Comment réparer KB5015807 ne parvient pas à s'installer sur Windows 10 ?

Question

Problème: comment réparer KB5015807 ne parvient pas à s'installer sur Windows 10 ?

Bonjour, j'ai essayé d'installer la dernière mise à jour, KB5015807, sur mon Windows 10, mais cela échoue toujours. J'ai essayé d'attendre et de redémarrer, et aucune de ces solutions n'aide. Des idées pourquoi cela se produit et comment pourrais-je résoudre ce problème facilement? Merci.

Réponse résolue

Microsoft exploite Windows en tant que service depuis de nombreuses années, ce qui signifie que tous les utilisateurs disposant d'un logiciel valide licence sont éligibles pour des mises à jour régulières, y compris la fonctionnalité, la qualité, le cumul, la sécurité ou hors bande mises à jour. Celles-ci incluent diverses améliorations du système d'exploitation, qu'il s'agisse d'une vulnérabilité de sécurité^[1] des correctifs, de nouvelles itérations d'interface utilisateur ou de nouvelles fonctionnalités mises en œuvre pour améliorer la qualité de l'expérience des utilisateurs de Windows.

Toutes les mises à jour sont expédiées par Microsoft le soi-disant Patch Tuesday, qui a lieu le deuxième mardi de chaque mois, bien que des mises à jour hors bande puissent être livrées à tout moment. Chacune des mises à jour utilise un système de numérotation marqué "KB" - KB5015807 est l'une des plus récentes mises à jour qui ont été expédiées aux utilisateurs de Windows 10 dans le monde le 12 juillet 2022 (versions 20H2, 20H1 et 21H2 seulement).

La mise à jour contient divers problèmes de sécurité et bogues^[2] et résout des problèmes de journalisation PowerShell extrêmement graves, l'application Snip and Sketch ne parvenant pas à capturer des captures d'écran et autres. Pour ceux qui ont réussi à installer la mise à jour, ce n'est pas toujours une bonne nouvelle non plus, car les gens ont signalé que la mise à jour avait ruiné certaines fonctionnalités et créé plus de problèmes qu'elle n'en avait résolus au cours du processus. Si tel est le cas, la mise à jour KB5015807 doit être immédiatement désinstallée.

Comme avec d'autres mises à jour (y compris KB5007651, KB5014668, KB5014666, et bien d'autres), celui-ci peut également échouer à s'installer, et de nombreuses personnes se plaignaient déjà sur les forums Microsoft et autres conseils informatiques. Les utilisateurs ont déclaré qu'ils pourraient être présentés avec plusieurs codes d'erreur différents (0x800f0922, 0x80073712) ainsi que des descriptions plus détaillées de PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING ou ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT.

Dans cet article, nous fournirons plusieurs solutions pour vous aider à résoudre le problème d'installation de KB5015807. Si vous préférez un moyen plus rapide de traiter ce problème, nous vous recommandons d'essayer d'exécuter une analyse avec RéimagerMachine à laver Mac X9 – une solution de réparation automatique de PC qui peut traiter rapidement et facilement les problèmes Windows courants, y compris les BSOD,^[3] Erreurs DLL, plantages, etc.

Solution 1. Exécutez des analyses SFC et DISM

Certains des codes d'erreur auxquels les utilisateurs étaient confrontés lors de l'échec de l'installation de KB5015807 indiquaient que certains composants de Windows étaient corrompus. Afin de résoudre ce problème, nous vous recommandons d'exécuter les analyses SFC et DISM via une invite de commande élevée comme suit :

• Taper cmde dans la recherche Windows
• Faites un clic droit sur Invite de commandes résultat et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur
• Collez la commande suivante dans la nouvelle fenêtre :
  sfc/scannow
• Presse Entrer et attendez que le scan soit terminé
• Une fois cela fait, exécutez cet ensemble de commandes, en appuyant sur Entrer après chaque:
  DISM /En ligne /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Redémarrer votre ordinateur.

Solution 2. Exécutez le dépanneur

• Taper Dépanner dans la recherche Windows
• Sélectionner Dépanneurs supplémentaires
• Trouver Windows Update de la liste
• Cliquez dessus et sélectionnez Exécutez le dépanneur
• Appliquez les correctifs suggérés et redémarrer ton ordinateur.

Solution 3. (Re)démarrer les services concernés

Vous devez faire attention aux services responsables du processus de mise à jour fluide - Transfert intelligent en arrière-plan (BITS) et mise à jour Windows. Si les services sont déjà en cours d'exécution, vous devez les redémarrer.

• Tapez Prestations de service dans la recherche Windows et appuyez sur Entrer
• Localiser Service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS)
• S'il est déjà en cours d'exécution, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Redémarrer
• si le service n'est pas en cours d'exécution, double-cliquez dessus, sélectionnez Automatique sous le Type de démarrage depuis le menu déroulant
• Cliquez sur Commencez, postulez, et D'ACCORD
• Effectuez les mêmes étapes avec le Windows Update service.

Solution 4. Installer la mise à jour manuellement

Si le processus de mise à jour automatique échoue, vous pouvez essayer de l'installer manuellement.

• Ouvrez votre navigateur et accédez à Catalogue de mise à jour Microsoft
• Dans la barre de recherche, saisissez KB5015807 et cliquez Chercher
• Trouvez la mise à jour correcte pour votre version de système d'exploitation (vous pouvez la vérifier en cliquant avec le bouton droit de la souris Commencer et la cueillette Système – Type de système est ce que vous cherchez) et cliquez sur Télécharger
• Utilisez les instructions à l'écran pour terminer le processus d'installation et redémarrer votre appareil.

Solution 5. Réinitialiser les composants de Windows Update

• Ouvert Command Promot en tant qu'administrateur comme expliqué ci-dessus
• Copiez et collez chacune de ces commandes, en appuyant sur Entrer après chaque:
  bits d'arrêt net
  arrêt net wuauserv
  arrêt net appidsvc
  arrêt net cryptsvc
  Suppr "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
  rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
  rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
  regsvr32.exe /s atl.dll
  regsvr32.exe /s urlmon.dll
  regsvr32.exe /s mshtml.dll
  réinitialiser netsh winsock
  proxy de réinitialisation netsh winsock
  bits de démarrage net
  démarrage net wuauserv
  démarrage net appidsvc
  net start cryptsvc
• Redémarrer votre appareil.

Résolution 6. Utiliser l'outil de création de médias

Avant de continuer, veuillez désinstaller tout antivirus tiers que vous utilisez et déconnectez tous les périphériques inutiles tels que les scanners, les appareils photo, les imprimantes, etc. Faites également une copie de vos fichiers personnels au cas où (vous aurez la possibilité de les conserver malgré tout).

• Visiter le site officiel de Microsoft et téléchargez le support d'installation de Windows 10 (Version Windows 11)
• Double-cliquez sur le programme d'installation et sélectionnez Oui lorsque UAC révéler
• Accepter les termes
• Prendre Créer un support d'installation (clé USB, DVD ou fichier ISO) pour une autre option PC et cliquez Prochain
• Sélectionnez le Utiliser les options recommandées pour ce PC case à cocher et cliquez Prochain
• Choisir la Fichier ISO et cliquez Prochain
• Une fois que vous avez préparé l'ISO, mettez-le dans le PC défectueux
• Redémarrez votre machine et appuyez rapidement sur F8, F10, F12, Suppr, ou un autre bouton qui vous permettrait de charger dans BIOS
• Tiens, va au Botte section et définissez la priorité de démarrage sur Lecteur Flash
• Redémarrer votre système, puis suivez les instructions à l'écran pour réinstaller Windows.

Réparez vos erreurs automatiquement

L'équipe ugetfix.com essaie de faire de son mieux pour aider les utilisateurs à trouver les meilleures solutions pour éliminer leurs erreurs. Si vous ne voulez pas vous débattre avec les techniques de réparation manuelles, veuillez utiliser le logiciel automatique. Tous les produits recommandés ont été testés et approuvés par nos professionnels. Les outils que vous pouvez utiliser pour corriger votre erreur sont répertoriés ci-dessous :

Reimage - un programme de réparation Windows spécialisé breveté. Il diagnostiquera votre PC endommagé. Il analysera tous les fichiers système, DLL et clés de registre qui ont été endommagés par des menaces de sécurité.Reimage - un programme de réparation spécialisé breveté pour Mac OS X. Il diagnostiquera votre ordinateur endommagé. Il analysera tous les fichiers système et les clés de registre qui ont été endommagés par des menaces de sécurité.
Ce processus de réparation breveté utilise une base de données de 25 millions de composants qui peut remplacer tout fichier endommagé ou manquant sur l'ordinateur de l'utilisateur.
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager outil de suppression de logiciels malveillants.

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