L'erreur d'écran bleu CRITICAL_PROCESS_DIED sur Windows 10 (bug check 0x000000EF), indique qu'un processus critique qui est important pour le fonctionnement de Windows est arrêté car il est endommagé ou corrompu. L'erreur peut se produire après une mise à jour de Windows ou d'un pilote, mais dans certains cas, elle est due à un matériel défectueux.
Détails du problème : Windows 10 ne peut pas démarrer normalement et affiche le message "Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer…Recherchez en ligne cette erreur: PROCESSUS CRITIQUE TERMINÉ", puis redémarre.
Après le redémarrage, Windows essaie de réparer le problème en utilisant la réparation automatique mais ne peut pas résoudre le problème, et vous invite à redémarrer le PC ou à utiliser les "Options avancées" pour essayer d'autres options pour réparer votre PC dans WinRE.
Ce didacticiel contient des instructions pour corriger l'erreur CRITICAL PROCESS DIED BSOD dans Windows 10.
Comment RÉPARER: LE PROCESSUS CRITIQUE EST MORT (0x000000EF) dans Windows 10.
Important:Avant de continuer à résoudre le problème d'écran bleu "processus critique mort":
1.Déconnectez tous les appareils externes connectés du système qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement de votre ordinateur. (par exemple, disques ou lecteurs USB, imprimante, etc.)
2.Veiller à ce que vous n'avez pas changé votre logiciel ou votre matériel: Si vous avez récemment changé de matériel sur votre machine (par exemple, vous avez ajouté plus de RAM, ou vous avez changé la carte VGA), ou vous avez installé un nouveau pilote de périphérique matériel ou un nouveau logiciel (par exemple, un antivirus), alors c'est probablement la raison du BSOD problème. Dans ce cas, essayez de supprimer le matériel/logiciel nouvellement installé.
- Méthode 1. Restaurez votre ordinateur.
- Méthode 2. Vérifiez le disque et le système de fichiers pour les erreurs.
- Méthode 3. Réparer les fichiers de démarrage.
- Méthode 4. Restaurer le registre Windows.
- Méthode 5. Nettoyer l'installation de Windows 10 et vérifier le matériel.
Méthode 1. Restaurez votre PC à un état antérieur avec la restauration du système.
1. Clique le Options avancées bouton dans l'écran de réparation automatique. *
* Noter: Si Windows n'affiche pas le menu Options avancées, vous devez démarrer et réparer votre PC à l'aide d'un support d'installation USB Windows 10. Pour faire ça:
- Depuis un autre PC, créer un support d'installation de Windows 10 sur une clé USB vide (au moins 8 Go).
- Allumez l'ordinateur concerné et démarrez à partir du support d'installation USB de Windows.
- Cliquez sur Suivant au premier écran, puis cliquez sur Répare ton ordinateur.
- Passez à l'étape suivante.
2. Cliquez sur Dépanner –> Options avancées -> Restauration du système.
7. Si vous y êtes invité, sélectionnez un compte avec des privilèges administratifs, saisissez un mot de passe pour ce compte et cliquez sur Continuez.
8. À l'écran de restauration du système, cliquez sur Suivant. *
* Noter: Si vous recevez le message "aucun point de restauration n'a été créé sur votre ordinateur…" passer à la méthode suivante.
4. Choisissez un point de restauration antérieur et cliquez sur Suivant.
5. Cliquez sur Finir et Oui à nouveau pour démarrer le processus de restauration.
6. Attendez maintenant que le processus de restauration soit terminé. Pendant le processus de restauration, votre ordinateur redémarrera plusieurs fois et quand c'est fait, vous devriez entrer dans Windows sans problème.
Méthode 2. Vérifiez le disque et le système de fichiers pour les erreurs.
La deuxième méthode pour résoudre le BSOD CRITICAL PROCESS DIED au démarrage de Windows consiste à rechercher des erreurs sur le disque et le système de fichiers. Pour faire ça:
1. Cliquez sur Options avancées dans l'écran de réparation automatique, ou démarrez à partir d'un support de démarrage Windows et cliquez sur Suivant > Réparer votre ordinateur > Dépannage
2. Depuis Options avancées, sélectionner Invite de commandes.
3. Dans l'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer.
- bcdedit
4. Notez la lettre de lecteur de la partition du système d'exploitation (par exemple, "osdevice -> partition=C: ")
5. Donnez ensuite cette commande et appuyez sur Entrer:*
- chkdsk X: /r /x
* Noter: Remplace le rouge "X" dans la commande ci-dessus avec la lettre de lecteur que vous avez remarquée ci-dessus dans la partition du système d'exploitation.*
* par exemple. Dans cet exemple, la partition du système d'exploitation porte la lettre "C", donc la commande sera :
- chkdsk C: /r /x
5. Lorsque le processus CHKDSK est terminé, donnez cette commande: *
- SFC/SCANNOW
* Noter: Si après avoir donné le "SFC /SCANNOW" vous recevez les erreurs "Il y a une réparation du système en attente qui nécessite un redémarrage pour se terminer. Redémarrez Windows et exécutez à nouveau SFC" & "La protection des ressources Windows n'a pas pu effectuer l'opération demandée", donnez la commande SFC suivante: **
- SFC /SCANNOW /OFFBOOTDIR=X:\ /OFFWINDIR=X:\Les fenêtres
** Remplacez la lettre "X" dans la commande ci-dessus avec la lettre de lecteur que vous avez remarquée ci-dessus dans la partition du système d'exploitation et ajoutez un espace entre \ /. ***
*** par exemple. Dans cet exemple, la partition du système d'exploitation porte la lettre "C", donc la commande sera :
sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Les fenêtres
- Article associé:Comment exécuter la commande SFC /SCANNOW hors ligne.
6. Après l'analyse SFC, tapez sortie pour fermer la fenêtre d'invite de commande et éteindre votre ordinateur.
7. Redémarrez et essayez de démarrer Windows normalement. Si la même erreur persiste, passez à la méthode suivante.
Méthode 3. FIXER LE PROCESSUS CRITIQUE MORT en réparant les fichiers de démarrage.
1. Cliquez sur Options avancées dans l'écran de réparation automatique, ou MIEUX démarrer à partir d'un support de démarrage Windows et cliquez sur Suivant > Réparez votre ordinateur > Dépannage.
2. Depuis Options avancées, ouvrir Invite de commandes.
3. Dans l'invite de commande, tapez les commandes suivantes dans l'ordre :
- partie de disque
- sélectionner le disque 0
- lister les partitions
4. Notez la taille en mégaoctets de la partition système. *
* par exemple. Comme vous pouvez le voir sur la capture d'écran ci-dessous, la taille de la partition système est de 100 Mo.
5. Découvrez le numéro de volume de la partition système* et la lettre de lecteur du lecteur du système d'exploitation** en tapant cette commande :
- volume de la liste
* À l'étape précédente, nous avons constaté que la partition système est de 100 Mo. Ainsi, à partir de la capture d'écran ci-dessous, nous comprenons que la partition système est le "Volume 2".
** Le lecteur du système d'exploitation est le lecteur sur lequel Windows est installé. Il s'agit généralement du "Volume 0", le plus gros volume de la liste. Dans cet exemple, le lecteur du système d'exploitation se trouve à "C" lettre de lecteur.
6. Donnez maintenant les commandes suivantes pour sélectionner la partition système en utilisant son numéro de volume (par exemple "2" dans cet exemple) et pour lui attribuer une lettre de lecteur (par exemple "Z"). Une fois terminé, quittez DISKPART :
- sélectionner le volume 2*
- assigner une lettre=Z
- sortie
* Noter: Modifiez le numéro de volume en fonction de votre cas.
7. Enfin, dans l'invite de commande, donnez cette commande :
- bcdboot C:\windows /s Z: /f UEFI
* Noter: Remplacez la lettre "C", selon la lettre de lecteur du SE volume à votre cas.
8. Fermez toutes les fenêtres, retirez le support d'installation de Windows et essayez de démarrer Windows normalement. Si Windows ne démarre pas, suivez les mêmes étapes, mais à la fin, tapez cette commande :
- bcdboot C:\windows /s Z: /f TOUT
Méthode 4. Restaurer le registre Windows.
La méthode suivante pour corriger l'erreur CRITICAL PROCESS DIED BSOD dans Windows 10 consiste à restaurer les fichiers de registre à partir du dossier "C:\Windows\System32\config\RegBackup". Pour faire ça:
1. Cliquez sur Options avancées dans l'écran de réparation automatique, ou MIEUX démarrer à partir d'un support de démarrage Windows et cliquez sur Suivant > Réparez votre ordinateur > Dépannage.
2. Depuis Options avancées, ouvrir Invite de commandes.
3. Dans l'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer.
- bcdedit
4. Remarquez le lecteur lettre de la partition du système d'exploitation (par exemple "osdevice –> partition=C: ")
5. Tapez ensuite le lecteur lettre de la partition du système d'exploitation +: et appuyez sur Entrer (par exemple "C:" ).
6. Donnez ensuite les commandes suivantes dans l'ordre (appuyez sur Entrer après chaque commande) :
- cd \windows\system32\config
- md backupold
- copier *.* sauvegardeancienne
- regback cd
- copie *.* ..
* Avis: Presse un lorsqu'on lui a demandé d'écraser tous les fichiers de destination.
7. Taper sortie et appuyez sur Entrer pour fermer l'invite de commande.
8. Redémarrer ton ordinateur.
* Noter: Si après le redémarrage, votre PC ne démarre pas, avec l'erreur "Le système d'exploitation n'a pas pu être chargé car le ou les fichiers de registre système sont manquants ou contiennent des erreurs", appliquez les étapes suivantes :
- Démarrez votre PC à partir d'un support d'installation Windows et lancez l'invite de commande.
- Donnez la commande suivante pour restaurer les fichiers de registre d'origine à partir du dossier "backupold", puis redémarrez votre PC.
- cd \windows\system32\config\backupold
- copie *.* ..
- sortie
Méthode 5. Nettoyer l'installation de Windows 10 et vérifier le matériel.
Si aucune des méthodes ci-dessus ne résout le problème "CRITICAL PROCESS DIED", alors votre meilleure option est de sauvegarder vos fichiers et à effectuer une installation propre de Windows 10 ou pour RÉINITIALISER votre PC. *
* Noter: Si vous rencontrez la même erreur après une nouvelle installation de Windows 10, cela indique un problème avec un pilote de périphérique ou un problème matériel. Dans un tel cas, procédez comme suit pour trouver le coupable :
- Vérifiez la mémoire (RAM) pour les problèmes pour s'assurer que tout va bien.
- Utilisez une version de pilote stable ou antérieure pour votre carte graphique (VGA).
- Si vous le pouvez, remplacez l'adaptateur graphique et vérifiez si le problème persiste. (Dans de nombreux cas, c'est le coupable).
- Nettoyer l'installation de Windows sur un autre disque.
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