Il y a des moments où Hulu peut refuser de lire du contenu sur votre iPad. Peu importe combien de fois vous redémarrez votre appareil, rien ne se passe. Parfois, vous pouvez même recevoir un message d'erreur indiquant que le service a du mal à lire du contenu ou à trouver votre position. Eh bien, si vous ne pouvez pas diffuser de contenu vidéo ou lire vos enregistrements, suivez les étapes de dépannage ci-dessous pour résoudre le problème.
Contenu
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Que faire si Hulu ne fonctionne pas sur votre iPad
- Vérifiez si Hulu peut fonctionner sur votre iPad
- Réinitialisation matérielle de votre iPad
- Vérifier les mises à jour
- Caster sur un autre appareil ou utiliser Hulu sur le Web
- Réinstaller Hulu
- Conclusion
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Que faire si Hulu ne fonctionne pas sur votre iPad
Vérifiez si Hulu peut fonctionner sur votre iPad
Si vous possédez un vieil iPad, vous n'allez pas aimer ce que vous vous apprêtez à lire. L'application Hulu n'est prise en charge que sur les iPad de 5e génération et plus récents. En d'autres termes, vous ne pourrez pas exécuter Hulu sur des iPad de 4e génération. Le service de streaming ne fonctionne que sur les appareils exécutant iOS 10.3.3 et versions ultérieures.
La bonne nouvelle est que Hulu fonctionne toujours sur les anciens iPad exécutant iPadOS 14, iPadOS 13, iOS 12 et iOS 11 à condition que l'application soit déjà installée sur ces appareils. Si vous accédez à l'App Store et essayez d'installer Hulu sur un iPad exécutant ces versions de système d'exploitation, vous obtiendrez un message d'erreur.
Réinitialisation matérielle de votre iPad
Redémarrez votre iPad et vérifiez si vous remarquez des changements. Si le problème persiste, effectuez une réinitialisation matérielle. Pour ce faire, maintenez la touche Domicile et Veille/Réveil boutons en même temps et attendez que votre appareil redémarre. Relâchez les boutons lorsque le logo Apple apparaît à l'écran.
Vérifier les mises à jour
Assurez-vous de mettre à jour votre système d'exploitation et votre application Hulu vers la dernière version. Aller à Réglages, sélectionner Général, puis appuyez sur Mise à jour logicielle. Si une version plus récente d'iPadOS est disponible, appuyez sur le Installer bouton.
Pour mettre à jour l'application Hulu, rendez-vous sur Magasin d'applications et sélectionnez Mises à jour. Appuyez sur le Mise à jour bouton à côté de l'application Hulu. Redémarrez votre iPad, lancez Hulu et vérifiez les résultats.
Inutile de dire que vous devez vous assurer que votre connexion Internet fonctionne correctement. Débranchez votre routeur pour réinitialiser votre connexion réseau. Vous pouvez également utiliser une connexion différente, telle qu'un point d'accès mobile, et vérifier si vous remarquez des changements.
Caster sur un autre appareil ou utiliser Hulu sur le Web
Essayez de caster sur un autre appareil et vérifiez si vous pouvez faire fonctionner à nouveau Hulu. Par example, diffuser du contenu sur votre Apple TV puis revenez à votre iPad. Vous devrez peut-être répéter ces étapes chaque fois que vous lancerez l'application. Sinon, connectez-vous à Hulu.com sur Safari et vérifiez si vous pouvez diffuser du contenu.
Réinstaller Hulu
Certains utilisateurs ont réussi à résoudre ce problème en réinstallant l'application. Appuyez longuement sur l'application Hulu, puis sélectionnez Supprimer l'application. Confirmez votre choix et redémarrez votre appareil. Ensuite, revenez à l'App Store, téléchargez Hulu, réinstallez l'application et vérifiez si vous remarquez des améliorations.
Si rien ne fonctionne, contactez le support Hulu.
Conclusion
Si Hulu ne fonctionne pas sur votre iPad, assurez-vous que l'application peut fonctionner sur votre appareil, surtout si vous utilisez un ancien modèle d'iPad. Ensuite, effectuez une réinitialisation matérielle et mettez à jour iPadOS et Hulu vers la dernière version. De plus, essayez de diffuser sur un autre appareil ou utilisez Hulu sur le Web. Si le problème persiste, réinstallez l'application.
Avez-vous réussi à résoudre le problème? Cliquez sur les commentaires ci-dessous et dites-nous quelle solution a fonctionné pour vous.