Que faire lorsque WhatsApp Web ne fonctionne pas

click fraud protection

WhatsApp Web peut rendre la saisie de longs messages beaucoup plus confortable. Puisque vous êtes déjà sur votre ordinateur, il n'est pas du tout inconfortable de répondre à un message. Donc, vous ouvrez WhatsApp Web pour l'utiliser comme vous l'avez toujours fait, mais pour une raison quelconque, cela ne fonctionne pas cette fois.

Avant d'aller de l'avant et de le désinstaller pour de bon, il existe quelques astuces que vous pouvez essayer de résoudre. Les conseils sont adaptés aux débutants, de cette façon, vous n'avez pas besoin d'appeler votre ami technophile pour vous aider. Voyons quels sont ces conseils pour que WhatsApp Web fonctionne à nouveau.

Comment réparer WhatsApp Web quand cela ne fonctionne pas

Cela n'arrive peut-être pas très souvent, mais cela vaut la peine d'être examiné. Il y a peut-être un problème avec votre connexion Internet. Vous pouvez voir si vous pouvez détecter le problème à l'aide de l'outil de dépannage Internet. Vous pouvez y accéder en vous rendant sur :

  • Le menu Démarrer
  • Réglages
  • Mise à jour et sécurité
Paramètres Windows de mise à jour et de sécurité
  • Dépannage (dans le menu de gauche)
  • Dépanneurs supplémentaires
Dépanneurs supplémentaires de Windows
  • Connexions Internet
  • Exécutez le dépanneur pour démarrer le processus
Dépannage de Windows Run

Si tout va bien avec votre connexion Internet et que WhatsApp Web ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer de le réinitialiser.

Réinitialiser WhatsApp Web

Vous pouvez également essayer de réinitialiser l'application. Vous pouvez le faire en cliquant avec le bouton droit sur le bouton Démarrer de Windows et en allant dans Paramètres. Une fois dans Paramètres, accédez à Applications et fonctionnalités. Trouvez WhatsApp et cliquez dessus. Vous verrez l'option Options avancées sur laquelle vous devez cliquer en bleu.

Options avancées WhatsApp

Dans les fenêtres suivantes, faites défiler jusqu'à ce que vous voyiez le bouton de réinitialisation, cliquez sur Réinitialiser et voyez s'il est de nouveau opérationnel. Si cela ne fonctionne pas et que vous avez du temps libre, vous pouvez également essayer de désinstaller puis de réinstaller l'application.

Fermez WhatsApp Web à l'aide du gestionnaire de tâches

Ouvrez le gestionnaire de tâches comme vous êtes habitué à l'ouvrir. Vous pouvez utiliser le raccourci clavier Ctrl + Maj + Échap ou le rechercher dans la barre de recherche. Une fois ouvert, cliquez sur le menu déroulant Plus de détails s'il n'est pas déjà ouvert.

Gestionnaire de tâches WhatsApp

Lorsque vous ouvrez le Gestionnaire des tâches pour la première fois, vous pouvez voir WhatsApp répertorié. Si c'est le cas, cliquez dessus puis cliquez sur le bouton Fin de tâche en bas à droite.

Gestionnaire de tâches WhatsApp

Une dernière chose que vous pouvez essayer est de vous assurer que votre téléphone et votre ordinateur sont connectés au même réseau WiFi. Si vous n'en avez qu'un, cela ne posera pas de problème, mais si vous avez accès à plusieurs, vous voudrez peut-être vous en assurer.

Conclusion

Cela peut être ennuyeux quand quelque chose que vous utilisez régulièrement ne fonctionne pas. Heureusement, il existe différentes astuces que vous pouvez essayer pour résoudre le problème. J'espère que vous n'avez pas eu à en essayer trop pour résoudre le problème. À quelle fréquence utilisez-vous le Web WhatsApp? Faites-le moi savoir dans les commentaires ci-dessous, et n'oubliez pas de partager l'article dans les commentaires ci-dessous.