Votre casque Bluetooth peut parfois apparaître comme deux appareils sur votre ordinateur Windows. Lorsque ce problème se produit, la qualité audio est affectée négativement. Éteignez votre ordinateur et votre casque, attendez quelques secondes, puis rallumez vos appareils. Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage ci-dessous.
Que faire si votre casque Bluetooth apparaît comme deux appareils sur PC
Désactiver Bluetooth
Aller à Réglages, cliquer sur Bluetooth et appareils et désactivez le Bluetooth option. Ensuite aller à Réseau et Internet et activer Mode avion pendant 30 secondes pour réinitialiser la connexion de votre ordinateur à tous les périphériques externes.
Ensuite, désactivez le mode avion, réactivez Bluetooth et vérifiez si votre casque apparaît toujours deux fois sur votre liste d'appareils connectés.
Supprimer le casque Bluetooth
Si le problème persiste, essayez de retirer le casque Bluetooth problématique. Aller vers Réglages, cliquer sur Bluetooth et appareils, et localisez votre casque. Cliquez sur les trois points et sélectionnez
Enlevez l'appareil. Ensuite, redémarrez votre ordinateur et associez vos appareils.
Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth
Vous pouvez également utiliser le dépannage Bluetooth intégré de Windows 11 pour détecter et résoudre les problèmes liés au Bluetooth. Aller à Réglages, cliquer sur Système, puis faites défiler jusqu'à Dépannage. Faites défiler jusqu'à Autre, cliquer sur Autres dépanneurs et exécutez le Dépannage Bluetooth.
Installer les dernières mises à jour
Assurez-vous d'installer la dernière version du pilote Bluetooth sur votre ordinateur. N'oubliez pas de vérifier les mises à jour du système d'exploitation également.
- Lancer le Gestionnaire de périphériques.
- Clique sur le Flèche Bluetooth.
- Faites un clic droit sur votre Pilote Bluetooth.
- Sélectionner Mettre à jour le pilote.
- Ensuite aller à Windows Update et vérifiez les mises à jour.
- Redémarrez votre ordinateur après avoir installé les dernières mises à jour.
Si le problème persiste, essayez de réinstaller votre adaptateur Bluetooth. Relancez le gestionnaire de périphériques, faites un clic droit sur l'adaptateur Bluetooth et sélectionnez Désinstaller l'appareil. Confirmez votre choix et redémarrez votre ordinateur pour réinstaller automatiquement le pilote.
Si votre machine ne parvient pas à réinstaller l'adaptateur Bluetooth, ouvrez le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le action onglet et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles.
Désactiver les améliorations audio et vérifier les paramètres sonores
- Aller à Réglages.
- Sélectionner Système.
- Ensuite, cliquez sur Sonner.
- Sélectionner Haut-parleurs pour ouvrir le Propriétés la fenêtre.
- Désactiver Améliorer le son et Son spécial.
- Désactivez Bluetooth pendant 30 secondes, puis réactivez l'option.
- Revenir à Sonner et assurez-vous que votre casque est votre périphérique d'entrée et de sortie par défaut.
Conclusion
Si votre casque Bluetooth apparaît deux fois sur votre ordinateur, désactivez Bluetooth et activez le mode Avion pendant 30 secondes. Ensuite, accédez aux paramètres Bluetooth et retirez votre casque Bluetooth. De plus, exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth et installez les dernières mises à jour du système d'exploitation et des pilotes. Si le problème persiste, désactivez les améliorations audio.
Votre casque Bluetooth s'affiche-t-il toujours comme deux appareils? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.