Après avoir branché un clé USB amorçable dans votre ordinateur, une alerte étrange peut parfois apparaître indiquant que "Un problème est survenu lors de l'exécution de cet outil“. Ce problème se produit généralement après la sélection de votre lecteur. Débranchez la clé USB et réessayez. Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage ci-dessous.
Création de Windows Media: un problème est survenu lors de l'exécution de cet outil
Débloquer l'outil de création de médias
Assurez-vous que l'outil de création de médias peut s'exécuter sur votre machine. Très probablement, l'outil n'est pas autorisé à s'exécuter sur votre ordinateur. Pour des raisons de sécurité, votre appareil peut parfois bloquer le fichier exécutable de Media Creation Tool après avoir détecté qu'il provient d'une autre machine.
Pour résoudre le problème, cliquez avec le bouton droit sur le fichier exécutable de l'outil de création de média et sélectionnez Propriétés. Ensuite, cliquez sur Général et frappez le Débloquer bouton situé en bas de la fenêtre. Enregistrez les modifications et réessayez.
Formatez votre clé USB
Si le problème persiste, formatez votre clé USB. Aller à Ce PC, faites un clic droit sur votre clé USB et sélectionnez Format. Sélectionnez le NTFS format de système de fichiers, et appuyez sur le Démarrer bouton.
Gardez à l'esprit que le formatage de votre clé USB effacera tout ce qu'elle contient. Assurez-vous de sauvegarder les fichiers importants. Ensuite, créez une nouvelle clé USB amorçable et réessayez.
Activer les services de mise à jour
Assurez-vous que les services dont Windows a besoin pour créer ou exécuter le lecteur amorçable sont opérationnels. Si ce n'est pas le cas, vous devez les redémarrer manuellement.
- Cliquez sur l'icône de recherche Windows et tapez prestations de service.
- Double-cliquez sur le Application Services pour lancer l'outil.
- Faites défiler jusqu'à Service de mise à jour Windows.
- Vérifiez l'état du service et assurez-vous qu'il fonctionne.
- Si le service Windows Update a cessé de fonctionner, faites un clic droit dessus et redémarrez-le.
- De plus, définissez le type de démarrage sur Automatique.
- Faites de même pour le Service de transfert de renseignements en arrière-plan.
Conclusion
Si votre ordinateur indique qu'il y a eu un problème lors de l'exécution de l'outil de création de support Windows, débloquez le fichier exécutable de l'outil de création de support. Ensuite, formatez votre clé USB en utilisant le format de système de fichiers NTFS. De plus, assurez-vous que les services Windows Update et Background Intelligence Transfer s'exécutent en arrière-plan.
Avez-vous réussi à résoudre le problème? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.