Votre Powerbeats Pro peut parfois ne pas charger. Bien que votre téléphone indique que les écouteurs se chargent, le pourcentage de charge n'augmente pas réellement. Si vous rencontrez des problèmes similaires, assurez-vous que les écouteurs sont correctement installés dans l'étui de chargement. Sinon, ils ne se connecteront pas aux broches de charge. Si vous ne parvenez toujours pas à charger votre Powerbeats Pro, suivez les étapes de dépannage ci-dessous.
Comment réparer Powerbeats Pro qui ne chargera pas
Utiliser une autre source d'alimentation
Connectez le boîtier de charge à une autre source d'alimentation et vérifiez si le problème persiste. Si quelque chose ne va pas avec la source d'alimentation, l'utilisation d'une autre source devrait le réparer. De plus, essayez d'utiliser un autre câble et vérifiez si vous remarquez des améliorations. Assurez-vous que le câble n'est pas effiloché ou défectueux.
Nettoyez les écouteurs et laissez le boîtier ouvert
Inspectez visuellement vos écouteurs et assurez-vous qu'ils sont complètement secs. Retirez tout grain de poussière ou de saleté du boîtier de charge. Vous pouvez utiliser un coton-tige sec pour nettoyer vos écouteurs.
Serait-ce un défaut de conception ?
De nombreux utilisateurs sont convaincus que les problèmes de charge sont causés par un défaut de conception matérielle. Fréquemment, un écouteur est éjecté des broches de charge lorsque vous fermez le couvercle. En effet, le crochet d'oreille de l'autre oreillette chevauche son crochet d'oreille en le tirant hors de ses connecteurs de charge.
Vous pouvez laisser l'étui ouvert pendant le chargement de vos écouteurs comme solution de contournement. La fermeture de l'étui peut parfois bousculer suffisamment les écouteurs pour les faire sortir des connecteurs de charge.
Réinitialisez vos écouteurs
Essayez de réinitialiser vos écouteurs et vérifiez si cette solution résout le problème.
- Placez vos écouteurs dans l'étui.
- Laissez le boîtier ouvert, ne le fermez pas.
- Ensuite, maintenez enfoncé le bouton du système jusqu'à ce que le voyant LED clignote en rouge et blanc.
- Vous pouvez maintenant relâcher le bouton système.
N'associez pas encore vos écouteurs à votre appareil. Connectez le câble de charge et attendez 15 minutes. Associez ensuite vos appareils et vérifiez si vos écouteurs se chargent correctement.
Faites réparer vos écouteurs
Si le pourcentage de charge de la batterie n'augmente toujours pas, vous devrez peut-être faire réparer vos écouteurs. Si vos Powerbeats Pro ont été achetés au cours de la dernière année, ils devraient être pendant la période de garantie.
D'un autre côté, si vous avez vos écouteurs depuis plus d'un an et qu'ils ne sont pas couverts par Apple Care+, vous devrez peut-être payer jusqu'à 99 $ pour les faire réparer. Pour plus d'informations, visitez les pages d'assistance d'Apple :
- Réparation et service Beats
- Tarification du service Beats
Conclusion
Si votre Powerbeats Pro ne se charge pas, utilisez une autre source d'alimentation et nettoyez vos écouteurs. Laissez l'étui ouvert pendant le chargement de vos écouteurs. Le crochet d'oreille de l'un des écouteurs peut parfois chevaucher le crochet d'oreille de l'autre écouteur en le tirant hors de ses broches de charge. Si le problème persiste, réinitialisez vos écouteurs et faites-les réparer.
Avez-vous déjà rencontré des problèmes de charge avec votre Powerbeats Pro? Appuyez sur les commentaires ci-dessous et dites-nous si ces conseils de dépannage vous ont aidé à résoudre le problème.