Google Photos est l'un des meilleurs services de gestion de photos dans le monde. Il fonctionne de manière transparente sur tous vos appareils. Mais avant de passer à Google Photos, le géant des moteurs de recherche se concentrait sur un autre service photo appelé Picasa. Eh bien, de nombreux utilisateurs ont refusé de passer à Google Photos et de continuer à utiliser Picasa même à ce jour.
Mais ils peuvent parfois recevoir un message d'erreur étrange qui se lit comme suit: "Un problème est survenu lors de l'authentification de votre compte“. Discutons de ce que vous pouvez faire pour vous débarrasser de cette alerte ennuyeuse.
Que faire si Picasa ne parvient pas à authentifier votre compte
Google Fin de la prise en charge de Picasa en 2016. La bonne nouvelle est que vous pouvez toujours utiliser l'application de bureau sur votre ordinateur pour la gestion locale des photos. Cependant, la connexion avec Google Photos a été désactivée. Cela signifie que vous ne pouvez pas lier les deux services.
Si vous essayez de vous connecter à votre compte Google ou de télécharger vos photos sur Google Photos alors que vous êtes dans Picasa, l'application avertira qu'elle n'a pas pu authentifier votre compte. C'est le comportement prévu car Google a mis fin à la capacité de Picasa à interagir en ligne en 2018.
Certains utilisateurs de Picasa ont suggéré que la désactivation des mises à jour automatiques pourrait résoudre le problème. Aller à Outils, sélectionnez Choix, puis allez à Général. Aller à Mises à jour automatiques puis sélectionnez Ne pas vérifier les mises à jour.
Utiliser la page d'archivage d'albums
Si vous avez supprimé l'application Picasa de votre ordinateur et que vous ne souhaitez pas utiliser Google Photos, tout n'est pas perdu. Vous pouvez toujours accéder à vos photos Picasa via le Albums Web site Internet. Toutes vos photos sont disponibles sur la page d'archives de l'album. Vous pouvez afficher, télécharger ou supprimer vos albums Web Picasa. Cependant, vous ne pouvez pas créer de nouveaux albums ni modifier ceux qui existent déjà.
Conclusion
Si vous essayez de télécharger vos photos Picasa sur Google Photos, vous recevrez une alerte indiquant que l'application n'a pas pu authentifier votre compte. Google a mis fin à toutes les interactions en ligne pour Picasa en 2018. Vous pouvez accéder à vos photos Picasa uniquement via la page Album Archive.
Utilisez-vous toujours Picasa pour la gestion locale des photos? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.