"La demande n'est pas prise en charge" est l'un des messages d'erreur les plus déroutants qui peuvent apparaître sur votre ordinateur Windows. Tout d'abord, cela ne dit pas grand-chose sur la cause profonde du problème. Deuxièmement, cette erreur peut affecter divers programmes et processus. Par exemple, l'alerte peut apparaître lorsque vous démarrez votre ordinateur ou lorsque vous lancez le Gestionnaire de périphériques, Skype, Teams et d'autres applications.
Explorons les solutions de dépannage que vous pouvez utiliser pour vous débarrasser de cette erreur.
Que faire si votre PC indique "La demande n'est pas prise en charge"
Réparez votre disque
Des fichiers système corrompus peuvent entraîner un comportement étrange de Windows. Réparez votre disque, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si vous remarquez des changements.
- Lancez l'invite de commande avec les droits d'administrateur.
- Exécutez les commandes suivantes une par une:
- DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
- sfc/scannow
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez les résultats.
Si l'erreur persiste, allez à Ce PC, faites un clic droit sur votre Lecteur de système d'exploitation, et sélectionnez Propriétés. Allez à la Outils onglet et appuyez sur le Vérifier bouton sous le Vérification des erreurs section.
De plus, vous pouvez également optimiser et défragmenter votre disque pour améliorer ses performances.
Vérifier les logiciels malveillants
Exécutez une analyse antivirus approfondie pour détecter et supprimer le code malveillant. Les logiciels malveillants peuvent causer toutes sortes de problèmes sur votre machine. Pour résoudre le problème, mettez à jour votre antivirus vers la dernière version, puis analysez absolument tous les fichiers stockés sur votre machine.
Déconnectez tous les périphériques et vérifiez les mises à jour
Déconnectez tous les périphériques externes connectés à votre ordinateur, y compris les périphériques Bluetooth. Ensuite, accédez à Windows Update et vérifier les mises à jour. De plus, lancez le Gestionnaire de périphériques et mettez à jour vos pilotes vers la dernière version. Portez une attention particulière à vos pilotes de périphériques graphiques et USB.
Redémarrez votre ordinateur et vérifiez les résultats.
Nettoyez le démarrage de votre ordinateur
Si l'erreur "La demande n'est pas prise en charge" s'affiche lorsque vous essayez de lancer un programme particulier, il se peut qu'un autre programme interfère avec lui. Lancez le Gestionnaire des tâches, clique sur le Processus et forcer l'arrêt de tous les programmes d'arrière-plan dont vous n'avez plus besoin ou que vous n'utilisez plus.
Alternativement, vous pouvez également démarrer proprement votre machine. De cette manière, votre ordinateur redémarrera en utilisant uniquement un ensemble minimum de pilotes et de processus pour éviter les conflits logiciels.
Nettoyer l'installation de Windows
Si rien ne fonctionne, essayez d'installer proprement le système d'exploitation. Avant de faire cela, assurez-vous de sauvegarder vos données, afin que vous puissiez le restaurer en cas de problème.
Tout d'abord, vous devez télécharger les fichiers ISO officiels de Windows à partir du site Web de Microsoft.
- Télécharger les fichiers ISO de Windows 10
- Télécharger les fichiers ISO de Windows 11
Ensuite, utilisez les fichiers ISO pour créer une clé USB amorçable que vous pouvez ensuite utiliser pour effectuer une nouvelle installation de Windows.
Conclusion
Pour corriger l'erreur "La demande n'est pas prise en charge", exécutez DISM et SFC pour vérifier si votre lecteur contient des erreurs de fichiers système. De plus, recherchez les mises à jour, exécutez une analyse approfondie des logiciels malveillants et redémarrez votre ordinateur en mode minimal. Si le problème persiste, déconnectez tous les périphériques et procédez à une nouvelle installation de Windows.
Avez-vous réussi à résoudre le problème? Cliquez sur les commentaires ci-dessous et dites-nous quelle solution a fonctionné pour vous.