Comment réparer le blocage et le plantage de Destiny 2 sur le bureau sous Windows ?

Question

Problème: Comment réparer le blocage et le plantage de Destiny 2 sur le bureau sous Windows ?

Salut, je joue à Destiny 2 depuis quelques mois maintenant sans aucun problème. Soudain, j'ai commencé à rencontrer ce problème: le jeu se fige et, après environ 15 à 20 secondes, se bloque sur le bureau sans aucun code d'erreur. J'avais l'habitude de jouer au jeu sans aucun problème et maintenant je suis constamment confronté à des blocages et à des plantages. Des conseils sur ce que je dois faire? J'utilise Windows 10.

Réponse résolue

Destiny 2 est un jeu de tir à la première personne développé et publié par Bungie en octobre 2019. Le jeu est assez réussi et depuis lors a conservé une base de fans relativement importante. Tout comme de nombreuses autres franchises de l'industrie, le titre n'évite pas les problèmes techniques auxquels les joueurs doivent faire face - les blocages et les plantages dans Destiny 2 notamment.

Les utilisateurs ont signalé que le jeu se fige simplement puis s'arrête après un court instant sans fournir d'informations ou de codes d'erreur. Sans aucun doute, ce comportement peut être difficile à résoudre, car les codes d'erreur peuvent aider à trouver une raison plus précise du comportement indésirable.

Dans certains cas, les utilisateurs ont affirmé que les problèmes avaient commencé sans qu'ils aient changé quoi que ce soit dans Windows - en installant de nouveaux matériels ou logiciels. Cependant, les raisons les plus cohérentes du gel et du plantage de Destiny 2 sont celles qui surviennent après que les développeurs du jeu ont appliqué les correctifs les plus récents.^[1] Par exemple, les gens ont signalé que les problèmes avaient commencé après la mise à jour vers le dernier correctif Witch Queen 4.0.0.3.

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour que le problème se produise - fichiers système ou caches corrompus,^[2] pilotes GPU obsolètes, et plus encore. Certains utilisateurs ont déclaré qu'ils devaient réinstaller Gaming Services afin de résoudre le problème. Consultez les détails ci-dessous.

Vérifications générales à effectuer

Dans certains cas, la raison des plantages et des blocages de Destiny 2 peut être beaucoup plus simple que prévu. Par conséquent, nous vous recommandons d'essayer d'abord ces solutions rapides :

• Redémarrez votre ordinateur
• Nettoyez la poussière de votre GPU, carte mère, RAM et PSU (alimentation)
• Mettre à jour Windows vers la dernière version
• Réglez les paramètres vidéo sur bas si vous utilisez un GPU plus ancien
• Réinstallez le jeu.

Si ces correctifs ne vous aident pas, vous pouvez continuer avec les plus avancés ci-dessous. De plus, nous vous recommandons de scanner l'appareil avec RéimagerMachine à laver Mac X9 Outil de réparation de PC, qui peut facilement trouver et éliminer automatiquement les problèmes Windows sous-jacents.

1. Mettre à jour les pilotes

Pilotes GPU^[3] sont une partie très importante d'une expérience de jeu de haute qualité. Non seulement les dernières mises à jour de pilotes peuvent résoudre les problèmes et les bogues dans les jeux, mais elles résolvent également divers plantages et erreurs. Vous pouvez essayer de les mettre à jour via la fonctionnalité de mise à jour intégrée de Windows :

• Taper Mettre à jour dans la recherche Windows et appuyez sur Entrer
• Cliquez sur Vérifier les mises à jour et installez tout ce qui est disponible
• Puis clique Afficher les mises à jour facultatives
• Trouvez le Mises à jour du pilote section, cochez les cases et cliquez sur Télécharger et installer
• Redémarrage votre système.

Cependant, cette option peut ne pas toujours être efficace, car Windows peut ne pas trouver les derniers pilotes. Si tel est le cas, vous pouvez plutôt visiter Nvidia, DMLA, ou Intel sites Web officiels et y trouver les pilotes appropriés. Si vous préférez le faire rapidement ou si vous ne savez pas de quels pilotes vous avez besoin, nous vous recommandons d'utiliser DriverFix au lieu.

2. Réinstaller les pilotes

Un cache de pilote bogué peut entraîner divers problèmes de jeu, notamment des plantages et des blocages de jeu. Désinstallez vos pilotes :

• Faites un clic droit sur Démarrer et choisissez Gestionnaire de périphériques
• Étendre le Prises d'écran section
• Faites un clic droit sur votre GPU et sélectionnez Désinstaller l'appareil
• Cochez la Supprimer le logiciel du pilote pour cet appareil cochez et cliquez Désinstaller
• Redémarrage votre ordinateur
• Utilisez l'une des méthodes mentionnées dans la section précédente pour installer les pilotes les plus récents pour votre GPU.

3. Vérifier les fichiers système pour la corruption

• Taper commande dans la recherche Windows
• Faites un clic droit sur Invite de commandes résultat de la recherche et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur
• Quand le Contrôle de compte d'utilisateur fenêtre s'affiche, cliquez sur Oui
• Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer:
  sfc/scannow
• Une fois cela fait, exécutez également les commandes suivantes :
  dism /en ligne /cleanup-image /checkhealth
  dism /en ligne /cleanup-image /restorehealth
• Redémarrage votre appareil.

4. Réinstaller les services de jeu

Pour ceux qui utilisent GamePass, Windows devrait avoir installé les services de jeu. Vous pouvez le réinstaller comme suit :

• Clic-droit Démarrer et choisissez PowerShell (administrateur)
• Lorsque Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, cliquez sur Oui
• Dans la nouvelle fenêtre, copiez et collez la commande suivante, en appuyant sur Entrer après:
  Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | supprimer-appxpackage -allusers
• Une fois la commande exécutée, exécutez ensuite les commandes suivantes :
  Remove-Item -Path "HKLM:\\System\\CurrentControlSet\\Services\\GamingServices" -recurse
  Remove-Item -Path "HKLM:\\System\\CurrentControlSet\\Services\\GamingServicesNet" -recurse
• Une fois fait, redémarrage ton ordinateur
• Lorsque Windows se charge, ouvrez l'application Xbox - une invite vous demandera de installer les services de jeu
• presse Installer et suivez les instructions à l'écran.

5. Nettoyer le cache Shader [Nvidia uniquement]

• Ouvrir Panneau de configuration Nvidia
• Sélectionner Gérer les paramètres 3D sur la gauche
• Dans le Paramètres globaux onglet, faites défiler vers le bas et localisez Taille du cache du shader
• Dans le menu déroulant, sélectionnez Désactivé
• Redémarrage votre ordinateur
• [Facultatif] À ce stade, vous pouvez installer proprement les pilotes GPU - reportez-vous à la solution numéro 2
• Ensuite, tapez Nettoyage de disque dans la recherche Windows et appuyez sur Entrer
• Sélectionnez le lecteur principal (C : par défaut) et cliquez sur d'accord
• marque le Cache des shaders DirectX et cliquez d'accord
• Redémarrer votre PC une fois de plus
• Ouvrir Panneau de configuration Nvidia encore une fois et réactivez Taille du cache du shader.

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