Question
Problème: Comment réparer KB5014019 ne s'installe pas sous Windows ?
Bonjour. J'ai essayé d'installer la dernière mise à jour pour Windows 11 mais le processus échoue. Que devrais-je faire?
Réponse résolue
Windows 11 a été publié par Microsoft fin 2021. Les utilisateurs peuvent profiter d'une interface utilisateur mise à jour, d'un nouveau design et de nombreuses autres fonctionnalités. Cependant, la dernière version du système d'exploitation n'est pas venue sans aucun problème. Les utilisateurs rencontrent régulièrement divers bugs, erreurs et plantages.
Nous avons déjà écrit sur des problèmes comme Icône Wi-Fi manquante, horloge et date manquantes, le curseur de la souris se bloque ou ne répond pas au-dessus de la barre des tâches de Windows 11, et plein d'autres. Désormais, les utilisateurs rencontrent des problèmes avec les mises à jour Windows. Plus précisément, beaucoup reçoivent une erreur lors de la tentative d'installation du KB5014019[1] mise à jour facultative. Le message d'erreur se lit comme suit :
Cette mise à jour n'a pas pu être installée, mais vous pouvez réessayer (0x800f081f)
Les mises à jour facultatives sont toujours étiquetées comme "aperçu" sous Windows. Il n'est pas nécessaire de les installer car ils sont utilisés pour tester des correctifs non liés à la sécurité, des améliorations et de nouvelles fonctionnalités. De plus, ceux qui ont réussi à installer KB5014019 rencontrent des problèmes majeurs tels que :
- Les fonctionnalités de protection des programmes de sécurité tiers ne fonctionnent pas
- Bogues de l'application .NET Framework
- Icônes de la barre des tâches manquantes
Dans ce guide, vous trouverez 6 étapes qui pourraient vous aider à résoudre le problème de l'échec de l'installation de KB5014019 sur Windows. Vous trouverez également des instructions sur la façon de désinstaller la mise à jour si elle vous cause des problèmes. Cependant, le dépannage peut être un processus long, vous pouvez donc utiliser un outil de maintenance comme RéimagerMachine à laver Mac X9 qui peut corriger diverses erreurs système, BSOD,[2] fichiers corrompus et registre[3] problèmes. Sinon, suivez attentivement les instructions étape par étape ci-dessous.
Méthode 1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
- Clique le les fenêtres bouton et sélectionnez Réglages
- Sélectionner Système dans le volet de gauche, puis faites défiler vers le bas dans le volet de droite et cliquez sur Dépanner
- Cliquer sur Autres dépanneurs
- Localisez le Windows Update dépanneur et appuyez sur le Courir bouton
Méthode 2. Redémarrez les services Windows
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
- Taper prestations de service dans la barre de recherche et lancez l'utilitaire Services
- Trouver Windows Update dans la liste
- Double-cliquez dessus, définissez le Type de démarrage à Automatique, et cliquez Appliquer
- Cliquez maintenant sur Redémarrez le service
- Faites de même avec Service de transfert intelligent en arrière-plan
Méthode 3. Utiliser le catalogue Microsoft Update
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
Chaque fois que les mises à jour Windows ne s'installent pas automatiquement, vous pouvez toujours essayer de le faire manuellement. Tout d'abord, vous devez savoir quel numéro KB vous concerne.
- Clic-droit Commencer bouton et pioche Réglages
- Aller à Mise à jour et sécurité
- Sur la droite, localisez et cliquez Afficher l'historique des mises à jour
- Dans la liste, notez le Numéro de base de connaissances qui ne parvient pas à installer avec le code d'erreur
- Aller à Catalogue de mise à jour Microsoft page, saisissez le Numéro de base de connaissances et appuyez sur Chercher
- Télécharger la mise à jour et installez-la manuellement
Méthode 4. Réinitialiser les composants de mise à jour Windows
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
- Ouvrez le Invite de commande en tant qu'administrateur
- Tapez les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrer après chaque:
bits d'arrêt net
arrêt net wuauserv
arrêt net cryptsvc
Suppr "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore DataStore.bak
Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\Download Download.bak
Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak
sc.exe sdset bits D:(A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;; CCLCSWLOCRRCAU)(A; ; CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;; CCLCSWLOCRRCAU)(A; ; CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
cd /d %windir%\system32
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browserui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
réinitialiser netsh winsock
bits de démarrage net
démarrage net wuauserv
net start cryptsvc
- Attendez la fin du processus et redémarrer votre ordinateur
Méthode 5. Utiliser l'assistant d'installation de Windows 11
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
- Téléchargez l'assistant d'installation de Windows 11 à partir du site officiel de Microsoft
- Cliquez sur le fichier téléchargé et suivez les instructions à l'écran
Méthode 6. Utiliser l'outil de création de médias
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
- Visiter le site officiel de Microsoft pour télécharger le support d'installation de Windows 11
- Exécutez le Outil de création de médias et sélectionnez Créer un support d'installation pour un autre PC
- Sélectionner Fichier ISO
- Cliquez sur Finir
- Sur le PC que vous souhaitez mettre à niveau, appuyez sur Windows + E pour ouvrir le Explorateur de fichiers
- Ouvrez le lecteur amovible et cliquez sur Setup.exe
- Accepter les termes de la licence sur l'écran suivant
- Confirmez les options de mise à niveau – Les fichiers, les applications et les paramètres sont conservés
- Cliquez sur Installer, et la mise à niveau devrait commencer
Comment désinstaller la mise à jour KB5014019 ?
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
Si l'installation de KB5014019 vous a causé des problèmes, vous pouvez essayer de le désinstaller via vos paramètres.
- Dans Réglages, dans la barre latérale gauche, sélectionnez Windows Update
- Sur le Windows Update page, cliquez Mettre à jour l'historique
- Du Paramètres associés section, choisissez Désinstaller les mises à jour
- Pour supprimer une mise à jour, sélectionnez-la dans la liste, puis cliquez sur Désinstaller
- Cliquez sur Oui dans l'invite pour continuer
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