Comment réparer ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE sur Chrome ?

Question

Problème: Comment réparer ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE sur Chrome ?

Bonjour. J'ai eu des problèmes de connexion à certains sites Web sur Google Chrome. Au début, seuls quelques-uns me montraient une erreur ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE, mais récemment, le problème s'aggrave. De plus en plus de sites en sont affectés, et il est frustrant de ne pas pouvoir naviguer correctement. Le problème est survenu après la mise à jour de Windows. J'utilise Windows 10 et Kaspersky Internet Security 19.0.0.1088. Des solutions à ce problème, s'il vous plaît ?

Résolu réponse

ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE est une erreur assez ancienne que les utilisateurs obtiennent sur le navigateur Google Chrome. Cependant, certains ont également signalé le même problème sur Mozilla Firefox.^[1] L'erreur est étroitement liée à ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH et ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, car tous ces problèmes se produisent en raison de la mauvaise configuration du certificat SSL.

L'erreur ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE peut se produire en raison de ces problèmes :

• Problèmes avec les logiciels antivirus tiers ;
• Paramètres d'heure et de date incorrects sur votre ordinateur ;
• Accélération matérielle^[2] être sur;
• Paramètres d'heure et de date incorrects sur l'ordinateur ;
• Versions obsolètes de Google Chrome ou antivirus ;
• Cookies et données de navigation.

Alors que ces problèmes parmi ceux que les utilisateurs ont déclarés ont corrigé l'erreur ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE, le la solution qui a fonctionné pour la plupart était la désactivation de TLS (Transportation Layer Security) 1.3 de Google protocole^[3] qui offre des améliorations de la confidentialité et des performances par rapport aux versions précédentes.

Correction de l'erreur ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE

Par conséquent, plusieurs utilisateurs se sont demandé s'il s'agissait d'une solution, car la désactivation de la fonctionnalité réduit la sécurité en ligne. Cependant, cela peut être une solution de contournement pour corriger l'erreur ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE, si aucune autre option n'aide. Nous fournirons les instructions sur la façon de désactiver TLS 1.3 comme dernière solution, mais sachez que cela pourrait diminuer votre sécurité en ligne.

Une autre solution serait de désactiver l'analyse de HTTPS dans un logiciel antivirus, car certains antivirus utilisent des analyseurs intermédiaires qui peuvent ne pas prendre en charge la même version de TLS 1.3.

Vous trouverez des informations utiles dans cette vidéo :

Résolution 1. Supprimer ou réinstaller le logiciel anti-malware

Il y a eu de nombreux rapports selon lesquels certains moteurs AV (comme Kaspersky et Avast) provoquaient l'erreur ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE des utilisateurs. Tout d'abord, nous vous recommandons fortement de mettre à jour le logiciel de sécurité vers la version la plus récente et de voir si le problème persiste. Si tel est le cas, la réinstallation de l'antivirus peut vous aider à corriger l'erreur ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE. Pour désinstaller le logiciel AV, procédez comme suit :

• Dans la barre des tâches, localisez les bacs cachés et cliquez dessus
• Trouvez l'icône du logiciel de sécurité, faites un clic droit dessus et sélectionnez Sortir
• Prés CTRL + MAJ _ ÉCHAP pour ouvrir le gestionnaire de tâches
• Trouvez toutes les tâches liées à votre moteur AV et arrêtez-les
• presse Démarrer et tapez Panneau de commande
• Aller à Programmes > Désinstaller un programme
• Sélectionnez votre antivirus, faites un clic droit dessus et choisissez Désinstaller/Modifier
• Suivez les instructions à l'écran Vous pouvez trouver le guide de votre antivirus sur le site Web du développeur

Remarque: pour une suppression détaillée de l'AV particulier que vous utilisez, reportez-vous au site Web du développeur.

Si la réinstallation du programme AV n'a pas aidé, nous vous suggérons de passer à un autre fournisseur. Il y a beaucoup de choix, mais nous recommandons RéimagerMachine à laver Mac X9.

Résolution 2. Supprimer les données du navigateur et les cookies

Supprimez les cookies et le cache de votre navigateur :

• Ouvrez Google Chrome et cliquez sur Menu > Paramètres
• Faites défiler vers le bas et sélectionnez Avancée
• Trouver Effacer les données de navigation et cliquez dessus
• Sélectionner Cookies et autres données du site et Images et fichiers mis en cache, et appuyez sur Effacer les données

Résolution 3. Désactiver l'accélération matérielle

La fonction d'accélération matérielle est utilisée pour permettre au navigateur d'utiliser du matériel comme le processeur pour traiter les tâches. Cependant, la désactivation de cette fonctionnalité peut vous aider à corriger l'erreur ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE :

• Ouvrez Google Chrome et cliquez sur Menu > Paramètres > Avancé
• Faites défiler vers le bas pour trouver Système
• Décocher Utiliser l'accélération matérielle si disponible La désactivation de l'accélération matérielle peut vous aider à corriger l'erreur

Résolution 4. Réinitialiser Google Chrome

• Aller à Menu > Paramètres > Avancé sur Google Chrome encore une fois
• Faites défiler vers le bas pour trouver Réinitialiser et nettoyer
• Cliquer sur Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine
• Puis appuyez Réinitialiser les options Réinitialiser Google Chrome de la manière suivante

Résolution 5. Désactivez le scanner HTTPs sur votre antivirus

Cette solution est un peu risquée car elle diminue la sécurité de votre navigation en ligne. Cependant, vous ne devez pas le faire si vous prévoyez de désactiver TLS 1.3. Si vous souhaitez désactiver l'analyse TLS, faites assurez-vous de sauter cette étape (notez que nous fournissons des instructions pour Kaspersky Anti-virus, qui peuvent différer si vous utilisez un autre navigateur):

• Ouvrez votre application antivirus et cliquez sur Paramètres > Supplémentaire
• Cliquer sur Réseau et localiser Analyse des connexions cryptées
• Sélectionner Ne pas analyser les connexions cryptées et validez votre choix Désactivez l'analyse HTTPS sur votre antivirus. Attention: ne faites pas cela si vous souhaitez désactiver TLS

Résolution 6. Désactiver TLS 1.3 sur Google Chrome

Ne désactivez pas TLS 1.3 si vous avez appliqué la solution 5. Votre sécurité pourrait être en danger! Sinon, suivez ces étapes :

• Ouvrez Google Chrome, collez ce qui suit chrome://drapeaux/ et appuyez sur Entrée
• Taper TLS dans le champ de recherche qui s'est ouvert
• Dans le menu déroulant, sélectionnez Désactivée et relancer le navigateur

Résolution 7. Assurez-vous que votre logiciel est à jour

Enfin, vous devez vous assurer que tous vos programmes sont à jour, y compris le système d'exploitation Windows, les logiciels antivirus, Google Chrome, etc. Plusieurs bogues et problèmes de sécurité sont corrigés avec chaque correctif publié, cela pourrait donc être une solution pour l'erreur ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE.

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L'équipe ugetfix.com fait de son mieux pour aider les utilisateurs à trouver les meilleures solutions pour éliminer leurs erreurs. Si vous ne voulez pas vous battre avec des techniques de réparation manuelle, veuillez utiliser le logiciel automatique. Tous les produits recommandés ont été testés et approuvés par nos professionnels. Les outils que vous pouvez utiliser pour corriger votre erreur sont répertoriés ci-dessous :

Reimage - un programme de réparation Windows spécialisé breveté. Il diagnostiquera votre PC endommagé. Il analysera tous les fichiers système, DLL et clés de registre qui ont été endommagés par des menaces de sécurité.Reimage - un programme de réparation spécialisé breveté de Mac OS X. Il diagnostiquera votre ordinateur endommagé. Il analysera tous les fichiers système et clés de registre qui ont été endommagés par des menaces de sécurité.
Ce processus de réparation breveté utilise une base de données de 25 millions de composants pouvant remplacer tout fichier endommagé ou manquant sur l'ordinateur de l'utilisateur.
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager outil de suppression de logiciels malveillants.

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