Habituellement, si quelque chose ne va pas avec macOS, c'est une solution facile. Redémarrer votre ordinateur ou supprimer un logiciel problématique peut résoudre de nombreux problèmes. Cela dit, que se passe-t-il lorsque quelque chose ne va vraiment pas, comme votre ordinateur ne démarre pas du tout ?
C'est le type de problème où vous devez recourir à des mesures drastiques. Si rien d'autre ne redonne vie à votre Mac, vous devrez peut-être restaurer le micrologiciel de votre Mac. Bien que cela semble effrayant, c'est un processus assez simple.
Contenu
- Avant de commencer
- Ce dont vous avez besoin pour restaurer le micrologiciel Mac
- Préparation de la réactivation ou de la restauration du micrologiciel Mac
- Comment faire revivre le micrologiciel Mac
- Comment restaurer le micrologiciel Mac
Avant de commencer
La relance ou la restauration du micrologiciel de votre Mac est un processus complexe, alors assurez-vous que vous devez réellement aller aussi loin. Essayer démarrage de la récupération macOS et voyez s'il existe un autre moyen de faire fonctionner à nouveau votre ordinateur, comme Internet Recovery.
Si la tentative de récupération de macOS échoue, ou si vous ne pouvez même pas aller aussi loin, c'est à ce moment-là qu'il est temps de réparer le micrologiciel de votre Mac. Vous pouvez le faire de deux manières: en réactivant votre micrologiciel et en récupérant votre micrologiciel.
Ceux-ci semblent similaires, et ils le sont. La différence est que la relance de votre micrologiciel signifie qu'il est possible que vous puissiez retrouver l'accès à vos données. La récupération de votre micrologiciel, en revanche, efface complètement la mémoire de stockage interne de votre Mac, ce qui signifie que vous ne pourrez plus jamais accéder à ces données.
Ce dont vous avez besoin pour restaurer le micrologiciel Mac
Pour restaurer le micrologiciel de votre Mac, vous aurez besoin de deux ordinateurs: l'ordinateur que vous essayez de réparer et un autre ordinateur exécutant macOS pour lancer la récupération du micrologiciel.
Notez que ce processus ne fonctionne qu'avec les nouveaux Mac. Pour que ce processus fonctionne, l'ordinateur que vous essayez de réparer doit être soit un Mac moderne de la série M, soit il nécessite la puce de sécurité T2. Ces Mac ont commencé à être expédiés en grande partie en 2018, donc si vous avez un modèle de cette année ou plus tard, vous avez probablement de la chance.
Il existe également des exigences en matière d'alimentation et de type de câble que vous utilisez. Le Mac que vous essayez de réparer doit être branché sur le secteur, et cela ne peut pas provenir de l'ordinateur que vous utilisez pour réparer. Enfin, vous devez vous assurer que vous utilisez un câble USB-C pour connecter les deux ordinateurs. Les câbles Thunderbolt ne fonctionneront pas.
Pour restaurer votre firmware, vous devrez vous connecter à un port Thunderbolt spécifique sur le Mac que vous réparez. Apple a une documentation sur où trouver cela sur les deux Mac Intel et Mac de la série M.
Préparation de la réactivation ou de la restauration du micrologiciel Mac
Que vous souhaitiez faire revivre ou restaurer le micrologiciel de votre Mac, les premières étapes sont les mêmes. Tout d'abord, téléchargez et installez Configurateur Apple 2 sur l'ordinateur que vous utilisez pour tenter le sauvetage.
À ce stade, débranchez le Mac que vous réparez de l'alimentation. Si votre Mac est un ordinateur portable, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant plusieurs secondes pour vous assurer qu'il est éteint.
Ensuite, connectez le câble USB-C entre le Mac que vous utilisez pour effectuer la réparation et le port Thunderbolt que vous avez identifié précédemment. Il est maintenant temps d'allumer votre Mac, mais la façon dont vous procédez varie selon le modèle.
Sur les ordinateurs portables Mac de la série M, appuyez et relâchez le bouton d'alimentation, puis appuyez immédiatement à nouveau dessus et maintenez-le enfoncé. Pendant que vous faites cela, maintenez enfoncées les touches de contrôle et d'option de gauche, ainsi que la touche Maj de droite. Le côté de chaque clé est sur les questions.
Sur les ordinateurs portables Intel Mac, branchez l'ordinateur, puis maintenez enfoncé le bouton d'alimentation ainsi que les touches de contrôle et d'option de gauche, ainsi que la touche Maj de droite. Encore une fois, le côté du clavier est essentiel.
Si vous avez un autre Mac, vous pouvez trouver des instructions de mise sous tension dans le support Apple pour Mac Intel et Mac de la série M.
Comment faire revivre le micrologiciel Mac
Pour tenter de relancer le micrologiciel de votre Mac, ouvrez Apple Configurator 2 sur l'ordinateur que vous utilisez pour le sauvetage. Le Mac que vous réparez devrait apparaître. Sélectionnez le Mac, puis choisissez Actions > Avancé > Réactiver l'appareil.
Ce processus prendra un certain temps et peut être stressant. De temps en temps, vous verrez le logo Apple apparaître sur l'écran du Mac que vous réparez. Ceci est normal et signifie que le processus fonctionne comme prévu.
Si l'appareil réussit, votre Mac va maintenant redémarrer. Gardez à l'esprit que même si la relance du micrologiciel a fonctionné, votre Mac n'est peut-être toujours pas en parfait état de fonctionnement. Cela variera en fonction de divers facteurs.
À ce stade, vous pouvez retirer les câbles entre les deux Mac. Si le Mac relancé a encore besoin de travail, essayez de démarrer dans Recover OS pour tenter de réparer davantage votre ordinateur.
Comment restaurer le micrologiciel Mac
Si vous n'avez pas pu relancer le micrologiciel de votre Mac, il existe une dernière option, la restauration. Comme nous l'avons mentionné précédemment, ce n'est pas une étape à prendre à la légère, car cela effacera toutes les données de votre Mac. Si vous avez des données que vous espérez récupérer, assurez-vous de le faire avant de restaurer votre micrologiciel.
Sur le Mac effectuant le sauvetage, ouvrez Apple Configurator 2. Accédez à Actions > Avancé > Restaurer, puis cliquez sur Restaurer. Comme pour la réactivation du micrologiciel, ce processus prend un certain temps et l'ordinateur ne vous donnera pas une idée précise de ce qui se passe.
Une fois le processus terminé, le processus redémarrera. Selon le type de Mac que vous possédez, vous saurez peut-être instantanément si le processus était simple ou vous devrez peut-être suivre une dernière étape.
C'est plus facile si vous avez un Mac de la série M, car une fois votre ordinateur redémarré, vous serez accueilli par l'assistant de récupération macOS. À ce stade, suivez les invites pour continuer à réparer votre ordinateur.
Si vous avez un Mac Intel, le processus est un peu plus complexe. Maintenez la touche Maj-Option-Commande-R enfoncée et appuyez sur le bouton d'alimentation pour redémarrer votre ordinateur et commencer à installer la version de macOS avec laquelle il est livré. À partir de là, vous pouvez mettre à niveau vers la dernière version de macOS si vous le souhaitez.
Kris Wouk est écrivain, musicien et peu importe comment on s'appelle quand quelqu'un fait des vidéos pour le web. C'est un nerd d'Apple avec un penchant pour l'audio haute résolution et l'équipement de cinéma maison.