Si votre identifiant Apple a été verrouillé pour des raisons de sécurité, vous êtes au bon endroit. Dans ce guide rapide, nous allons explorer la cause de ce problème et comment vous pouvez le résoudre. Rassurez-vous, ce n'est pas un problème majeur. Suivez les étapes ci-dessous et vous devriez pouvoir déverrouiller votre appareil en un rien de temps.
Contenu
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Que faire si votre identifiant Apple a été verrouillé pour des raisons de sécurité
- Déverrouillez votre iPhone et changez votre mot de passe
- Activer l'authentification à 2 facteurs
- Désactivez votre VPN
- Gérer votre identifiant Apple
- Vérifiez si l'un de vos appareils est à l'origine de ce problème
- Conclusion
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Que faire si votre identifiant Apple a été verrouillé pour des raisons de sécurité
Déverrouillez votre iPhone et changez votre mot de passe
Tout d'abord, vous devez déverrouiller votre appareil et changer votre mot de passe afin de retrouver un accès complet à votre appareil. Pour déverrouiller votre appareil, vous pouvez utiliser une authentification à deux facteurs, une clé de récupération ou le service iForgot.
Modifiez le mot de passe de votre compte et vérifiez si vous recevez toujours des avertissements et des alertes de sécurité. Assurez-vous que le nouveau mot de passe n'a rien en commun avec votre ancien mot de passe. Vous devez configurer un tout nouveau mot de passe.
Gardez à l'esprit que trop de tentatives de connexion infructueuses entraîneront le verrouillage de votre compte. Pour rappel, votre identifiant Apple se verrouille automatiquement si vous ou quelqu'un d'autre saisissez un mot de passe, des questions de sécurité ou d'autres informations de compte erronés.
Activer l'authentification à 2 facteurs
Si vous n'avez pas activé l'authentification à 2 facteurs, ne soyez pas surpris si votre identifiant Apple est verrouillé pour des raisons de sécurité à l'improviste. Configurez 2FA et vérifiez si les alertes de sécurité persistent.
Sur votre appareil iOS, accédez à Réglages, sélectionnez votre nom, puis appuyez sur Mot de passe et sécurité. Robinet AllumerAuthentification à deux facteurs pour activer l'option.
Sur votre MacBook, cliquez sur le Menu pomme, et allez à Préférences de système. Ensuite, cliquez sur votre identifiant Apple et accédez à Mot de passe et sécurité. Localisez le Authentification à deux factions option et activez-la.
Désactivez votre VPN
Si vous utilisez un VPN (réseau privé virtuel) sur l'un des appareils associés à votre identifiant Apple, désactivez le programme. Si les alertes de sécurité persistent, désinstallez votre VPN et redémarrez tous vos appareils iOS et macOS. J'espère que cette solution de contournement rapide fera l'affaire pour vous.
Gérer votre identifiant Apple
Ouvrez un nouvel onglet de navigateur, accédez à appleid.apple.com et accédez à Gérer mon identifiant Apple. Gérez votre compte et les appareils qui y sont associés. Tout d'abord, mettez à jour vos numéros de téléphone et appareils de confiance. Ensuite, mettez à jour l'adresse e-mail, le pays ou la région de votre identifiant Apple, si nécessaire. Redémarrez vos appareils et vérifiez si vous remarquez des améliorations.
Vérifiez si l'un de vos appareils est à l'origine de ce problème
Éteignez tous les appareils Apple non essentiels. Ensuite, déconnectez-vous de votre compte sur vos appareils principaux. Attendez 30 secondes pour réinitialiser complètement votre connexion aux serveurs d'Apple. Reconnectez-vous à votre compte et vérifiez les résultats. Si le problème persiste, contactez l'assistance Apple.
Conclusion
Si votre identifiant Apple a été verrouillé pour des raisons de sécurité, déverrouillez votre appareil à l'aide de l'authentification à deux facteurs, d'une clé de récupération ou du service iForgot. Ensuite, changez votre mot de passe. Activez l'authentification à 2 facteurs si vous n'utilisez pas déjà l'option. De plus, désactivez votre VPN, éteignez tous vos appareils Apple non essentiels, déconnectez-vous de votre compte sur vos appareils principaux, puis reconnectez-vous.
Avez-vous réussi à résoudre le problème? Cliquez sur les commentaires ci-dessous et dites-nous quelle solution a fonctionné pour vous.