Question
Problème: Comment réparer le lecteur d'empreintes digitales ne fonctionne pas - "Cette option est actuellement indisponible" dans Windows 11 ?
Salut. J'ai récemment acheté un ordinateur portable fourni avec Windows 11. Au début, la fonction d'empreinte digitale fonctionnait bien, mais elle s'est soudainement arrêtée. Quel pourrait être le problème?
Réponse résolue
Avec le déploiement de la dernière version de Windows par Microsoft, de nombreux utilisateurs ont rapidement remarqué divers bogues, certaines fonctionnalités ne fonctionnant pas ou manquantes, etc. Nous avons déjà écrit sur les problèmes de Windows 11 comme
Scanner ne fonctionne pas, horloge et date manquantes, et Explorateur de fichiers à la traîne. Maintenant, les utilisateurs ont détecté que leurs lecteurs d'empreintes digitales ont mystérieusement cessé de fonctionner. Les gens signalent avoir vu que l'option d'ajouter un doigt ou de supprimer l'empreinte digitale est grisée et non cliquable.Il est difficile de dire pourquoi cela pourrait se produire. L'une des raisons du message "Cette option est actuellement indisponible" pourrait être des problèmes avec le pilote biométrique.[1] Une autre possibilité pour le lecteur d'empreintes digitales de ne pas fonctionner dans Windows 11 pourrait être le registre.[2] Dans ce guide, vous trouverez 5 méthodes qui pourraient vous aider à récupérer le lecteur d'empreintes digitales. Si cela ne fonctionne pas, nous vous suggérons de vérifier si des mises à jour système sont disponibles ou d'exécuter un dépanneur intégré qui pourrait identifier la cause.
Plus souvent que vous ne le pensez, les utilisateurs rencontrent divers problèmes Windows, tels que des fichiers corrompus, des erreurs système, des BSoD,[3] problèmes de registre, cookie et accumulation de cache. Le dysfonctionnement des empreintes digitales pourrait avoir été causé par l'un d'entre eux. Nous vous recommandons d'avoir un outil de maintenance comme RéimagerMachine à laver Mac X9 qui peut résoudre ces problèmes la plupart du temps. C'est un logiciel puissant qui peut vous aider à assurer le bon fonctionnement du système. Sinon, suivez le guide ci-dessous et suivez les étapes très attentivement.
Méthode 1. Pilote d'empreinte digitale de restauration
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
- Aller à Gestionnaire de périphériques
- Étendre le Chauffeur biométrique ou Dispositif d'interface humaine
- Recherchez le pilote d'empreintes digitales qui a été installé
- Faites un clic droit et Mettre à jour
- Cherchez le Parcourir mon ordinateur pour les pilotes option
- Cliquez ensuite sur Laissez-moi choisir les chauffeurs et pilotes disponibles
- Choisissez un ancien pilote et utilisez-le
- Redémarrage votre ordinateur et vérifiez l'empreinte digitale
Méthode 2. Réinstaller le pilote d'empreintes digitales
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
- Aller à Gestionnaire de périphériques
- Étendre le Chauffeur biométrique ou Dispositif d'interface humaine
- Recherchez le pilote d'empreintes digitales qui a été installé
- Faites un clic droit et Désinstaller
- Une fois désinstallé, redémarrage ton ordinateur
Méthode 3. Re-scannez vos empreintes digitales
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
- Effectuez un redémarrage dur (le processus dépend de chaque machine individuellement, alors découvrez comment effectuer un redémarrage dur sur votre appareil)
- Entrer dans Windows Bonjour paramètres et supprimez toutes les empreintes digitales que vous avez enregistrées
- Effectuez à nouveau un redémarrage brutal et revenez à Windows Bonjour
- Trouvez le empreinte digitale ou Sécurité section et renumérisez vos empreintes digitales
- Maintenant, vous devrez peut-être éteindre / rallumer votre PC
- Vérifiez si le problème persiste
Méthode 4. Passer à un compte local
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
- Aller vers Réglages
- Sélectionner Comptes et cliquez sur Vos informations
- Sélectionner Connectez-vous plutôt avec un compte local
- Entrez votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et votre indice de mot de passe
- Ensuite, déconnectez-vous et appuyez sur Finir
Si vous ne pouvez toujours pas utiliser le lecteur d'empreintes digitales, assurez-vous que Service de gestion des informations d'identification est réglé sur Automatique:
- presse Touche Windows + R et tapez services.msc
- Double-cliquez sur le Gestionnaire d'informations d'identification
- Définissez le type de démarrage sur Automatique
- Ensuite, cliquez sur le Se connecter languette
- Sélectionner Se connecter en tant que: Compte système local
- Cochez la case qui dit Autoriser le service à interagir avec le bureau
- Enregistrez les paramètres et redémarrage ton ordinateur
Méthode 5. Modifier votre registre
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
- Clique sur le Icône de recherche et tapez Éditeur de registre
- Double-cliquez sur le Éditeur de registre
- Aller vers HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows\\System
- Faites un clic droit sur une zone vide dans le volet de droite
- Sélectionner Nouvelle et Valeur DWORD (32 bits)
- Nommez la nouvelle entrée AutoriserDomainPINLogon
- Double-cliquez sur l'entrée et définissez sa valeur sur 1
- Fermez l'éditeur de registre et redémarrage ton ordinateur
- Vérifiez si l'option d'empreinte digitale est disponible
Réparez vos erreurs automatiquement
L'équipe ugetfix.com essaie de faire de son mieux pour aider les utilisateurs à trouver les meilleures solutions pour éliminer leurs erreurs. Si vous ne voulez pas vous débattre avec les techniques de réparation manuelles, veuillez utiliser le logiciel automatique. Tous les produits recommandés ont été testés et approuvés par nos professionnels. Les outils que vous pouvez utiliser pour corriger votre erreur sont répertoriés ci-dessous :
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Si vous n'avez pas réussi à corriger votre erreur à l'aide de Reimage, contactez notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide. S'il vous plaît, laissez-nous savoir tous les détails que vous pensez que nous devrions savoir sur votre problème.
Ce processus de réparation breveté utilise une base de données de 25 millions de composants qui peut remplacer tout fichier endommagé ou manquant sur l'ordinateur de l'utilisateur.
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager outil de suppression de logiciels malveillants.
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