Comment réparer KB5014697 ne s'installe pas sous Windows ?

Question

Problème: comment réparer KB5014697 ne parvient pas à s'installer sous Windows?

Bonjour. J'ai essayé d'installer la mise à jour KB5014697 plusieurs fois sur mon PC Windows 11 mais cela échoue à chaque fois. Que devrais-je faire?

Réponse résolue

Windows 11 est sorti fin 2021 par Microsoft. Beaucoup de gens se sont précipités pour l'essayer. Cependant, les gens ont été confrontés à un certain nombre d'erreurs, de bogues et de problèmes. Nous avons déjà écrit sur des problèmes, comme

Récemment, les utilisateurs ont rencontré des problèmes lors de la tentative d'installation de la dernière mise à jour KB5014697 de Windows 11. Malheureusement, les problèmes d'installation de mise à jour sont assez courants et se produisent sur toutes les versions de Windows. Certaines personnes déclarent avoir reçu le 0x800700a1 code d'erreur. Le message complet se lit comme suit :

Programme d'installation autonome de Windows Update

Le programme d'installation a rencontré une erreur: 0x800700a1

Le chemin spécifié n'est pas valide

Il y a un certain nombre de raisons pour lesquelles cela pourrait se produire. Le plus souvent, l'installation des mises à jour Windows échoue en raison de composants et de services de mise à jour défectueux. Cependant, il a été constaté que cette erreur spécifique pouvait se produire en raison de l'interférence d'un logiciel de sécurité tiers ou du cryptage Windows appelé BitLocker.^[1]

Dans ce guide, vous trouverez 6 étapes qui pourraient vous aider à résoudre le problème d'échec de l'installation de KB5014697 dans Windows. Bien sûr, le dépannage manuel peut être un processus long, vous pouvez donc essayer d'exécuter une analyse avec RéimagerMachine à laver Mac X9. Cet outil de maintenance peut corriger la plupart des erreurs système, BSOD,^[2] fichiers corrompus et registre^[3] problèmes. Sinon, suivez les instructions ci-dessous.

Solution 1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows

• Clique le les fenêtres bouton et sélectionnez Réglages
• Sélectionner Système dans le volet de gauche, puis faites défiler vers le bas dans le volet de droite et cliquez sur Dépanner
• Cliquer sur Autres dépanneurs

• Localisez le Windows Update dépanneur et appuyez sur le Courir bouton

Solution 2. Redémarrez les services Windows

• Taper prestations de service dans la barre de recherche et lancez l'utilitaire Services
• Trouver Windows Update dans la liste
• Double-cliquez dessus, définissez le Type de démarrage à Automatique, et cliquez Appliquer

• Cliquez maintenant sur Redémarrez le service
• Faites de même avec Service de transfert intelligent en arrière-plan

Solution 3. Réinitialiser les composants de mise à jour Windows

• Ouvrez le Invite de commande en tant qu'administrateur
• Tapez les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrer après chaque:

bits d'arrêt net

arrêt net wuauserv

arrêt net cryptsvc

Suppr "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"

Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore DataStore.bak

Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\Download Download.bak

Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak

sc.exe sdset bits D:(A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;; CCLCSWLOCRRCAU)(A; ; CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)

sc.exe sdset wuauserv D:(A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;; CCLCSWLOCRRCAU)(A; ; CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)

cd /d %windir%\system32

regsvr32.exe atl.dll

regsvr32.exe urlmon.dll

regsvr32.exe mshtml.dll

regsvr32.exe shdocvw.dll

regsvr32.exe browserui.dll

regsvr32.exe jscript.dll

regsvr32.exe vbscript.dll

regsvr32.exe scrrun.dll

regsvr32.exe msxml.dll

regsvr32.exe msxml3.dll

regsvr32.exe msxml6.dll

regsvr32.exe actxprxy.dll

regsvr32.exe softpub.dll

regsvr32.exe wintrust.dll

regsvr32.exe dssenh.dll

regsvr32.exe rsaenh.dll

regsvr32.exe gpkcsp.dll

regsvr32.exe sccbase.dll

regsvr32.exe slbcsp.dll

regsvr32.exe cryptdlg.dll

regsvr32.exe oleaut32.dll

regsvr32.exe ole32.dll

regsvr32.exe shell32.dll

regsvr32.exe initpki.dll

regsvr32.exe wuapi.dll

regsvr32.exe wuaueng.dll

regsvr32.exe wuaueng1.dll

regsvr32.exe wucltui.dll

regsvr32.exe wups.dll

regsvr32.exe wups2.dll

regsvr32.exe wuweb.dll

regsvr32.exe qmgr.dll

regsvr32.exe qmgrprxy.dll

regsvr32.exe wucltux.dll

regsvr32.exe muweb.dll

regsvr32.exe wuwebv.dll

réinitialiser netsh winsock

bits de démarrage net

démarrage net wuauserv

net start cryptsvc

• Attendez la fin du processus et redémarrer votre ordinateur

Solution 4. Utiliser le catalogue Microsoft Update

Chaque fois que les mises à jour Windows ne s'installent pas automatiquement, vous pouvez toujours essayer de le faire manuellement. Tout d'abord, vous devez savoir quel numéro KB vous concerne.

• Clic-droit Commencer bouton et pioche Réglages
• Aller à Mise à jour et sécurité
• Sur la droite, localisez et cliquez Afficher l'historique des mises à jour
• Dans la liste, notez le Numéro de base de connaissances qui ne parvient pas à installer avec le code d'erreur
• Aller à Catalogue de mise à jour Microsoft page, saisissez le Numéro de base de connaissances et appuyez sur Chercher

• Télécharger la mise à jour et installez-la manuellement

Solution 5. Désactiver le logiciel de sécurité tiers

Parfois, un logiciel antivirus peut bloquer par erreur des processus légitimes. Vous devriez essayer de désactiver votre antivirus et essayer de relancer la mise à jour.

Résolution 6. Suspendre BitLocker

• Ouvert Panneau de commande, sélectionner Système et sécurité
• Aller à Chiffrement de lecteur BitLocker et cliquez sur Suspendre la protection

• Sélectionner Oui
• Essayez d'installer la mise à jour

Reprendre la protection BitLocker:

• Ouvert Panneau de commande
• Sélectionner Système et sécurité > Chiffrement de lecteur BitLocker > CV protégé
• Sélectionner Oui

Comment désinstaller la mise à jour KB5014697 ?

Si l'installation de KB5014697 vous a causé des problèmes, vous pouvez essayer de le désinstaller via vos paramètres.

• Dans Réglages, dans la barre latérale gauche, sélectionnez Windows Update
• Sur le Windows Update page, cliquez Mettre à jour l'historique
• Du Paramètres associés section, choisissez Désinstaller les mises à jour

• Pour supprimer une mise à jour, sélectionnez-la dans la liste, puis cliquez sur Désinstaller
• Cliquez sur Oui dans l'invite pour continuer

Réparez vos erreurs automatiquement

L'équipe ugetfix.com essaie de faire de son mieux pour aider les utilisateurs à trouver les meilleures solutions pour éliminer leurs erreurs. Si vous ne voulez pas vous débattre avec les techniques de réparation manuelles, veuillez utiliser le logiciel automatique. Tous les produits recommandés ont été testés et approuvés par nos professionnels. Les outils que vous pouvez utiliser pour corriger votre erreur sont répertoriés ci-dessous :

Reimage - un programme de réparation Windows spécialisé breveté. Il diagnostiquera votre PC endommagé. Il analysera tous les fichiers système, DLL et clés de registre qui ont été endommagés par des menaces de sécurité.Reimage - un programme de réparation spécialisé breveté pour Mac OS X. Il diagnostiquera votre ordinateur endommagé. Il analysera tous les fichiers système et les clés de registre qui ont été endommagés par des menaces de sécurité.
Ce processus de réparation breveté utilise une base de données de 25 millions de composants qui peut remplacer tout fichier endommagé ou manquant sur l'ordinateur de l'utilisateur.
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager outil de suppression de logiciels malveillants.

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