Si vous avez configuré une règle de transfert dans Outlook 365/Office 365, pour transférer tous les e-mails vers GMAIL ou vers un autre compte de messagerie externe, et que la livraison échoue avec l'erreur "Le serveur distant a renvoyé '550 5.7.520 Accès refusé, votre organisation n'autorise pas le transfert externe", continuez à lire ci-dessous pour résoudre le problème.
Il y a quelques mois, j'ai activé le transfert automatique dans Outlook 365, pour transférer tous mes e-mails Office 365 vers Gmail, et la règle de transfert fonctionnait bien depuis quelques mois maintenant. Mais aujourd'hui, la règle de transfert a cessé de fonctionner sans raisons évidentes avec erreur :
"La livraison a échoué à ces destinataires ou groupes: xxx@gmail.com Votre message n'a pas été remis car le fournisseur de messagerie du destinataire l'a rejeté. Informations de diagnostic pour les administrateurs: Génération du serveur: SN6PR0102MB3373.prod.exchangelabs.com @xxx.com Remote Server a renvoyé '550 5.7.520 Accès refusé, votre organisation n'autorise pas le transfert externe. Veuillez contacter votre administrateur pour obtenir de l'aide. AS(7555)'"
Comment réparer: le transfert Office 365 ne fonctionne pas. La livraison a échoué. Votre organisation n'autorise pas le transfert externe. 550 5.7.520 Accès refusé.
L'erreur de transfert Outlook 365 "Échec de la livraison, votre organisation n'autorise pas le transfert externe - Le serveur distant a renvoyé.'550 5.7.520 Accès refusé", peut se produire pour les raisons suivantes :
- Raison 1. Lorsque vous avez activé le transfert d'e-mails pour plus de dix (10) destinataires. Dans ce cas, continuez et créez un groupe de distribution avec ces destinataires, et transférez-le à ce liste de distribution à la place, car Office 365 ne permet pas de transférer automatiquement les e-mails vers plus de 10 e-mails adresses.
- Raison 2. Lorsque le transfert d'e-mails est désactivé dans Stratégies de filtrage des spams sortants Office 365. Dans ce cas, pour corriger l'erreur de livraison de transfert, continuez et activez le transfert d'e-mails dans les politiques de filtrage des spams sortants, en utilisant l'une des méthodes ci-dessous.
Méthode 1. Modifier la stratégie de filtre anti-spam sortant dans le centre d'administration Office 365.
Pour modifier la valeur par défaut paramètres du filtre anti-spam dans le centre d'administration Office 365 :
1. Connexion pour Centre d'administration Office 365 et ouvert Sécurité et conformité des bureaux (alias: "Paramètres de protection" > https://protection.office.com/homepage).
2. Développer Gestion des menaces dans le volet de gauche et cliquez sur Politique.
3. Dans Politiques de menace Cliquez sur Anti-spam
4. Dans Paramètres anti-spam, étendre le Politique de filtrage des spams sortants et cliquez Modifier la politique. *
* Noter: Si vous souhaitez activer le transfert de courrier électronique externe pour des utilisateurs spécifiques, passez à la méthode 2 ci-dessous.
5. Dans les paramètres "Politique de filtrage des spams sortants", ensemble la Transfert automatique pour On-Forwarding est activé et cliquez Sauvegarder.
Méthode 2. Activer le transfert externe pour les utilisateurs individuels dans Office 365.
Pour activer le transfert d'e-mails pour certaines boîtes aux lettres dans les paramètres anti-spam d'Office 365 :
1. Dans Paramètres du filtre anti-spam Office 365, Cliquez sur Créez une stratégie sortante.
2. Donne un Nom pour la nouvelle stratégie, puis :
une. Régler la Transfert automatique pour On-Forwarding est activé.
b. Cliquez sur Ajoutez une condition.
c. Sélectionner L'expéditeur est puis sélectionnez les utilisateurs pour appliquer la nouvelle stratégie sortante.
ré. Cliquez sur sauvegarder lorsque vous avez terminé.
Méthode 3. Modifier la stratégie de filtre anti-spam sortant via PowerShell dans Office 365.
Pour activer le transfert d'e-mails dans la stratégie de filtre anti-spam sortant, à l'aide de PowerShell, donnez cette commande: *
Set-HostedOutboundSpamFilterPolicy -Identité Défaut -Mode de transfert automatique activé
* Noter: La commande ci-dessus permet le transfert des e-mails dans la politique de filtrage des spams sortants nommée "Default". (la source: https://docs.microsoft.com/en-us/powershell/module/exchange/set-hostedoutboundspamfilterpolicy? vue=échange-ps)
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