Les petites entreprises peuvent utiliser Facebook Shop pour créer des boutiques en ligne sur Facebook et Instagram et se connecter avec leurs clients via WhatsApp, Messenger ou Instagram Direct. Le service est actuellement disponible aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie, au Canada et au Brésil. Facebook Shop est une plateforme d'achat pratique. Cela ne fait aucun doute, mais de nombreux utilisateurs se demandent ce que Meta fait de leurs données.
Que fait Facebook Shop avec mes données ?
Les entreprises qui utilisent Facebook Shop n'ont pas accès aux informations personnellement identifiables, sauf si vous donnez à Meta l'autorisation explicite de partager ces informations. Meta peut partager des informations sur le trafic avec la boutique, mais ces informations ne permettent pas aux entreprises d'identifier directement votre compte.
Bien sûr, lorsque vous effectuez un achat, les entreprises auront accès à vos coordonnées. Meta collectera et chiffrera également les informations relatives à votre mode de paiement, les détails de la transaction, etc.
Rassurez-vous, vos amis ne pourront pas voir ce que vous avez acheté sur Facebook Shop. Les informations relatives à votre historique de navigation sur les produits et à vos achats ne sont pas visibles sur votre profil.
Meta utilise les données de la boutique Facebook pour personnaliser votre expérience
Meta analyse les activités de votre boutique Facebook pour en savoir plus sur vous. Les activités de votre boutique Facebook peuvent influencer le contenu que vous voyez sur toutes les plateformes de l'entreprise. Par exemple, Meta analyse votre comportement d'achat pour vous proposer des publicités personnalisées et des recommandations de produits sur Facebook et Instagram.
La société explique: «Votre activité sur les applications Facebook peut influencer ce que vous voyez sur Shop, et votre activité sur Shop peut influencer ce que vous voyez ailleurs sur Facebook et Instagram.”
La même chose se produit lorsque vous utilisez Facebook Shop sur WhatsApp. Meta recueille des informations sur les produits que vous avez consultés et achetés. La société utilise ensuite ces informations pour personnaliser votre expérience sur Facebook et Instagram.
Conclusion
Meta analyse en permanence les activités et le comportement de votre boutique Facebook. La société utilise des algorithmes avancés pour vous profiler et vous proposer des publicités personnalisées et des recommandations de produits. Les activités de votre boutique Facebook influenceront également le contenu que vous voyez sur Facebook et Instagram.
Pour plus d'informations sur la façon dont Meta gère les données de votre boutique Facebook, consultez :
- Que fait Facebook Shop avec mes informations ?
- WhatsApp: Comment vos données sont-elles utilisées avec les boutiques Facebook ?