Lorsque vous êtes au milieu d'un appel Skype sur Windows 10, l'application peut désactiver tous les autres sons. Si vous vérifiez les paramètres du mélangeur de volume, les autres applications ne sont pas mises en sourdine, mais vous ne pouvez rien entendre lorsque vous utilisez Skype. Voyons pourquoi cela se produit et ce que vous pouvez faire à ce sujet.
Correctif: Skype bloque tous les autres sons sous Windows 10
- Aller à Paramètres et sélectionnez Système.
- Cliquez ensuite sur Sonner.
- Sélectionner Propriétés de l'appareil.
- Naviguez ensuite jusqu'à Paramètres supplémentaires de l'appareil.
- Clique sur le Avancée languette.
- Décocher Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de cet appareil.
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si Skype bloque toujours les sons d'autres applications et programmes.
Vérifier les paramètres du son du système
Si le volume du son du système n'est pas réglé sur 100 et que vous baissez manuellement le volume de vos haut-parleurs ou de vos écouteurs, certains sons du système peuvent devenir inaudibles.
- Aller vers Paramètres → Système et sélectionnez Sonner.
- Ensuite aller à Options de son avancées.
- Sélectionner Volume de l'application et préférences de l'appareil.
- Assurez-vous que le volume des sons du système est réglé sur 100.
Si vous utilisez Skype Entreprise
Si vous utilisez Skype Entreprise et que vous essayez de lire un enregistrement pendant une réunion, les autres participants n'entendront pas le son de cet enregistrement. Skype se comporte ainsi par conception. Gardez à l'esprit que Skype Entreprise ne peut transférer que le signal audio de votre micro. L'application ne peut pas capturer et transférer les sons système de votre PC.
Pour contourner le problème, vous pouvez insérer l'enregistrement dans un fichier PowerPoint, puis partager la présentation avec les autres participants.
Conclusion
Si vous souhaitez activer les sons de votre système et d'autres applications lors de l'utilisation de Skype, assurez-vous que Skype ne prend pas le contrôle total de vos appareils audio. De plus, assurez-vous que les sons des applications et des notifications ne sont pas coupés.