FaceTime ne fonctionne pas avec iMessage sur iPhone? Voici comment y remédier

Si vous deviez demander à votre ami les raisons pour lesquelles il n'envisagerait pas de passer d'iOS à Android, nous nous risquerions à deviner que la première réponse serait liée à FaceTime ou iMessage. Bien qu'il existe des solutions de contournement pour en faire une réalité, certaines personnes sont simplement satisfaites et satisfaites de ce que la plate-forme et l'écosystème d'Apple ont à offrir. Et c'est pour une bonne raison, car peu d'entreprises technologiques peuvent offrir une expérience de la même manière qu'Apple. Mais qu'en est-il des moments où FaceTime ne fonctionne pas ?

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Votre première hypothèse pourrait être que quelque chose ne va pas avec votre iPhone. Et les utilisateurs férus de technologie pourraient supposer que les serveurs iCloud d'Apple ne fonctionnent pas correctement. Cependant, la plupart du temps, lorsque vous constatez que FaceTime ne fonctionne pas, cela a en fait quelque chose à voir avec votre opérateur.

FaceTime ne fonctionne pas avec iMessage sur iPhone ?

Ces dernières années, les opérateurs ont constamment mis en œuvre et déployé des mises à jour visant à améliorer la connectivité, ainsi que la couverture 5G. Actuellement, T-Mobile est l'un des opérateurs les plus populaires pour cette raison, car il est capable de fournir une connectivité 5G à plus d'utilisateurs qu'AT&T ou Verizon. Et c'était vrai avant même que l'acquisition de Sprint par T-Mobile ne soit finalisée.

Mark Gurman est un nom dont vous avez probablement déjà entendu parler, car il est l'un des principaux journalistes d'Apple pour Bloomberg. Il fournit régulièrement des rapports détaillés sur ce qui se passe sur le campus d'Apple, donnant à chacun un petit aperçu de ce qui est en préparation.

Cependant, Gurman aurait peut-être juste résolu un problème auxquels de plus en plus d'utilisateurs d'iPhone ont été confrontés ces derniers mois. Dans une série de tweets, il a découvert un bogue qui "désactiverait au hasard" à la fois FaceTime et iMessage sur un iPhone. La plupart du temps, ce problème se résout de lui-même et vous ne le remarquerez probablement même pas. Cependant, Gurman a constaté qu'il ne pouvait pas résoudre manuellement le problème après avoir constaté que FaceTime ne fonctionnait pas, ainsi qu'iMessage ne fonctionnait pas.

Traditionnellement, si vous constatez que FaceTime ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de redémarrer votre iPhone avant de sauter dans l'application Paramètres et de désactiver puis de réactiver FaceTime ou iMessage. Dans ce cas, aucune de ces mesures ne résoudra le problème et des mesures plus drastiques doivent être prises.

Comment réparer

Selon Gurman, vous devrez remplacer la carte SIM installée dans votre iPhone afin de remettre les choses en état de marche. Cela signifie que vous devrez vous rendre à votre emplacement local de brique et de mortier T-Mobile. Et si vous n'avez pas de T-Mobile à proximité, vous pouvez également vous rendre chez Best Buy car un associé devrait pouvoir activer et installer une nouvelle carte SIM sur votre compte.

Il existe une série d'étapes que vous pouvez suivre avant de vous aventurer dans un magasin T-Mobile ou Best Buy. Et cela a tout à voir avec l'eSIM sur votre iPhone. Pour ceux qui ne le savent pas, eSIM est l'abréviation de cartes SIM électroniques et vous évite d'avoir à ouvrir l'emplacement de la carte SIM sur votre iPhone. Au lieu de cela, la configuration de votre connexion réseau peut être effectuée directement à partir de l'application Paramètres sur votre iPhone, supprimant ainsi certains des maux de tête potentiels liés à la configuration d'un appareil.

Voici comment supprimer l'eSIM de votre iPhone si FaceTime ne fonctionne pas :

1. Ouvrez le Réglages application.
2. Robinet Cellulaire.
3. En dessous de Forfaits cellulaires, sélectionnez le numéro de téléphone utilisé avec l'eSIM.
4. Robinet Supprimer le forfait cellulaire.
5. Confirmer.

Après avoir confirmé que vous souhaitez supprimer le profil eSIM de votre iPhone, il reste une étape à franchir. Une fois que vous revenez à l'écran des paramètres cellulaires, appuyez à nouveau sur le numéro que vous venez de supprimer.

Une invite apparaît qui vous demandera de mettre à jour les contacts, appuyez sur le bouton, puis le profil eSIM sera complètement supprimé. Pour rappel, cela fusionne essentiellement les contacts enregistrés sur l'eSIM avec la nouvelle carte SIM utilisée. Vous voudrez peut-être parcourir votre liste de contacts et la revérifier pour toute entrée en double.

Conclusion

Une invite apparaît qui vous demandera de mettre à jour les contacts, appuyez sur le bouton, puis le profil eSIM sera complètement supprimé. Pour rappel, cela fusionne essentiellement les contacts enregistrés sur l'eSIM avec la nouvelle carte SIM utilisée. Vous voudrez peut-être parcourir votre liste de contacts et la revérifier pour toute entrée en double.

Il est très possible que les problèmes que vous rencontrez avec FaceTime qui ne fonctionne pas ne soient pas réellement liés à la solution eSIM. Cela est particulièrement vrai si vous n'avez jamais utilisé d'eSIM auparavant et que vous ne saviez pas ce que c'était jusqu'à ce que vous tombiez sur cet article. Cependant, c'est un moyen d'essayer de faire fonctionner à nouveau votre iPhone avant de contacter votre opérateur.