OneDrive est l'un des services de stockage en nuage les plus populaires accessibles aujourd'hui. Avec Windows 10, OneDrive est préinstallé et les utilisateurs peuvent l'utiliser pour stocker et accéder à des fichiers sur de nombreux appareils. Cependant, OneDrive, comme tout autre logiciel, n'est pas sans défauts.
Les problèmes de synchronisation dans OneDrive sont le problème le plus courant signalé par les utilisateurs. Cela signifie que le client OneDrive sur le bureau ne pourra pas mettre à jour les fichiers vers le service cloud OneDrive.
Si vous ne pouvez pas synchroniser vos fichiers avec OneDrive, ou si OneDrive est bloqué sur "Synchronisation en attente", ne vous inquiétez pas. Dans ce guide, nous avons compilé différentes façons de résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive rencontrés dans Windows 10.
Comment RÉPARER: Problèmes de synchronisation OneDrive dans Windows 10 (impossible de synchroniser des fichiers avec OneDrive, synchronisation OneDrive en attente, OneDrive ne se synchronise pas, etc.)
Méthode 1: Fermez et redémarrez votre application OneDrive.
En cas de problèmes de connexion, les fichiers ne se synchronisent pas. Dans de tels cas, le redémarrage de l'application OneDrive serait utile.
1. Faites un clic droit sur l'icône OneDrive dans la barre des tâches.*
* Noter: Si vous ne voyez pas l'icône, cliquez sur le Afficher les icônes cachées et vérifiez si l'icône y est présente.
2. Choisir Fermer OneDrive du menu.
![onedrive Comment résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive sur Windows 10.](/f/e4c8224a6a8d0841c39611ded3253acf.png)
3. Taper OneDrive dans la barre de recherche à côté de Démarrer symbole.
4. Double-cliquez sur le résultat de recherche le plus élevé.
![clip_image003 clip_image003](/f/c80e8d1d72051a58078f708a983be47b.png)
5. Maintenant, essayez de synchroniser les fichiers et vérifiez si cela fonctionne.
Méthode 2: Déplacez le fichier du dossier de synchronisation vers un autre dossier.
Lorsque vous voyez l'icône de synchronisation bloquée pendant une longue période, essayez de déplacer certains fichiers du dossier de synchronisation vers un autre dossier qui n'est pas lié à OneDrive.
1. Faites un clic droit sur l'icône OneDrive dans la barre des tâches.
* Noter: Si vous ne voyez pas l'icône, cliquez sur le Afficher les icônes cachées et vérifiez si l'icône y est présente.
2. Clique sur le flèche vers le bas à côté de Suspendre la synchronisation.
![synchronisation onedrive Comment résoudre les problèmes de synchronisation onedrive](/f/da470608bbc717dc0358df3e3e07ff34.png)
3. Choisir 2 heures dans le menu déroulant.
![clip_image005 clip_image005](/f/d5c0c447b9abf4cb2950b59e0976eeb7.png)
4. Accédez à votre dossier de synchronisation ou, si vous n'êtes pas sûr de l'emplacement de OneDrive, cliquez sur l'icône d'un lecteur et choisissez Dossier ouvert.
![clip_image006 clip_image006](/f/e17f3970f8ac402cc1dd2542053bd474.png)
5. Déplacez certains des fichiers vers un dossier différent qui n'est pas associé à OneDrive. (Par exemple dans un dossier sur votre Bureau.)
6. À présent, clic-droit au Icône OneDrive et choisissez Reprendre la synchronisation.
![clip_image007 clip_image007](/f/1b621e0ddf3a76a4764cfe4f1e696688.png)
7. Vérifiez si le problème de synchronisation a été résolu. Si c'est le cas, replacez ces fichiers dans le dossier Sync.
Méthode 3: dissociez et reconnectez-vous à votre compte OneDrive.
1. Clic-droit sur le Icône OneDrive sur la barre des tâches.
2. Choisir Réglages du menu.
![clip_image008 clip_image008](/f/8979e89d70ca78c9ff35086c7c59068b.png)
3. À Compte onglet, cliquez sur Dissociez ce PC.
![clip_image009 clip_image009](/f/c5e6c7b3a7325ba940701ed915fb4356.png)
4. Cliquer sur Dissocier le compte dans la boîte de dialogue de confirmation qui s'affiche.
![clip_image010 clip_image010](/f/e1957e55de7a75032b89a9ebca3184b5.png)
5. Cliquez maintenant Ajouter un compte. (Une fenêtre de connexion OneDrive s'affiche automatiquement sur votre écran)
6.Entrez votre adresse email et cliquez sur le S'identifier bouton.
![clip_image012 clip_image012](/f/18bc8a3181f070cd264f2fa1e8beefc6.jpg)
7. Le mot de passe vous sera demandé. Tapez votre mot de passe et cliquez sur S'identifier
8. Suivez les instructions et terminez le processus de configuration.
9. Vérifiez si le problème de synchronisation est résolu.
Méthode 4: Réinitialisez votre compte One Drive.
1. Maintenez la Clé Windows et appuyez sur le R touche pour ouvrir la boîte de commande Exécuter.
2. Dans la fenêtre, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer: *
- %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe/reset
![clip_image014 clip_image014](/f/bb96e4aae0d8a832aa043ee30cde7aa0.png)
* Noter: Si vous remarquez une erreur "Windows ne peut pas trouver…", après avoir exécuté la commande, essayez d'exécuter les commandes ci-dessous,
Pour les machines 32 bits :
- C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe/reset
Pour une machine 64 bits:
- C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe/reset
3. Maintenant, essayez d'ouvrir OneDrive. Vous pouvez le faire en effectuant une recherche dans le champ de recherche à côté du symbole Démarrer.
4. Double-cliquez sur le résultat le plus élevé.
![clip_image003[1] clip_image003[1]](/f/cf5d750ac20bad84973201a5d904116c.png)
5. Essayez de vous connecter et vérifiez si le problème de synchronisation est résolu.
Méthode 5: Vérifiez s'il y a suffisamment de stockage dans OneDrive
1. Clic-droit sur l'icône OneDrive dans la barre des tâches.
2. Choisir Réglages du menu.
![clip_image008[1] clip_image008[1]](/f/e513bd1a2afa4e0cc164ef56b4a50d8e.png)
3. Assurez-vous que vous êtes dans le Compte onglet et vérifiez si vous avez suffisamment de stockage
![clip_image015 clip_image015](/f/49c6e0428e744c79db0f6918ff2d0949.png)
Méthode 6: Assurez-vous que les noms de fichiers et les types de fichiers sont pris en charge.
Les problèmes de synchronisation OneDrive se produisent lorsque :
- Les types de fichiers ne sont pas pris en charge : Le Temporaire TMP les fichiers ne seront pas synchronisés avec OneDrive. De plus, certains fichiers utilisés par Windows, tels que "desktop.ini" ou ".ds_store" sur macOS, ne sont pas synchronisés. *
* Noter: Les noms suivants ne sont pas autorisés pour les fichiers ou les dossiers: .lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM0 - COM9, LPT0 - LPT9, _vti_, desktop.ini, tout nom de fichier commençant par ~$.
- Le chemin du fichier est trop long. Le nombre maximum de caractères dans un chemin de fichier, y compris le nom de fichier, doit être de 400 caractères. Dans ce cas, donnez un nom plus court au nom de fichier ou aux sous-dossiers.
- Le nom de fichier contient des caractères comme: " *: < >? / \ |
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