Lorsque vous essayez d'installer les dernières mises à jour de Windows, le processus peut parfois échouer dans la phase DOWNLEVEL. L'installation monte à environ 50 pour cent; votre ordinateur dit qu'il va redémarrer dans un instant, mais rien ne se passe et l'installation échoue.
Lorsque ce problème se produit, le message d'erreur suivant s'affiche à l'écran: "0x80004005-0x1000A: L'installation a échoué dans la phase DOWNLEVEL avec une erreur lors de l'opération PREPARE_FIRST_BOOT“. Cela semble assez déroutant, n'est-ce pas? Voyons ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème.
Comment corriger l'erreur 0x80004005-0x1000A: l'installation a échoué dans la phase DOWNLEVEL
Vérifications rapides
- Débranchez vos périphériques.
- Vérifiez vos paramètres de date et d'heure; assurez-vous qu'ils sont corrects.
- Redémarrez votre routeur avant de rechercher à nouveau les mises à jour.
- Assurez-vous d'avoir au moins 20 Go d'espace libre sur le lecteur du système d'exploitation.
Désinstaller un logiciel de sécurité tiers
Antivirus tiers, les solutions anti-malware et de pare-feu peuvent parfois empêcher votre ordinateur d'installer les dernières mises à jour. La solution la plus rapide pour résoudre ce problème consiste à désactiver temporairement les logiciels de sécurité tiers.
Si cette méthode ne fonctionne pas, désinstaller toutes les solutions anti-malware tierces De votre ordinateur. Soit dit en passant, de nombreux programmes antivirus sont livrés avec leurs propres outils de suppression. Redémarrez votre ordinateur et laissez uniquement Windows Defender. Ensuite aller à Sécurité Windows, cliquez sur VIrus et protection contre les menaces, et effectuez une analyse complète. Ensuite, vérifiez à nouveau les mises à jour.
Redémarrez le service de mise à jour
Essayez de redémarrer le service de mise à jour Windows et vérifiez si cette solution fait l'affaire pour vous.
- Taper prestations de service dans la zone de recherche de la barre des tâches Windows.
- Double-cliquez sur le Application de services.
- Faites défiler jusqu'à Windows Update.
- Faites un clic droit sur le service et sélectionnez Redémarrage.
- Si le service n'est pas en cours d'exécution, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Début.
- Redémarrez également le service BITS et le service cryptographique.
- Vérifiez à nouveau les mises à jour.
Redémarrez les services de mise à jour et réenregistrez les fichiers Windows Update
Alternativement, vous pouvez également redémarrer le service de mise à jour à l'aide de l'invite de commande.
- appuie sur le les fenêtres et X touches et sélectionnez Invite de commandes (administrateur).
- Exécutez ensuite les commandes suivantes, en appuyant sur Entrée après chacune :
bits d'arrêt netarrêt net wuauservnet stop cryptsvcSupprimer "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"cd /d %windir%\system32regsvr32.exe atl.dllregsvr32.exe urlmon.dllregsvr32.exe mshtml.dllregsvr32.exe shdocvw.dllregsvr32.exe browserui.dllregsvr32.exe jscript.dllregsvr32.exe vbscript.dllregsvr32.exe scrrun.dllregsvr32.exe msxml.dllregsvr32.exe msxml3.dllregsvr32.exe msxml6.dllregsvr32.exe actxprxy.dllregsvr32.exe softpub.dllregsvr32.exe wintrust.dllregsvr32.exe dssenh.dllregsvr32.exe rsaenh.dllregsvr32.exe gpkcsp.dllregsvr32.exe sccbase.dllregsvr32.exe slbcsp.dllregsvr32.exe cryptdlg.dllregsvr32.exe oleaut32.dllregsvr32.exe ole32.dllregsvr32.exe shell32.dllregsvr32.exe initpki.dllregsvr32.exe wuapi.dllregsvr32.exe wuaueng.dllregsvr32.exe wuaueng1.dllregsvr32.exe wucltui.dllregsvr32.exe wups.dllregsvr32.exe wups2.dllregsvr32.exe wuweb.dllregsvr32.exe qmgr.dllregsvr32.exe qmgrprxy.dllregsvr32.exe wucltux.dllregsvr32.exe muweb.dllregsvr32.exe wuwebv.dllnetsh winsock réinitialiserbits de démarrage netdémarrage net wuauservdémarrage net cryptsvc
Reconstruire BCD
Si les données de configuration de démarrage de Windows sont corrompues, vous ne démarrerez pas votre ordinateur correctement ou n'installerez pas les dernières mises à jour. Démarrez sur un lecteur externe, puis accédez à l'invite de commande. Exécutez le Bootrec/rebuildBCD commande et croise les doigts.
Installer manuellement les mises à jour
Lors de l'installation des mises à jour Windows, vous avez deux choix: soit utiliser le service de mise à jour intégré, soit installer manuellement les mises à jour. Si le processus de mise à jour échoue toujours à la phase DOWNLEVEL, télécharger la mise à jour sur le site Web de Microsoft à l'aide de l'assistant de mise à jour. Utilisez l'assistant si vous installez une mise à jour des fonctionnalités.
Si vous souhaitez installer une mise à jour de sécurité ou cumulative, rendez-vous sur le Mettre à jour le site Web du catalogue. Entrez le numéro KB dans le champ de recherche, localisez la mise à jour que vous souhaitez installer et appuyez sur le bouton Télécharger bouton.
Conclusion
Si le processus de mise à jour de Windows échoue dans la phase DOWNLEVEL lors de l'installation des nouveaux fichiers du système d'exploitation, quelque chose interfère clairement avec la mise à jour. Si vous utilisez des solutions logicielles de sécurité tierces, désactivez ou désinstallez les programmes. Redémarrez ensuite le service Windows Update. Si vous avez un lecteur amorçable externe, connectez-le à votre ordinateur et reconstruisez BCD. Si rien ne fonctionne, vous pouvez installer manuellement les mises à jour.
Ces solutions vous ont-elles aidé à résoudre le problème? Partagez vos commentaires dans les commentaires ci-dessous.