De nombreux utilisateurs de Windows 11 ont expérimenté divers problèmes audio Bluetooth peu de temps après la mise à niveau de leurs ordinateurs vers la dernière version du système d'exploitation. Par exemple, les gens se sont plaints qu'aucun son ne sortait de leurs écouteurs Bluetooth ou que leurs appareils audio se sont éteints de manière inattendue. lors de l'utilisation de Teams, Zoom ou d'autres applications de visioconférence. Utilisez les méthodes de dépannage ci-dessous pour résoudre les problèmes audio Bluetooth sur Windows 11.
Correction: l'audio Bluetooth ne fonctionne pas sous Windows 11
Exécutez les dépanneurs Bluetooth et audio
Vérifiez si les dépanneurs intégrés de Windows 11 peuvent résoudre le problème.
- Aller vers Réglages, sélectionnez Système, et cliquez sur Dépanneur.
- Ensuite, cliquez sur Autres dépanneurs et lancez le Dépanneur Bluetooth.
- Après cela, lancez le Lecture de l'outil de dépannage audio également.
Exécutez l'outil de dépannage du matériel et des périphériques
Si le problème persiste, lancez l'invite de commande avec les droits d'administrateur. Ensuite, lancez le
Si vous rencontrez le même problème après avoir exécuté les trois dépanneurs, activez le mode avion et attendez 30 secondes. Ensuite, désactivez le mode avion et vérifiez si l'audio Bluetooth fonctionne correctement.
Débranchez les périphériques inutiles et recherchez les mises à jour
Déconnectez tous les périphériques connectés à votre appareil pour vous assurer qu'ils n'interfèrent pas avec vos appareils audio Bluetooth. Ensuite, mettez à jour votre système d'exploitation, vos applications et vos pilotes vers la dernière version. Vérifiez si vous remarquez des changements.
Naviguer Réglages et cliquez sur Windows Update pour vérifier les mises à jour du système d'exploitation. Pour mettre à jour vos pilotes, lancez le Gestionnaire de périphériques, et vérifiez s'il y a des points d'exclamation à côté de vos pilotes. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
Pour vous assurer que vous utilisez la dernière version du pilote Bluetooth, suivez les étapes ci-dessous.
- Lancez le Gestionnaire de périphériques.
- Développer la liste des Bluetooth dispositifs.
- Faites un clic droit sur votre pilote Bluetooth intégré.
- Sélectionner Mettre à jour le pilote.
- Sélectionnez l'option qui dit Rechercher automatiquement des pilotes.
- Ensuite, faites un clic droit sur votre Appareil audio Bluetooth.
- Sélectionner Mettre à jour le pilote.
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.
Si vous ne pouvez pas utiliser vos écouteurs ou écouteurs Bluetooth avec Microsoft Teams, Zoom, ou d'autres applications spécifiques, n'oubliez pas de mettre également à jour vos applications vers la dernière version.
Désactiver la téléphonie mains libres
Pour résoudre les problèmes de qualité audio Bluetooth, désactivez la technologie mains libres.
- Ouvert Panneau de commande.
- Aller vers Matériel et son.
- Ensuite, sélectionnez Appareils et imprimantes.
- Faites un clic droit sur votre Appareil audio Bluetooth.
- Sélectionner Propriétés.
- Allez à la Prestations de service languette.
- Éteindre Téléphonie mains libres (décochez la case).
- Enregistrez les nouveaux paramètres.
Conclusion
Pour résoudre les problèmes audio Bluetooth sur Windows 11, exécutez les dépanneurs Bluetooth, Lecture audio et Matériel et périphériques. Ensuite, déconnectez les périphériques inutiles et mettez à jour votre système d'exploitation, vos pilotes et vos applications vers la dernière version. Si le problème persiste, accédez aux paramètres avancés et désactivez la téléphonie mains libres.
Avez-vous réussi à résoudre le problème? Laquelle des solutions répertoriées dans ce guide a fonctionné pour vous? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.