l'avertissement. Sélectionner Oui et attendez que le processus de réinitialisation démarre.
3. Après quelques minutes, une fois ce processus terminé, votre téléphone devrait redémarrer et s'allumer automatiquement.

Une fois ces étapes terminées, vous aurez un smartphone propre. Par conséquent, vous devez accéder au Windows Store et installer toutes les applications nécessaires sans voir l'erreur Windows Store 805a8011.

Étapes pour la réinitialisation matérielle si votre téléphone ne répond pas

1. Appuyez et maintenez Le volume et Pouvoir boutons jusqu'à ce que vous sentiez votre téléphone vibrer.
2. Puis appuyez et maintenez Le volume bouton. Vous devriez remarquer un signe d'exclamation.
3. presse Monter le son, Baisser le volume, Pouvoiret Baisser le volume.
4. Attendez que le redémarrage automatique démarre.

Ce processus peut prendre un certain temps. Cependant, une fois terminé, votre appareil sera réinitialisé à l'état d'usine, vous ne devriez donc pas recevoir le code d'erreur 805a8011 lors de l'installation de nouvelles applications à partir du Windows Store.

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