Comment réparer le BSOD « Windows a rencontré une erreur inattendue

Question

Problème: Comment réparer le BSOD « Windows a rencontré une erreur inattendue » ?

"Windows a rencontré une erreur inattendue" BSOD apparaît sur mon écran. Le message ne fournit pas beaucoup de précisions sur le bogue, à l'exception d'un numéro de téléphone que je suis censé appeler pour corriger l'erreur. Je ne sais pas si je dois appeler. Pourriez-vous s'il vous plaît me dire de quoi il s'agit? J'ai déjà signalé le numéro de téléphone à Microsoft afin qu'ils vérifient s'il n'appartient pas à des escrocs. Cependant, j'attends la réponse depuis une semaine ou plus, alors ce BSOD me rend fou! S'il vous plaît aider.

Résolu réponse

« Windows a rencontré une erreur inattendue » L'écran Blue Screen Of Death est un message d'erreur courant et se produit sur différentes versions des systèmes d'exploitation Windows. Cela peut bloquer votre appareil dans une boucle ou refuser de redémarrer du tout. Il est possible que le processus en cours au moment où ce message d'écran s'est affiché n'en soit pas la raison. Les utilisateurs ont signalé cette erreur pendant les sessions de jeu et la navigation en ligne.

Malgré les mêmes apparences, la fenêtre contextuelle « Windows a rencontré une erreur inattendue » n'est pas générée par Microsoft. C'est encore une autre arnaque au support technique^[1] alert, qui est distribué par des escrocs via Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari et d'autres navigateurs Web.

Comment réparer le BSOD « Windows a rencontré une erreur inattendue » ? « Windows a rencontré une erreur inattendue » se produit comme un écran bleu de la mort et de nulle part, mais cela peut être corrigé.

Les escroqueries au support technique peuvent être facilement reconnues, en particulier ce « Windows a rencontré une erreur inattendue », en raison des caractéristiques communes :

Le vrai écran bleu de la mort^[2] apparaît lorsque le PC subit un plantage et ne peut plus fonctionner en toute sécurité. Dans ce mode, les utilisateurs ne peuvent effectuer aucune action et la seule option est de redémarrer le PC. Cependant, de fausses erreurs d'arrêt apparaissent généralement dans les navigateurs (certains types sont capables de verrouiller l'écran, mais il s'agit d'une infection beaucoup plus sophistiquée) et les utilisateurs peuvent toujours utiliser leurs ordinateurs ;
Microsoft ne fournirait jamais de numéro de support technique sur ses écrans d'erreur. Le seul indicateur sur les BSOD légitimes sont les codes d'erreur, tels que CRITICAL_PROCESS_DIED, HAL_INITIALISATION_FAILED, et similaires, bien que les escrocs les incorporent également dans de fausses erreurs ;
Microsoft ne peut jamais identifier une infection virale sur votre PC via le navigateur - seul un logiciel de sécurité est capable de le faire. Seul le scan de votre machine par un logiciel anti-malware légitime est capable de détecter les virus. Par conséquent, ne faites pas attention à de tels avertissements provenant de votre navigateur ;
En règle générale, le faux message crée un sentiment d'urgence et de gravité pour la victime. Par conséquent, la clé est de ne pas paniquer et de rechercher l'erreur ou un message en ligne avant de continuer.

Tout le monde n'obtient pas la fenêtre contextuelle d'arnaque « Windows a rencontré une erreur inattendue ». Ceux qui prennent soin de la sécurité de leur PC en utilisant un logiciel anti-malware, ainsi que d'éviter les soupçons sites Web, sont beaucoup moins susceptibles de rencontrer des escroqueries de support technique, car les logiciels publicitaires installés sur le PC sont généralement les initie.

Une fois que l'adware s'enracine dans le système d'exploitation, il dépose ses modules complémentaires sur le navigateur Web, qui commence à générer de faux BSOD. Les utilisateurs de PC inexpérimentés ou ceux qui ne sont pas au courant des techniques utilisées par les escrocs pour amener les gens à donner leur argent peuvent facilement tomber dans l'arnaque « Windows a rencontré une erreur inattendue ».

Ce message particulier « Windows a rencontré une erreur inattendue » apparaît sous la forme d'un BSOD, qui informe que le PC a rencontré un problème, et les utilisateurs doivent contacter le support technique via le fourni numéro:

Windows a rencontré une erreur inattendue et doit redémarrer. Nous collectons simplement des informations sur les erreurs, puis nous redémarrerons pour vous.
0% terminé

Pour plus d'informations sur les correctifs possibles
Appelez SANS FRAIS "1-888-523-2977" donnez-leur cette information
Code d'arrêt: CRITICAL_PROCESS_DIED
Code d'erreur: 0x000AAAAA

Si vous ne parvenez pas à détecter la tromperie et à appeler le numéro fourni, les escrocs peuvent demander un accès à distance à votre PC, installer des logiciels malveillants de vol de données,^[3] offrir un logiciel inutile ou exiger le paiement de l'aide présumée. Fondamentalement, ils feront tout pour obtenir votre argent ou vos informations personnelles. Cependant, ils ne vous aideront pas à corriger « Windows a rencontré une erreur inattendue ».

Par conséquent, n'appelez PAS les numéros fournis dans les fenêtres contextuelles suspectes, car vous pourriez vous faire arnaquer. Pour corriger le BSOD « Windows a rencontré une erreur inattendue » et éviter que votre PC ne soit endommagé davantage, assurez-vous de supprimer le logiciel publicitaire du système dès que possible et réinitialisez le navigateur Web.

Vous pouvez supprimer « Windows a rencontré une erreur inattendue » automatiquement en utilisant un logiciel de sécurité ou manuellement en suivant les instructions détaillées ci-dessous.