Comment réparer KB5015878 ne parvient pas à s'installer sur Windows 10 ?

Question

Problème: Comment réparer KB5015878 ne parvient pas à s'installer sur Windows 10 ?

Bonjour, j'ai essayé d'installer KB5015878 car j'ai vu qu'il corrigeait le bogue où le dépanneur ne s'ouvrait pas (le problème auquel je suis confronté, malheureusement). Je suis arrivé à une autre impasse maintenant, car la mise à jour ne s'installe tout simplement pas. Je suis vraiment ennuyé par cela, alors j'espère que vous pourrez m'aider à résoudre ce problème.

Réponse résolue

Par défaut, Windows est configuré pour installer automatiquement les mises à jour dès que l'ordinateur est démarré et connecté à Internet. Ce n'est pas une coïncidence, car maintenir votre système à jour peut être vital - les mises à jour corrigent diverses vulnérabilités de sécurité, corrigent des bogues, implémentent de nouvelles fonctionnalités et améliorent la stabilité et les performances.

Microsoft exploite Windows en tant que service, ce qui signifie qu'il propose régulièrement de nouvelles améliorations. Pour être plus précis, les patchs arrivent généralement le deuxième mardi de chaque mois, d'où le nom de "Patch Tuesday" depuis de nombreuses années maintenant. Il existe également plusieurs types de mises à jour - cumulatives, de fonctionnalités, de sécurité et autres.

KB5015878 est l'une des dernières mises à jour publiées sur la chaîne de prévisualisation le 18 mai 2020,^[1] qui est dédié à ceux qui participent au programme Windows Insider.^[2] Cela permet aux utilisateurs de découvrir les nouvelles fonctionnalités plus tôt que les autres et leur permet d'envoyer des commentaires que Microsoft peut utiliser pour changer les choses.

La mise à jour comprenait de nombreuses nouvelles fonctionnalités, telles que la possibilité pour les utilisateurs de consentir à recevoir des notifications urgentes lorsque l'assistance à la mise au point est activée, ainsi que des corrections de bogues telles que le dépanneur ne s'ouvre pas. Malheureusement, comme toute autre mise à jour Windows, KB5015878 ne s'installe pas pour certains utilisateurs.

Heureusement, il existe quelques solutions qui pourraient aider les utilisateurs à résoudre ces problèmes d'installation. Avant de suivre les instructions manuelles ci-dessous, nous vous recommandons d'exécuter une analyse avec RéimagerMachine à laver Mac X9 - une solution de réparation qui peut résoudre automatiquement les problèmes courants de Windows, y compris les BSOD,^[3] Erreurs DLL, échecs de mise à jour, etc.

Correction 1. Utiliser le dépanneur intégré

Les dépanneurs sont d'excellents outils intégrés que Microsoft propose gratuitement. Ils peuvent effectuer une analyse qui examine le problème particulier et tente de trouver la raison du problème, et propose également des solutions. Par conséquent, nous vous recommandons de commencer par exécuter l'outil de dépannage de Windows Update.

• Taper Dépanner dans la recherche Windows
• Sélectionner Dépanneurs supplémentaires
• Trouver Windows Update de la liste
• Cliquez dessus et sélectionnez Exécutez le dépanneur
• Une fois le téléchargement terminé, appliquez les correctifs suggérés et redémarrer ton ordinateur.

Correction 2. Effectuer des analyses SFC et DISM

La corruption des fichiers système peut toujours être l'une des principales raisons des échecs de mise à jour de Windows. Ainsi, assurez-vous que ce n'est pas le cas en suivant ces étapes :

• Taper commande dans la recherche Windows
• Faites un clic droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
• Lorsque Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, cliquez sur Oui
• Utilisez les commandes suivantes, en appuyant sur Entrer après chacune des lignes :
  sfc/scannow
  DISM /En ligne /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Redémarrer votre système.

Correction 3. Définir sur le type de démarrage automatique ou redémarrer les services BITS et Windows Updates

• Tapez Prestations de service dans la recherche Windows et appuyez sur Entrer
• Localiser Service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS)
• S'il est déjà en cours d'exécution, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Redémarrer
• si le service n'est pas en cours d'exécution, double-cliquez dessus, sélectionnez Automatique sous le Type de démarrage depuis le menu déroulant
• Cliquez sur Commencez, postulez, et D'ACCORD
• Localisez maintenant Service de mise à jour Windows et effectuez les mêmes étapes.

Correction 4. Réinitialiser les composants de Windows Update

• Ouvert Invite de commande en tant qu'administrateur, comme nous l'avons expliqué précédemment
• Copiez et collez chacune des lignes de commande, en appuyant sur Entrer après chaque et en attendant que chacune des commandes soit exécutée correctement :
  bits d'arrêt net
  arrêt net wuauserv
  arrêt net appidsvc
  arrêt net cryptsvc
  Suppr "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
  rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
  rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
  regsvr32.exe /s atl.dll
  regsvr32.exe /s urlmon.dll
  regsvr32.exe /s mshtml.dll
  réinitialiser netsh winsock
  proxy de réinitialisation netsh winsock
  bits de démarrage net
  démarrage net wuauserv
  démarrage net appidsvc
  net start cryptsvc
• Redémarrer votre ordinateur et essayez à nouveau de mettre à jour Windows.

Correction 5. Réinitialisez votre connexion Internet

Si votre connexion Internet est instable, cela pourrait entraîner l'échec des mises à jour Windows. Essayez de réinitialiser votre connexion :

• Ouvert Invite de commande en tant qu'administrateur encore
• Collez les commandes suivantes en appuyant sur Entrer après chaque:
  ipconfig /flushdns
  ipconfig /registerdns
  ipconfig /release
  ipconfig /renouveler
  réinitialiser netsh winsock
• Redémarrer votre ordinateur.

Correction 6. Désactiver ou désinstaller temporairement les logiciels de sécurité tiers

Les logiciels de sécurité peuvent parfois interférer avec le processus des mises à jour Windows, par exemple, ils peuvent mettre sur liste noire l'un des serveurs sur lesquels les mises à jour sont en cours de téléchargement. Par conséquent, si vous utilisez un logiciel anti-malware tiers, vous devez le désactiver ou le désinstaller et réessayer d'exécuter la mise à jour.

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L'équipe ugetfix.com essaie de faire de son mieux pour aider les utilisateurs à trouver les meilleures solutions pour éliminer leurs erreurs. Si vous ne voulez pas vous débattre avec les techniques de réparation manuelles, veuillez utiliser le logiciel automatique. Tous les produits recommandés ont été testés et approuvés par nos professionnels. Les outils que vous pouvez utiliser pour corriger votre erreur sont répertoriés ci-dessous :

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Ce processus de réparation breveté utilise une base de données de 25 millions de composants qui peut remplacer tout fichier endommagé ou manquant sur l'ordinateur de l'utilisateur.
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