Comment réparer le code d'erreur HT201165 sur Mac OS X ?

Question

Problème: Comment corriger le code d'erreur HT201165 sur Mac OS X ?

S'il vous plaît aider! Il y a quelques jours, j'ai reçu une fenêtre contextuelle de alert.apple-error.com. Il dit que quelqu'un a essayé de pirater mon PC et que je devrais prendre des mesures immédiates pour empêcher les pirates de voler mes données personnelles. Il y a un numéro de support Apple donné (+1-844-652-9242) et un code d'erreur HT201165 indiqué. Que devrais-je faire? Ce numéro est-il fiable? Je ne trouve rien en ligne.

Résolu réponse

Une fenêtre contextuelle Sécurité du système à risque et indiquant un code d'erreur HT201165 est une arnaque !

^[1] Sa première vague a été enregistrée début décembre 2016, il n'y a donc pas encore beaucoup d'informations à ce sujet. Néanmoins, il semble qu'il cible en priorité les utilisateurs de Mac OS X, mais on soupçonne que le système d'exploitation Windows peut également être affecté par le virus Error Code HT201165.

Il est supposé que cette fenêtre contextuelle du code d'erreur HT201165 est déclenchée par une extension de navigateur Web financée par la publicité. Les téléchargements gratuits contiennent souvent des pièces jointes (modules complémentaires, plug-ins, barres d'outils, etc.), ce qui aide leurs développeurs à monétiser les produits gratuits. Malheureusement, mais ces pièces jointes sont rarement vérifiées correctement, c'est pourquoi la moitié d'entre elles semblent être programmes potentiellement indésirables (PUP) utilisés pour la diffusion d'annonces ou, dans ce cas, le support technique escroquer.

Le code d'erreur HT201165 est une arnaque qui apparaît comme une fausse alerte de sécurité sur divers appareils et systèmes. Le message du code d'erreur HT201165 s'affiche dans l'arrière-plan des options d'assistance et de services Apple. Son adresse URL est alerte (point) apple-error (point) com. Le numéro fourni sur la notification est censé être le numéro d'assistance Apple. MAIS! Toutes ces informations sont fausses et exploitées par des escrocs dans le seul but de faire croire aux gens qu'ils sont en difficulté et que l'assistance Apple est là pour les aider.

Des recherches récentes ont révélé que le numéro fourni sur cette fenêtre contextuelle est situé au Kansas, qui n'est pas l'emplacement d'Apple. En outre, le code d'erreur HT201165 ne peut pas être trouvé dans les bases de données d'erreur Windows/Mac OS et antivirus réputées. En un mot, toutes les informations collectées sur le code d'erreur HT201165 et le numéro +1-844-652-9242 prouvent le fait que ce pop-up est une arnaque,^[2] auquel il ne faut pas répondre.

Le message complet ressemble à ceci :

VOTRE ORDINATEUR A ÉTÉ BLOQUÉ

Code d'erreur HT201165
Veuillez nous appeler immédiatement au: +1-844-652-9242
N'ignorez pas cette alerte critique.
Si vous fermez cette page, l'accès à votre ordinateur sera désactivé pour éviter d'endommager davantage notre réseau.
Votre ordinateur nous a signalé qu'il a été infecté par un virus et un logiciel espion. Les informations suivantes sont volées… Connexion Facebook Détails de la carte de crédit Connexion au compte de messagerie Photos stockées sur cet ordinateur
Vous devez nous contacter immédiatement afin que nos ingénieurs puissent vous guider tout au long du processus de suppression par téléphone. Veuillez nous appeler dans les 5 prochaines minutes pour éviter que votre ordinateur ne soit désactivé.
Sans frais: +1 844 652-9242.

De cette façon, les fraudeurs en ligne tentent de prendre le contrôle des Mac et d'autres appareils des personnes, puis, en quelques jours ou moins, commencent à effectuer des achats en utilisant les détails de la carte de crédit de la victime. Par conséquent, soyez très prudent et n'appelez PAS ce numéro ou, encore plus, ne fournissez aucune information personnelle aux personnes de l'autre côté du combiné. Si vous avez commencé à recevoir des fenêtres contextuelles du code d'erreur HT201165 sur Mac OS pendant la navigation (avec Safari généralement), forcez le navigateur Web à fermer et à nettoyer votre PC des logiciels malveillants.

Comment réparer le code d'erreur HT201165 sur Mac OS X ?

Comme nous l'avons mentionné, l'arnaque du support technique du code d'erreur HT201165^[3] pop-up a tendance à apparaître sur les appareils qui exécutent Mac OS X. Si vous avez récemment reçu cette fausse alerte, vous devez décider si vous souhaitez la traiter automatiquement ou manuellement. Si vous préférez le correctif automatique du code d'erreur HT201165, notre recommandation serait d'exécuter une analyse complète du système avec RéimagerMachine à laver Mac X9. Si vous ne pouvez pas effectuer une analyse manuelle du système, ne vous inquiétez pas, car il existe un moyen de contourner l'alerte du code d'erreur HT201165 manuellement.

Code d'erreur HT201165 fic pour les utilisateurs de Mac

1. Cliquez sur Aller à Applications.
2. Trouvez tous les programmes douteux, faites un clic droit dessus et déplacez-les vers Poubelle.
   Les utilisateurs de Mac OS peuvent corriger le code d'erreur HT201165 en supprimant les applications suspectes.

Une fois cela fait, réinitialisez les paramètres de Safari. À cette fin, procédez comme suit :

1. Lancez Safari, puis recherchez et cliquez sur Safari dans la barre de menu en haut de l'écran. Ensuite aller à Préférences.
2. Aller à Rallonges onglet et recherchez les entrées suspectes. Désinstallez chacun d'eux.
3. Ensuite aller à Onglet Général et vérifiez quelle URL est entrée dans la boîte de page d'accueil. Si vous voyez un lien suspect, supprimez-le et remplacez-le par un site Web que vous souhaitez définir comme page d'accueil. N'oubliez pas que vous devez saisir http:// avant d'entrer une URL préférée.
4. Réinitialiser Safari. Cliquez sur Safari, puis sur Réinitialiser Safari… option.
5. Lorsque la fenêtre contextuelle Réinitialiser Safari apparaît, cochez toutes les cases et cliquez sur Réinitialiser.

Si vous utilisez un autre navigateur Web et qu'il est également affecté par le code d'erreur HT201165, assurez-vous également de réinitialiser ses paramètres.

Fox pour les utilisateurs de Windows

Tout d'abord, vous devez mettre fin à tous les processus suspects via le Gestionnaire des tâches. Malheureusement, les fenêtres contextuelles d'escroquerie du support technique bloquent généralement le Gestionnaire des tâches, c'est pourquoi vous ne pourrez peut-être fermer ni la fenêtre qui affiche la fenêtre contextuelle, ni votre navigateur Web. Dans ce cas, vous devez :

1. Entrer "C:/windows/explorer.exe” dans la barre d'adresse URL (fichier ///C:/windows/explorer.exe sur Mozilla Firefox) et appuyez sur Entrer.
2. Une fois le téléchargement terminé, ouvrez le fichier téléchargé pour ouvrir L'ordinateur catalogue.
3. Aller vers C : disque -> les fenêtres -> Explorer.exe.
4. Cherchez le CommanderRapide, taper liste de tâches dedans et appuyez sur Entrée.
   L'exécution de tâches spécifiques dans l'invite de commande avec des droits d'administration peut aider.
5. Dans la liste des processus, recherchez ceux qui sont suspects. Copiez leurs noms et tapez la commande suivante dans la ligne de commande pour les fermer: taskkill/ im [Nom du processus suspect].

Ces étapes devraient désactiver la fenêtre contextuelle malveillante, vous devez donc maintenant supprimer tous les programmes suspects de Panneau de configuration, supprimez les fichiers associés des registres et, enfin, réinitialisez le réglages. Pour de meilleurs résultats, réinitialisez tous les navigateurs Web installés sur votre PC.

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