Si vous avez déjà un numéro Google Voice mais que vous souhaitez en changer pour une raison quelconque, vous pouvez le faire. Google facture des frais de 10 $ pour cela, mais vous pouvez absolument passer à un numéro différent en suivant le processus relativement simple ci-dessous.
- Accédez à voice.google.com
Sur votre ordinateur, allez sur voice.google.com - vous devriez être familiarisé avec l'interface. Connectez-vous d'abord à votre compte.
- Accédez à l'ancienne version de Google Voice.
Dans le coin supérieur gauche, cliquez sur le bouton du menu burger 
et sélectionnez l'option Héritage Google Voice. L'interface à laquelle vous êtes habitué sera un peu différente, mais elle devrait toujours fonctionner à peu près de la même manière.
- Accédez aux paramètres du téléphone.
Ensuite, cliquez sur l'icône d'engrenage en haut à droite et sélectionnez Paramètres. Dans ce cadre, accédez à l'onglet Téléphones. Là, vous verrez votre numéro actuel affiché, et à côté, un bouton intitulé Changer/Port. Vous pouvez à la fois transférer un numéro existant dans votre compte Google Voice et en changer un nouveau - cliquez sur le bouton pour demander un nouveau numéro.
- Demander un nouveau numéro
Sélectionnez l'option Je veux un nouveau numéro, puis suivez les instructions à l'écran qui vous permettent de configurer votre nouveau numéro. Vous obtiendrez des informations sur les frais, sur la durée pendant laquelle votre ancien numéro restera actif, et plus encore. Au cours du processus, vous devrez entrer votre code postal, ainsi que quelques champs supplémentaires. Google générera ensuite quelques nouveaux numéros disponibles pour vous, en fonction de ce que vous avez entré. Vous devez sélectionner celui que vous préférez, puis continuer tout le reste du processus. Vous devrez payer les frais avant que vos modifications ne soient mises en ligne et que le nouveau numéro vous soit attribué. Une fois que vous l'aurez fait, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant plus d'informations.
Vous pourrez utiliser votre nouveau numéro immédiatement, même si l'ancien sera également visible pendant 90 jours. À la fin des 90 jours, Google enverra des e-mails informant les contacts qui ont votre ancien numéro du changement vers le nouveau numéro, vous n'avez donc pas à les informer vous-même.