Comment réparer le code d'erreur de mise à niveau de Windows 10 0x80070015 ?

Question

Problème: Comment réparer le code d'erreur de mise à niveau de Windows 10 0x80070015 ?

J'essaie d'installer la mise à jour anniversaire de Windows 10, mais au lieu d'une mise à niveau, je reçois en permanence un message contextuel indiquant « Assurez-vous que tous les fichiers requis pour l'installation sont disponibles et redémarrez le installation. Code d'erreur: 0x80070015. » S'il vous plaît aider!

Résolu réponse

L'erreur 0x80070015 peut être rencontrée lors de la mise à niveau du système vers Windows 10, en essayant de installer les mises à jour Windows ou lorsque vous essayez de télécharger des applications à partir du Microsoft Store (anciennement Windows Boutique). Dans cet article, nous discuterons des trois cas et fournirons des solutions pour corriger l'erreur 0x80070015.

Comment corriger l'erreur 0x80070015 lors de la mise à niveau de Windows ?

Le code d'erreur 0x80070015 appartient à la liste des erreurs de mise à jour de Windows 10. Alors que plusieurs personnes ont signalé que ce code d'erreur s'affichait lors de l'installation de Windows 10 à partir de zéro ou lors de l'exécution des mises à jour de Windows 7, le la grande majorité des instances contextuelles du code d'erreur 0x80070015 ont été enregistrées lors de l'exécution d'un anniversaire gratuit de Windows 10 ou Windows 10 mises à jour. Le message dit généralement :

Windows ne peut pas installer les fichiers requis. Assurez-vous que tous les fichiers requis pour l'installation sont disponibles et redémarrez l'installation. Code d'erreur: 0x80070015

Si ce bogue apparaît une fois, vous pouvez essayer d'exécuter la mise à jour autant de fois que vous le souhaitez, mais cela ne donnera aucun effet à moins de corriger les incohérences qui déclenchent le bogue. Au moment de la rédaction, Microsoft n'a pas fourni de raison apparente pour laquelle cela peut se produire. Néanmoins, les experts pensent que le code d'erreur de mise à jour de Windows 10 0x80070015 peut être lié à fichiers système mal configurés, applications incomplètement installées/désinstallées, antivirus, problèmes de registre, et similaire.

En outre, une période expirée de l'offre de mise à jour anniversaire de Windows 10 peut également en être la cause. Ci-dessous, nous fournirons plusieurs des correctifs qui peuvent être utiles pour la suppression du code d'erreur 0x80070015.

Avant de commencer à corriger les erreurs 0x80070015, vous devez vérifier si l'offre de mise à niveau gratuite de Windows 10 est toujours valide. Les utilisateurs ont pu exécuter la mise à niveau de Windows 10 jusqu'au 29 juillet 2016. Par conséquent, si vous exécutez Windows 7, 8 ou toute autre version et essayez de mettre à niveau vers Windows 10 tout de suite, l'erreur 0x80070015 apparaît très probablement car votre offre de mise à niveau gratuite a expiré. Si ce n'est pas le cas, vous devriez essayer l'un des correctifs suivants.

Correction 1. Désactiver l'antivirus

Très souvent, les fichiers du logiciel antivirus sont en conflit avec les fichiers système, c'est pourquoi la désactivation de votre antivirus vaut la peine d'essayer en premier lieu. Ainsi, faites un clic droit sur l'icône de votre antivirus, qui doit être placé dans la barre des tâches et sélectionnez Désactiver dans le menu déroulant. Pour vérifier s'il a été arrêté avec succès, accédez Gestionnaire des tâches (Cliquez sur Ctrl + Alt + Suppr simultanément) et vérifiez si votre antivirus a disparu de la liste des processus en cours. Après cela, essayez d'exécuter Windows 10 Update. S'il affiche l'erreur 0x80070015, passez au correctif suivant.

Correction 2. Exécuter les mises à jour système disponibles

Il se peut que vous n'ayez pas installé les pilotes Windows nécessaires^[1] ou un logiciel crucial, c'est pourquoi le système fait face à des mises à jour manquantes lors de la mise à niveau vers Windows 10 et ne peut pas continuer pour cette raison. Ainsi, vérifiez si des mises à jour sont en attente :

• Cliquer sur Démarrer menu et type Windows Update
• Sélectionner Windows Update ou Vérifier les mises à jour
• Attendez maintenant que le système termine l'analyse du système pour les mises à jour manquantes
• Si vous recevez la liste des mises à jour recommandées, cliquez sur Exécuter la mise à jour et laissez le système les installer automatiquement

Correction 3. Nettoyer le système

Pour vous assurer que toutes les choses sont à leur place, exécutez une analyse avec un outil d'optimisation professionnel. En faisant cela, vous fournirez des registres propres,^[2] pas de fichiers en double, pas de logiciels malveillants et d'incohérences similaires qui peuvent empêcher la mise à jour de Windows 10 de fonctionner correctement. Nous vous recommandons d'installer RéimagerMachine à laver Mac X9, mais si vous préférez un autre outil d'optimisation de PC, vous pouvez toujours suivre votre préférence.

Correction 4. Télécharger l'outil de création de médias

Si aucun des correctifs ci-dessus ne semble être utile, la dernière chance pour vous de corriger l'erreur 0x80070015 est de télécharger et d'exécuter Media Creation Tool. Pour cela, vous devez effectuer les opérations suivantes :

• Accédez au site Web officiel de Microsoft et recherchez le Outil de création de médias là-bas
• Une fois que vous l'avez détecté, cliquez sur Télécharger l'outil option pour commencer à télécharger le fichier ISO
• Une fois le fichier téléchargé, faites un clic droit dessus et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur
• Dans la première fenêtre, cliquez sur J'accepte procéder à l'installation
• Après cela, sélectionnez Mettez à niveau ce PC maintenant et cliquez Suivant
• Si vous effectuez une mise à niveau pour la première fois, vous devrez entrer le Clé de licence du produit
• Après cela, cliquez sur Changer afin de définir les données que vous souhaitez conserver (Conserver les fichiers personnels et les applications, Conserver uniquement les fichiers personnels ou Rien)
• Enfin, sélectionnez Installer et laissez la mise à jour s'exécuter

Comment réparer le code d'erreur 0x80070015 lors de l'utilisation du Microsoft Store ?

L'erreur 0x80070015 peut également apparaître lors de l'utilisation du magasin Microsoft. Le message d'erreur s'affiche chaque fois que les utilisateurs tentent de télécharger ou de mettre à jour des applications dans le Microsoft Store. Le message d'erreur se lit comme suit :

Quelque chose d'inattendu s'est produit

Signaler ce problème nous aidera à mieux le comprendre. Vous pouvez attendre un peu et réessayer ou redémarrer votre appareil. Cela peut aider.

Code: 0x80070015

Pour corriger l'erreur 0x80070015 lors de l'utilisation du Microsoft Store, suivez les étapes ci-dessous.

Correction 1. Désinstallez PowerISO ou mettez fin aux processus associés

Les utilisateurs ont signalé le programme de lecteur virtuel PowerISO^[3] causait une erreur 0x80070015. Ainsi, vous pouvez soit le désinstaller, soit fermer les processus qui lui sont liés via le Gestionnaire des tâches :

• presse Ctrl + Maj + Echap ouvrir Gestionnaire des tâches
• Cliquer sur Plus de détails
• Localisez les processus PowerISO en cours d'exécution, cliquez dessus et appuyez sur Tâche finale dans le coin en bas à droite

Correction 2. Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store

L'outil de dépannage est un excellent outil qui peut identifier les problèmes dans certains domaines des fonctionnalités de Windows. Ainsi, si vous rencontrez des problèmes avec le magasin, procédez comme suit :

• Faites un clic droit sur le Démarrer bouton et sélectionnez Réglages
• Aller à Mise à jour et sécurité et cliquez sur Dépannage
• Faites défiler vers le bas pour localiser Applications du Windows Store puis sélectionnez Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes
• Exécutez les instructions à l'écran

Correction 3. Vider le cache du magasin Windows

Plusieurs utilisateurs ont signalé que la suppression du cache du Windows Store^[4] les a aidés à corriger l'erreur liée au magasin 0x80070015 :

• Tapez wsreset dans la barre de recherche et appuyez sur Entrer
• Vous verrez une fenêtre noire vide, attendez simplement et ne faites rien
• Une fois la réinitialisation terminée, le magasin sera rouvert pour vous

Comment corriger l'erreur 0x80070015 lors du téléchargement des mises à jour Windows ?

Enfin, nous avons trouvé des plaintes selon lesquelles les utilisateurs reçoivent l'erreur 0x80070015 lorsqu'ils tentent de mettre à jour Windows lui-même. Voici la solution au problème :

• Taper cmd dans le champ de recherche
• Dans les résultats de la recherche, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
• Tapez net localgroup administrateurs/add networkservice et frappe Entrer
• Tapez ensuitenet localgroup Administrateurs/add localservice et appuyez sur Entrer encore
• Enfin, tapez Sortiret frappe Entrer encore une fois
• Redémarrer votre ordinateur
• Tapez services.msc dans le champ de recherche et appuyez sur Entrer
• Localiser Service de stratégie de diagnostic et assurez-vous que la tâche est Fonctionnement
• Sinon, faites un clic droit sur le service et sélectionnez Propriétés
• En dessous de Type de démarrage, sélectionnez Automatique et cliquez d'accord

Réparez vos erreurs automatiquement

L'équipe ugetfix.com fait de son mieux pour aider les utilisateurs à trouver les meilleures solutions pour éliminer leurs erreurs. Si vous ne voulez pas vous battre avec des techniques de réparation manuelle, veuillez utiliser le logiciel automatique. Tous les produits recommandés ont été testés et approuvés par nos professionnels. Les outils que vous pouvez utiliser pour corriger votre erreur sont répertoriés ci-dessous :

Reimage - un programme de réparation Windows spécialisé breveté. Il diagnostiquera votre PC endommagé. Il analysera tous les fichiers système, DLL et clés de registre qui ont été endommagés par des menaces de sécurité.Reimage - un programme de réparation spécialisé breveté de Mac OS X. Il diagnostiquera votre ordinateur endommagé. Il analysera tous les fichiers système et clés de registre qui ont été endommagés par des menaces de sécurité.
Ce processus de réparation breveté utilise une base de données de 25 millions de composants pouvant remplacer tout fichier endommagé ou manquant sur l'ordinateur de l'utilisateur.
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager outil de suppression de logiciels malveillants.

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