Comment réparer l'erreur SSL « Votre connexion n'est pas sécurisée » sur Mozilla Firefox ?

Question

Problème: Comment corriger l'erreur SSL « Votre connexion n'est pas sécurisée » sur Mozilla Firefox ?

Bonjour. Lorsque j'essaie de charger eBay, le message d'erreur « Votre connexion n'est pas sécurisée » s'affiche. Cela se produit uniquement sur Firefox. Pourquoi est-ce que j'obtiens cette erreur? Avez-vous des suggestions sur la façon de le réparer?

Résolu réponse

« Votre connexion n'est pas sécurisée » apparaît notamment sur Firefox. Cependant, les utilisateurs de Chrome peuvent rencontrer des problèmes similaires. En termes simples, cette alerte empêche les utilisateurs d'ordinateurs d'accéder au site Web et peut apparaître de manière inattendue.

« Votre connexion n'est pas sécurisée » s'appelle l'erreur SSL et peut également être trouvée sous la forme SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER (ce code est fourni sur le message d'erreur). Secure Socket Layers (SSL)^[1] est un protocole de sécurité Internet utilisé par la plupart des banques, des réseaux sociaux et des sites de commerce électronique pour protéger les informations personnelles et financières des visiteurs contre les fuites.

Si le site utilise le certificat SSL, son adresse URL commence par le HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), pas le HTTP standard^[2]. Cela signifie que toutes les informations envoyées ou reçues via le site utilisant le protocole de sécurité Internet sont cryptées.

Malheureusement, les sites Web légitimes qui utilisent un certificat SSL, par exemple Facebook, Twitter, PayPal, ou eBay peut être bloqué par l'erreur SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER ou « Votre connexion n'est pas sécurisée » message.

Cependant, si vous essayez d'accéder à un site inconnu, nous vous recommandons à peine d'ignorer l'alerte « Votre connexion n'est pas sécurisée », car le site peut contenir des logiciels malveillants.^[3] et d'autres contenus dangereux.

Cependant, si vous ne pouvez pas accéder à des domaines légitimes, auxquels vous pouviez accéder il y a quelque temps, le problème peut être influencé par les problèmes suivants :

• Paramètres de date et d'heure incorrects ;
• Faux nom de certificat SSL ;
• Certificat SSL incorrect ;
• Le domaine contient du contenu malveillant ;
• Le fournisseur de certificat SSL n'est pas autorisé ;
• Un antivirus tiers ou un pare-feu Windows bloque le site ;
• Le navigateur a été endommagé ou obsolète.

Un guide sur la façon de corriger l'erreur Firefox « Votre connexion n'est pas sécurisée »

Si vous êtes intéressé par un correctif rapide « Votre connexion n'est pas sécurisée », nous vous recommandons d'installer RéimagerMachine à laver Mac X9 et en exécutant une analyse complète du système avec.

Ce logiciel de sécurité professionnel vérifiera soigneusement le système pour détecter les logiciels malveillants et les erreurs internes de Windows et les corrigera automatiquement. Si cela n'a pas aidé, ouvrez les paramètres de date et d'heure et vérifiez si tout est correct.

Si ces paramètres ne correspondent pas, l'une des erreurs SSL peut se produire. De même, vous devez mettre à jour l'heure et la date sur le fuseau horaire actuel, l'erreur «Votre connexion n'est pas sécurisée» doit être corrigée.

Si ces étapes simples n'ont pas aidé à résoudre les problèmes de Firefox, veuillez essayer les méthodes ci-dessous.

Méthode 1. Supprimer l'historique de navigation sur Firefox

1. Lancez Firefox et cliquez sur les trois lignes horizontales dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir Menu;
2. Sélectionner Histoire et le Effacer les données de navigation ;
3. Sélectionner Tout et cliquez sur le Dégager bouton.
   
4. Après cela, ouvrez Réglages et localisez le Changer de proxy section;
5. Ouvert Sécurité et confidentialité onglet et sélectionnez Moyen niveau;
6. Enfin, fermez votre navigateur Web et rouvrez-le. Essayez d'ouvrir le site Web qui affichait l'avertissement « Votre connexion n'est pas sécurisée » ;

Méthode 2. Exclure l'analyse du protocole SSL dans vos paramètres antivirus

1. Ouvrez votre logiciel antivirus et ouvrez Mettre en place la fenêtre;
2. Naviguez vers le Réglages avancés → Filtrage de protocole → SSL → Ne pas scanner le protocole SSL.

Cette option n'est pas la solution sans issue de l'erreur SSL "Votre connexion n'est pas sécurisée". Il vous permettra de savoir si le problème a été déclenché par l'antivirus et le conflit de données cryptées. S'il s'avère que c'est le coupable, nous vous recommandons de effacer l'historique de navigation de Mozilla Firefox ou, au mieux, le réinitialiser.

En outre, installez la dernière version de Mozilla Firefox, le logiciel antivirus et le système d'exploitation lui-même. Après cela, effectuez les étapes indiquées ci-dessus et activez l'analyse du protocole SSL dans vos paramètres antivirus.

REMARQUE: L'image n'est qu'un exemple de ce à quoi devrait ressembler la désactivation du filtrage de protocole. Chaque logiciel de sécurité peut sembler différent.

Méthode 3. Exporter et importer le certificat SSL du site Web

1. Clique sur le icône de cadenas, qui est placé à l'extrême gauche de l'adresse URL.
   
2. Clique le Fonction d'exportation bouton et mémoriser l'emplacement dans lequel le certificat SSL a été enregistré ;
3. Importez ensuite le certificat SSL en cliquant dessus et en sélectionnant Options ;
4. Cliquez sur Avancée -> Voir le certificat -> Importer;
5. Rouvrez Mozilla Firefox et vérifiez si l'erreur a été corrigée.

Méthode 4. Activer la restauration du système

Si l'erreur "Votre connexion n'est pas sécurisée" s'affiche de manière inattendue et que vous ne vous souvenez pas d'avoir initié les modifications du système qui auraient déclenché le problème, essayez les méthodes répertoriées ci-dessus.

Si aucun d'entre eux ne vous a aidé, vous pouvez essayer d'activer un point de restauration système si, bien sûr, vous en avez créé un il y a quelque temps. Si vous ne savez pas comment l'activer, veuillez vous référer à Cet article pour les instructions.

Méthode 5. Désactivez l'option « Avertir de la non-concordance des adresses de certificat »

1. Clic-droit Clé Windows et ouvrir Panneau de commande;
2. Sélectionner options Internet et ouvrir Avancée languette;
3. Localiser Sécurité section et ouvrez-la.
   
4. Trouvez le Avertir de la non-concordance des adresses de certificat option et décochez-la ;
5. Cliquez sur Appliquer et d'accord pour enregistrer les modifications ;
6. Enfin, redémarrez votre PC.

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