[Correctif] Erreur d'activation Windows ou Microsoft Office 0xc004c060

Question

Problème: [Correctif] Erreur d'activation Windows ou Microsoft Office 0xc004c060

Bonjour, j'ai une licence valide pour MS Office que j'ai obtenue sur le site officiel de Microsoft mais chaque fois que j'essaie de l'activer, je reçois une erreur - 0xc004c060. Toute aide serait appréciée.

Réponse résolue

De nombreux utilisateurs ont signalé avoir rencontré une erreur 0xc004c060 dans différentes circonstances, toujours liées à l'activation.

^[1] de la suite Windows ou Microsoft Office. Le problème existe depuis plusieurs années maintenant et il semble qu'il n'y ait pas de solution universelle pour tout le monde, mais nous essaierons de fournir autant de suggestions que possible qui devraient vous aider à corriger l'erreur 0xc004c060 une fois pour toutes tout.

Les erreurs d'activation sont quelque chose de relativement courant et existent depuis aussi longtemps que l'activation en ligne est devenue un standard. Bien que ce ne soit pas toujours quelque chose que les utilisateurs préfèrent, c'est quelque chose qu'ils doivent gérer de nos jours. Le problème, tout comme les autres erreurs d'activation de Windows (0xc004f210, 0x803FABB8, ou 0x8007267C) a généralement différentes raisons pour qu'elles se produisent. Dans ce cas, la description de l'erreur ressemble à ceci :

Nous sommes désolés, quelque chose s'est mal passé et nous ne pouvons pas faire cela pour le moment. Veuillez réessayer plus tard (0xc004c060)

Cependant, lors d'une tentative ultérieure, le problème ne se résout pas de lui-même - ils ne peuvent tout simplement pas activer leur licence avec succès.^[2] Pour aggraver les choses, la description de l'erreur ne fournit aucune information qui aiderait les utilisateurs à trouver le coupable.

Le code d'erreur lui-même signifie que la licence que vous essayez d'utiliser n'est plus valide. Cela ne semble pas juste pour beaucoup de gens, car ils ont acheté une licence artificielle auprès de sources légitimes. Si vous avez affaire à une version piratée de l'un des logiciels, il n'y a aucun moyen de le réparer à part l'achat d'une copie officielle.

Dans tous les cas, la plupart des personnes qui ont rencontré une erreur ont affirmé avoir obtenu la licence d'une source fiable, elle ne peut donc pas être invalide. Dans la plupart des cas, le problème réside dans les écarts liés à la version de Windows. Avant de poursuivre avec nos suggestions ci-dessous, nous vous recommandons d'essayer d'exécuter un outil de réparation de PC RéimagerMachine à laver Mac X9 dans un premier temps pour vous assurer qu'il n'y a pas de secteurs corrompus dans Windows qui pourraient dans certains cas causer le problème.

Correction 1. Installez toutes les mises à jour

Avant de continuer, assurez-vous que toutes les mises à jour disponibles sont installées sur votre appareil.

• Taper Mises à jour dans la recherche Windows et appuyez sur Entrer
• Ici, cliquez sur le Vérifier les mises à jour bouton
• Attendez que toutes les mises à jour disponibles soient installées (si des mises à jour facultatives sont présentes, installez-les également)
• Une fois fait, redémarrage ton ordinateur.

Correction 2. Exécutez le dépanneur

Vous ne l'avez peut-être pas remarqué, mais il devrait y avoir un bouton de dépannage où l'erreur vous est montrée. Certains utilisateurs ont déclaré que son exécution les avait aidés à résoudre automatiquement l'erreur 0xc004c060.

• Faites un clic droit sur Démarrer et choisissez Réglages
• Allez à la Mise à jour et sécurité section
• Ici, sélectionnez Activation du menu de gauche
• Ci-dessous le code d'erreur, vous devriez voir Dépanner option - cliquez dessus
• Utilisez les étapes proposées pour résoudre le problème.

Correction 3. Utilisez l'invite de commande pour activer votre clé

Vous pouvez utiliser un ensemble de commandes pour valider votre enregistrement. Pour cela, vous devez utiliser une invite de commande élevée :

• Taper commande dans la recherche Windows
• Faites un clic droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur
• Lorsque le contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, cliquez sur Oui
• Collez maintenant les commandes suivantes, en insérant la clé de licence sans utiliser les crochets que vous avez, puis appuyez sur Entrer après chaque:
  slmgr/ipk(Clé de licence)
  slmgr/ato
  
• Redémarrage ton ordinateur

Si vous ne connaissez pas votre licence, procédez comme suit :

Licence numérique

• Dans l'invite de commande (admin), copiez et collez la commande suivante et appuyez sur Entrer:
  slmgr/xpr
• Frapper Entrer.

Clé de produit

• Faites un clic droit sur Démarrer et choisissez PowerShell (administrateur)
• Ici, copiez et collez la commande suivante et appuyez sur Entrer:
  wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey
• presse Entrer.

Correction 4. Contacter le support Microsoft/demander un remboursement

Si vous avez essayé les méthodes ci-dessus sans succès, vous devez contacter le vendeur approprié auprès duquel vous avez obtenu la licence. Si vous avez acheté une clé sur un site Web tiers, il est possible qu'elle soit illégitime et qu'elle ait été fermée par Microsoft. Le site officiel d'achat vous déconseille d'acheter les clés séparément car elles sont souvent contrefaites :^[3]

À l'exception des cartes de clé de produit (PKC) distribuées avec les certificats d'authenticité, Microsoft ne distribue pas les clés de produit en tant que produits autonomes. Si vous voyez une liste sur un site d'enchères, une petite annonce en ligne ou une autre page en ligne annonçant des clés de produit à vendre, c'est une bonne indication que les clés sont probablement volées ou contrefaites. Si vous deviez acheter et utiliser une clé de produit volée ou contrefaite pour activer Windows installé sur votre PC, la clé pourrait ne pas fonctionner pour l'activation, peut déjà être utilisé sur un autre PC, ou il peut être bloqué ultérieurement par Microsoft lorsque la clé est signalée volé. Le meilleur moyen d'obtenir tout ce que vous attendez dès le départ est d'acheter un logiciel Microsoft authentique préinstallé sur un nouveau PC ou un logiciel Microsoft authentique auprès d'un revendeur agréé.

Cela étant dit, si votre licence MS Office ou Windows provient d'une source légitime, c'est-à-dire le site Web officiel de Microsoft, vous ne devriez pas vous inquiéter car la clé vous serait activée à distance. La façon la plus simple de le faire est d'utiliser l'assistance téléphonique, que vous pouvez trouver sur le Page d'assistance du service client mondial.

Réparez vos erreurs automatiquement

L'équipe ugetfix.com essaie de faire de son mieux pour aider les utilisateurs à trouver les meilleures solutions pour éliminer leurs erreurs. Si vous ne voulez pas vous débattre avec les techniques de réparation manuelles, veuillez utiliser le logiciel automatique. Tous les produits recommandés ont été testés et approuvés par nos professionnels. Les outils que vous pouvez utiliser pour corriger votre erreur sont répertoriés ci-dessous :