Les erreurs .DLL sont relativement courantes, bien qu'elles puissent signifier beaucoup de choses et provenir de différentes raisons. Par conséquent, pour résoudre le problème, vous devrez effectuer un dépannage.
Tout d'abord, l'erreur signifie qu'il y a quelque chose qui ne va pas avec le fichier d3d12.dll, donc le remplacer par une copie de travail résoudrait le problème. Cependant, nous ne recommandons pas de télécharger de tels fichiers à partir d'Internet - ils pourraient être corrompus, infectés et entraîner tous les types de problèmes.
Au lieu de cela, vous pouvez faire beaucoup de choses pour essayer de résoudre le problème, par exemple :
1. Mettre à jour Windows vers la dernière version
2. Réinstallez Microsoft Windows Visual C++ - vous pouvez le trouver dans le Panneau de configuration > Programmes > Désinstaller un programme
3. Désinstallez les dernières mises à jour Windows - accédez à Panneau de configuration > Programmes > Désinstaller un programme > Afficher les mises à jour installées
4. Exécuter une analyse SFC
5. Analysez votre machine à la recherche de logiciels malveillants à l'aide de Microsoft Defender ou d'une autre application de sécurité réputée
6. Réenregistrez le fichier d3d12.dll via l'invite de commande
7. Réinstallez l'application problématique (vous trouverez le nom de l'application en haut de la fenêtre contextuelle du message d'erreur)
Si vous ne savez pas comment effectuer ces étapes, vous pouvez suivre un guide que nous avons préparé pour un problème similaire ici.
Notez que si vous avez du mal à utiliser l'une des commandes Win + [key], vous pouvez toujours taper le nom dans la recherche Windows et rechercher dans les résultats.
Bonne chance