Question
Problème: comment réparer KB5016138 ne parvient pas à s'installer sous Windows ?
Bonjour. Pour une raison quelconque, je continue à recevoir des échecs de mise à jour pour KB5016138. J'ai essayé plusieurs fois, mais la mise à jour ne s'installe tout simplement pas. J'utilise Windows 11. Quelques conseils seraient appréciés.
Réponse résolue
Le système d'exploitation Windows a beaucoup évolué au fil des ans. Avec les versions récentes, Microsoft a commencé à prendre en charge Windows en tant que service, ce qui signifie que les mises à jour régulières de sécurité, de fonctionnalités, cumulatives et autres
[1] sont régulièrement expédiés aux utilisateurs. Ils améliorent la stabilité de l'appareil, améliorent les fonctionnalités existantes ou implémentent de nouvelles fonctionnalités, corrigent les vulnérabilités de sécurité,[2] fournir les derniers pilotes, et plus encore. Sans aucun doute, les mises à jour sont importantes pour tout le monde et ne doivent pas être négligées.Le processus de mise à jour de Windows est généralement lancé automatiquement par des paramètres prédéfinis, ce qui garantit une arrivée rapide. La procédure peut également être lancée manuellement - certains utilisateurs préfèrent que ce soit ainsi. Quelles que soient les préférences, les deux types de méthodes de mise à jour souffrent de problèmes qui empêchent la mise en œuvre.
Les erreurs de mise à jour Windows sont relativement courantes, et l'échec le plus récent était lié à KB5016138 lorsque plusieurs utilisateurs ont signalé des échecs de mise à jour. Habituellement, ces cas sont marqués d'un code d'erreur - la plupart des gens ont dit qu'ils avaient rencontré un 0x800711c7 erreur lors du traitement de ce problème, bien que d'autres aient signalé 0x80070643.
Lorsque KB5016138 ne s'installe pas, il existe plusieurs façons de le réparer. La corruption des fichiers système, des bogues généraux ou des problèmes similaires peuvent entraîner l'échec de la mise à jour. Vous trouverez ci-dessous plusieurs solutions qui devraient vous aider à résoudre l'erreur - essayez-les et voyez si l'une d'entre elles vous aide.
Avant de continuer, nous vous recommandons d'essayer d'exécuter une analyse avec le RéimagerMachine à laver Mac X9 outil de réparation et d'entretien. Sa technologie brevetée peut vérifier s'il existe des problèmes sous-jacents avec Windows qui auraient pu empêcher l'installation de KB5016138 et les résoudre immédiatement.
Solution 1. Exécutez le dépanneur
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
Un dépanneur est toujours un bon point de départ pour traiter les problèmes de mise à jour de Windows.
- Taper Dépanner dans la recherche Windows
- Sélectionner Dépanneurs supplémentaires
- Trouver Windows Update de la liste
- Cliquez dessus et sélectionnez Exécutez le dépanneur
- Appliquez les correctifs suggérés et redémarrer ton ordinateur.
Solution 2. Exécutez SFC et DISM
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
Si les fichiers système corrompus font échouer les mises à jour, vous pouvez essayer la méthode suivante :
- Taper commande dans la recherche Windows
- Faites un clic droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
- Lorsque Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, cliquez sur Oui
- Utilisez les lignes de commande suivantes, en appuyant sur Entrer après chaque:
sfc/scannow
DISM /En ligne /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth - Redémarrer votre ordinateur.
Solution 3. Masquer la mise à jour [contournement]
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
Beaucoup de gens se sont plaints que Windows les dérangeait à propos de la mise à jour qu'ils ne pouvaient pas installer. Si tel est le cas, vous pouvez simplement masquer la mise à jour jusqu'à ce que Microsoft résolve le problème avec KB5016138.
- Télécharger le Afficher ou masquer l'outil de dépannage des mises à jour sur le site Web de Microsoft [lien de téléchargement direct]
- Lancez le wushowhide.diagcab fichier pour commencer l'installation
- Sélectionner Avancé et alors Appliquer les mises à jour automatiquement, en cliquant Prochain après
- Prendre Masquer les mises à jour, sélectionner KB5007651 dans la liste, puis cliquez sur Prochain
- Appliquez les modifications et cliquez sur Proche.
Solution 4. Réinitialiser les composants de mise à jour Windows
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
Les caches de mise à jour Windows peuvent être bogués. La réinitialisation des composants de mise à jour Windows peut être utile.
- Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur comme expliqué ci-dessus
- Dans la nouvelle fenêtre, collez chacune de ces commandes en appuyant à chaque fois sur Entrée :
bits d'arrêt net
arrêt net wuauserv
arrêt net appidsvc
arrêt net cryptsvc
Suppr "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
réinitialiser netsh winsock
proxy de réinitialisation netsh winsock
bits de démarrage net
démarrage net wuauserv
démarrage net appidsvc
net start cryptsvc - Redémarrer votre système.
Solution 5. Désactiver le mode S [solution de contournement]
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
De nombreux utilisateurs qui ont eu un problème avec l'installation de la mise à jour ont déclaré qu'ils utilisaient le mode S.[3] Essayez de le désactiver le cas échéant :
- Ouvert Réglages et sélectionnez Système
- Prendre Activation
- Dans la section Passer à Windows 11 Pro, cliquez sur le Ouvrir le magasin bouton
- Dans la boutique, cliquez sur Obtenir
- Redémarrer votre système et essayez à nouveau de mettre à jour.
Résolution 6. Installer la mise à jour manuellement
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- Ouvrez votre navigateur et accédez à Catalogue de mise à jour Microsoft
- Tapez KB5016138 et cliquez Chercher
- Recherchez la bonne version de la mise à jour pour votre système d'exploitation (pour le vérifier, faites un clic droit sur Commencer et choisissez Système. En dessous de Spécification de l'appareils et vérifiez le Type de système) et cliquez Télécharger
- Utilisez les instructions à l'écran pour terminer le processus d'installation et redémarrer votre ordinateur.
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