Comment corriger l'erreur de l'application du sous-système de spouleur ?

Question

Problème: Comment corriger l'erreur de l'application du sous-système de spouleur ?

Bonjour. J'ai une question concernant l'application Spooler SubSystem. Je reçois toujours une notification d'avertissement indiquant que cette application a cessé de fonctionner. Cependant, je trouve toujours que le fichier spoolsv.exe consomme une quantité excessive de CPU. Pourriez-vous s'il vous plaît me dire ce qui ne va pas avec mon PC et comment puis-je résoudre ce problème ?

Résolu réponse

Spooler SubSystem App est l'un des services de Microsoft,^[1] qui vient avec le système d'exploitation Windows par défaut. Il est responsable des travaux d'impression et de télécopie qui sont envoyés à l'imprimante ou au serveur d'impression du PC. Le fichier exécutable de cette application est spoolsv.exe, qui se trouve généralement dans C:\\Windows\\System32.

Le service Spooler SubSystem App continue de s'exécuter quel que soit l'état actuel de l'imprimante, c'est-à-dire allumé, éteint ou occupé. Il conserve le travail d'impression et attend que l'imprimante soit prête à exécuter le travail d'impression en attente. Comme il s'agit d'une application Windows par défaut, il n'est pas nécessaire de désactiver le service ou de le modifier de quelque manière que ce soit.

Néanmoins, les utilisateurs de Windows 8 et 10 continuent de signaler une erreur irritante de l'application Spooler SubSystem,^[2] qui survient de nulle part. L'erreur dit :

L'application Spooler SubSystem a rencontré un problème et a dû fermer.

En outre, les utilisateurs ont également signalé une utilisation élevée du processeur^[3] par le processus spoolsv.exe. La consommation est excessivement comprise entre 30% et 99%. En conséquence, le système peut commencer à prendre du retard, ne pas exécuter un processus, le lancement de l'application prend plus que d'habitude, etc.

Le coupable exact de l'application Spooler SubSystem et le fichier sous-jacent est nommé erreur spoolsv.exe n'est pas clair. Néanmoins, le problème peut provenir des problèmes suivants :

• Pilote d'imprimante obsolète ou corrompu ;
• Service de sous-système de spouleur corrompu ;
• Entrées de registre incompatibles, obsolètes ou manquantes ;
• Infection par des logiciels malveillants.

Pour résoudre le problème, nous vous recommandons fortement d'exécuter une analyse avec RéimagerMachine à laver Mac X9. Cet outil d'optimisation précisera s'il existe des fichiers système endommagés ou manquants pouvant entraîner une erreur de l'application Spooler SubSystem. En outre, le scanner Avira Antivir intégré vérifiera le système pour les logiciels malveillants ou les infections virales. Si cela n'a pas aidé ou si vous n'aimez pas utiliser un logiciel alternatif, vous pouvez trouver une liste de correctifs d'erreurs standard de l'application Spooler SubSystem ci-dessous.

IMPORTANT: l'application Spooler SubSystem d'origine et le fichier exécutable spoolsv.exe ne sont pas liés aux virus, logiciels espions, logiciels malveillants et autres logiciels intrusifs. Cependant, les cybercriminels camouflent souvent de tels fichiers et des fichiers similaires pour dissimuler des processus malveillants afin d'échapper à la détection et à la suppression.

Le fichier spoolsv.exe d'origine doit se trouver dans C:\\Windows\\System32. Ainsi, vous devez naviguer jusqu'au dossier System32 et vérifier si le fichier .exe correspondant est inclus dans la liste. Si ce n'est pas le cas, vous devez analyser le système avec un antivirus.
Voici une vidéo utile pour vous :

Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'impression Windows

Pour corriger l'erreur de l'application Spooler SubSystem, tout d'abord, profitez de l'utilitaire de résolution des problèmes d'impression Windows automatique.

• presse Touche Windows + I ouvrir Réglages.
• Ouvert Mise à jour et sécurité section et dirigez-vous vers Dépannage sur la gauche.
• Trouver Dépannage d'impression Windows, cliquez dessus et sélectionnez Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes. (Windows 10)

Les utilisateurs de Windows 7 doivent exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de cette façon :

• Ouvert Panneau de commande et sélectionnez Système et sécurité.
• Cliquer sur Trouver et résoudre les problèmes option.

Annuler la file d'attente de l'imprimante

• Ouvert Matériel et son rubrique sur Panneau de commande.
• Ouvert Appareils et imprimantes.
• Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante et sélectionnez Voir ce qui s'imprime.
• S'il y a des travaux d'impression dont vous n'avez pas besoin, faites un clic droit dessus et sélectionnez Annuler.
• Vous pouvez annuler toutes les files d'attente en cliquant sur Imprimante et en sélectionnant Annuler tous les documents.

Mettre à jour les pilotes d'imprimante

Si les méthodes précédentes n'ont pas aidé, essayez de mettre à jour les pilotes d'imprimante manuellement :

• Faites un clic droit sur Clé Windows et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
• Ouvert Files d'attente d'impression section.
• Faites un clic droit sur chaque entrée et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

Désactiver le processus du spouleur d'impression

• presse Touche Windows + R, taper services.msc, et appuyez sur Entrer.
• Dans la liste des services, retrouvez Spouleur d'impression entrée.
• Faites un clic droit dessus et sélectionnez Arrêter.
• puis ouvrir Gestionnaire des tâches et vérifiez si spoolsv.exe a disparu.

S'il est toujours en cours d'exécution même si vous l'avez désactivé, nous vous recommandons fortement d'analyser votre PC avec un outil anti-malware en mode sans échec avec mise en réseau.

REMARQUE: après avoir désactivé le processus du spouleur d'impression, vous ne pourrez plus imprimer, faxer ou voir la liste des imprimantes installées.

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