Comment corriger l'erreur iTunes 9006 ?

Question

Problème: Comment corriger l'erreur iTunes 9006 ?

Bonjour, j'ai besoin d'aide. J'essayais de restaurer mon iPhone, et pendant cela, j'ai reçu l'erreur suivante: « Mise à jour du logiciel iPhone (fichier de traitement). Un problème est survenu lors du téléchargement du logiciel pour l'iPhone ''iPhone'' Une erreur inconnue s'est produite (9006). Assurez-vous que vos paramètres réseau sont corrects et que votre connexion réseau est active, ou réessayez. Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour résoudre ce problème, s'il vous plaît ?

Résolu réponse

L'erreur iTunes 9006 est un message d'erreur qui peut se produire lors de l'installation d'applications ou de logiciels à partir d'iTunes. Ce problème affecte généralement les utilisateurs d'iPhone et d'iPad. Malgré cela, macOS et Windows^[1] les utilisateurs d'appareils peuvent également rencontrer ce problème.

La majorité des utilisateurs ont signalé que l'erreur iTunes 9006 est apparue lors de la mise à niveau vers iOS 10^[2] ou des versions plus récentes. Cependant, ce message ennuyeux peut s'afficher à l'écran lorsque vous téléchargez ou mettez à jour une autre application. Le message complet dit :

Un problème est survenu lors du téléchargement du logiciel pour l'iPhone « iPhone ». Une erreur inconnue s'est produite (9006).

Assurez-vous que vos paramètres réseau sont connectés et que votre connexion réseau est active, ou réessayez plus tard.

En effet, il suffit parfois de réessayer après quelques minutes et d'installer le contenu nécessaire. Nous n'avons aucun doute sur le fait que vous avez vérifié votre connexion Internet et réessayé plusieurs fois afin de corriger l'erreur iTunes 9006. Cependant, ces méthodes simples n'aident pas toujours la situation, et les utilisateurs d'iPhone sont bloqués sans pouvoir utiliser leurs appareils comme d'habitude.

Apprenez à corriger l'erreur iTunes 9006

Façons de corriger l'erreur iTunes 9006

Les appareils Apple sont connus pour leurs capacités d'interconnexion et de synchronisation. Par conséquent, les utilisateurs peuvent facilement restaurer des fichiers ou des applications à partir d'iCloud lors de la réinitialisation du téléphone, par exemple. Bien qu'il n'y ait généralement aucun problème avec de telles opérations, l'erreur iTunes 9006 peut être rencontrée soudainement et empêcher d'effectuer les actions souhaitées.

Comme en témoigne le texte iTunes Error 9006 fourni lorsque le problème se produit, l'erreur est causée par l'incapacité de l'appareil à contacter les serveurs de mise à jour iOS concernés. Bien que dans de nombreux cas, cela puisse être causé par une connexion Internet faible du côté des utilisateurs, les limitations peuvent être causées par un antivirus ou un pare-feu trop agressif.

Heureusement, il existe plusieurs façons de vous aider à corriger l'erreur 9006 sur iTunes. Cependant, tout d'abord, vous devez vérifier votre connexion Internet et redémarrer votre appareil.

Méthode 1. Mettre à jour iTunes

Parfois, des problèmes avec les mises à jour logicielles ou les téléchargements surviennent lorsque iTunes est obsolète. Ainsi, accédez au programme et vérifiez s'il y a des mises à jour disponibles :

• Quittez iTunes.
• Lancer Magasin d'applications.
• Vérifiez s'il y a Mises à jour liées à iTunes et installez-les. Mettre à jour iTunes

Sur les machines Windows, effectuez les actions suivantes :

• Ouvert iTunes.
• Dans le coin supérieur droit, sélectionnez Aide > Rechercher les mises à jour. Rechercher les mises à jour iTunes sur Windows
• Suivez les instructions à l'écran pour installer les dernières mises à jour.

Méthode 2. Mettez à jour votre système d'exploitation

Bien que le problème iTunes Error 9006 affecte le plus souvent les appareils mobiles, l'ordinateur synchronisé peut créer plusieurs incompatibilités de version, entraînant ainsi une erreur. Mettez à jour votre macOS :

• Depuis le quai, cliquez sur Magasin d'applications.
• En haut à droite cliquez sur Tout mettre à jour. Mettre à jour les applications macOS
• Attendez que Mac installe toutes les mises à jour et redémarrer.

Méthode 3. Connectez-vous à un autre Wi-Fi

Une autre méthode simple suggère de se connecter aux différents réseaux. Même si la connexion Internet semble correcte, essayer d'autres Wi-Fi peut aider à éliminer l'erreur iTunes et à télécharger les mises à jour ou les applications nécessaires.

Méthode 4. Désactiver l'antivirus

Parfois, les programmes antivirus empêchent l'installation d'applications. Par conséquent, vous pouvez essayer de les désactiver temporairement pour corriger l'erreur iTunes 9006 :

1. Ouvrez votre programme de sécurité et recherchez "Désactiver" ou "Éteindre" bouton.
2. Redémarrage le dispositif.
3. Lancez iTunes et vérifiez si le problème a été résolu.

De plus, vous devez vérifier si un pare-feu ou d'autres paramètres de sécurité Internet ne bloquent pas la communication avec albert.apple.com ou phobos.apple.com.

Méthode 5. Assurez-vous que l'heure et la date sont correctes

L'heure et la date se synchronisent généralement automatiquement. Cependant, dans certains cas, le réglage de la date et de l'heure peut ne pas être défini automatiquement par défaut. Par conséquent, assurez-vous que votre appareil fonctionne à l'heure et à la date correctes :

• Cliquer sur logo pomme en haut sur votre ordinateur Mac.
• Prendre Préférences de système puis sélectionnez Date et heure.
• Cochez la case à Réglez la date et l'heure automatiquement. Réglez correctement la date et l'heure

Méthode 6. Supprimer le fichier .ipsw

ISPW^[3] les fichiers appartiennent à la mise à jour logicielle de l'appareil Apple. Si ce fichier a été corrompu ou s'il y a d'autres problèmes, cela peut déclencher l'erreur 9006 dans iTunes. Ainsi, vous devez le supprimer et vérifier s'il est à l'origine du problème.

Sur macOS, vous pouvez trouver des fichiers IPSW dans ces répertoires :

• iPhone: ~/Bibliothèque/iTunes/Mises à jour du logiciel iPhone
  iPad: ~/Bibliothèque/iTunes/Mises à jour du logiciel iPad
  iPod touch: ~/Bibliothèque/iTunes/Mises à jour du logiciel iPod Supprimer le fichier ISPW

Les utilisateurs du système d'exploitation Windows peuvent corriger l'erreur iTunes 9006 en supprimant le fichier .ipsw de ces emplacements :

• iPhone: C:\\Utilisateurs\\[nom d'utilisateur]\\AppData\\Roaming\\Apple Computer\\iTunes\\Mises à jour du logiciel iPhone
  iPad: C:\\Utilisateurs\\[nom d'utilisateur]\\AppData\\Roaming\\Apple Computer\\iTunes\\Mises à jour du logiciel iPad
  iPod touch: C:\\Users\\[nom d'utilisateur]\\AppData\\Roaming\\Apple Computer\\iTunes\\Mises à jour du logiciel iPod

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