Si Windows n'enregistre pas les informations d'identification du bureau à distance et vous demande de les saisir à chaque fois, continuez ci-dessous pour résoudre le problème.
Lorsque vous vous connectez à distance à un autre ordinateur, Windows vous offre la possibilité d'enregistrer vos informations d'identification, afin que vous puissiez facilement vous connecter la prochaine fois sans avoir à les saisir à nouveau.
Cela peut être fait, soit dans les propriétés de la connexion à distance en cochant la case Permettez-moi d'enregistrer les informations d'identification boîte, ou pendant la progression de la connexion en cliquant sur le Souviens-toi de moi case à cocher.
Cependant, de nombreux utilisateurs ont signalé que même s'ils avaient choisi Windows pour se souvenir de leur bureau à distance informations d'identification, ils sont invités à les saisir à nouveau à chaque fois qu'ils vont se connecter au poste de travail distant l'ordinateur. Si vous rencontrez un tel problème, continuez à lire ci-dessous.
Dans ce didacticiel, vous trouverez plusieurs méthodes pour résoudre le problème suivant: Windows n'enregistre pas les informations d'identification dans la connexion Bureau à distance (Windows demande toujours les informations d'identification RDP), sous Windows 10/11. *
* Noter: Certains utilisateurs ont signalé qu'après avoir modifié la méthode de connexion Windows du code PIN au mot de passe, le problème de stockage de leurs informations d'identification sur le poste de travail distant a été résolu. Ainsi, si vous utilisez un code PIN pour vous connecter à Windows :
1. Aller à Réglages > Comptes > Options de connexion.
2. Cliquer sur BROCHE et sélectionnez Retirer.3. Une fois le code PIN supprimé, sélectionnez le Mot de passe à partir de l'option de connexion et cliquez sur le Ajouter pour définir un mot de passe pour l'appareil.
4. À présent redémarrer votre PC et connectez-vous avec le mot de passe spécifié.
5. Connectez-vous à Remote Desktop et voyez si cela résout le problème.
Comment réparer: Windows n'enregistre pas le nom d'utilisateur et le mot de passe du bureau à distance et demande toujours des informations d'identification.
- Supprimez les informations d'identification RDP dans Credential Manager.
- CORRECTIF Identifiants RDP non enregistrés dans la stratégie de groupe.
- Modifiez la valeur "invite pour les informations d'identification" dans la connexion RDP.
- Ajoutez un identifiant générique dans Credential Manager.
Méthode 1. Supprimez les informations d'identification du bureau à distance de Credential Manager.
La première méthode pour résoudre le problème discuté ici consiste à forcer Windows à réenregistrer vos informations d'identification, car parfois, surtout après avoir changé votre mot de passe/code PIN, Windows vous demandera constamment de ressaisir vos informations d'identification sur le bureau à distance ou dans d'autres applications (par exemple dans Outlook), malgré le fait que vos informations d'identification sont déjà enregistré.
1. Ouvert Gestionnaire d'informations d'identification dans le Panneau de configuration, ou tapez Gestionnaire d'informations d'identification dans le champ de recherche et cliquez sur Ouvert.
2. À Informations d'identification Windows onglet, localisez la connexion Bureau à distance et cliquez sur Retirer pour supprimer les informations d'identification RDP enregistrées. Une fois terminé, fermez le gestionnaire d'informations d'identification.
3. À présent Éditer les propriétés de la connexion Bureau à distance et cochez la case Autoriser la boîte de sauvegarde des informations d'identification et cliquez Relier.
4. Cochez maintenant la case Souviens-toi de moi, tapez votre nom d'utilisateur et le mot de passe de l'ordinateur distant et cliquez sur Relier.
5. Après la connexion, déconnectez-vous du poste de travail distant et essayez de vous y reconnecter et vérifiez si Windows se souvient maintenant de vos informations d'identification.
Méthode 2. CORRECTIF Identifiants RDP non enregistrés dans la stratégie de groupe.
Une autre raison pour laquelle Windows n'enregistre pas vos informations d'identification sur le poste de travail distant est des paramètres de stratégie de groupe incorrects. Alors, continuez et appliquez les modifications suivantes sur la stratégie de groupe locale (PC client).
1. Presse les fenêtres + R touches simultanément sur votre clavier pour ouvrir un Courir boite de dialogue.
2. Taper gpedit.msc et frappe Entrer pour lancer l'éditeur de stratégie de groupe.
3. Accédez au chemin suivant dans l'éditeur de stratégie de groupe :
- Configuration ordinateur\Modèles d'administration\Système\Délégation des informations d'identification
4. Dans le volet de droite, assurez-vous que les stratégies suivantes sont définies sur Pas configuré.
- Refuser de déléguer de nouvelles informations d'identification
- Refuser la délégation des informations d'identification enregistrées
5. Alors double-cliquez à la politique Autoriser la délégation des informations d'identification enregistrées avec l'authentification du serveur NTLM uniquement.
6a. Définissez la stratégie sur Activé et cliquez Spectacle bouton à côté de "Ajouter des serveurs à la liste :"
6b. Dans la fenêtre Afficher le contenu qui s'ouvre, saisissez la valeur TERMSRV/* et frappe D'ACCORD.
*Noter: La valeur "TERMSRV/*" vous permettra d'enregistrer vos informations d'identification sur n'importe quelle machine distante à laquelle vous vous êtes connecté.
6c. Une fois terminé, cliquez sur Appliquer et D'ACCORD pour fermer les propriétés de la politique.
7. Répétez maintenant les mêmes étapes (6a, 6b et 6c) pour les stratégies suivantes :
- Autoriser la délégation des informations d'identification enregistrées
- Autoriser la délégation de nouvelles informations d'identification avec l'authentification du serveur NTLM uniquement
- Autoriser la délégation de nouvelles informations d'identification
8. Accédez maintenant au chemin suivant dans l'éditeur de stratégie :
- Configuration ordinateur\Modèles d'administration\Composants Windows\Services Bureau à distance\Client de connexion Bureau à distance
9. Dans le volet de droite, définissez les politiques suivantes sur Pas configuré.
- Ne pas autoriser l'enregistrement des mots de passe
- Demande d'informations d'identification sur l'ordinateur client
10. Une fois terminé, fermez l'éditeur de stratégie de groupe.
11. Ouvrez maintenant l'invite de commande en tant qu'administrateur et donnez la commande suivante pour appliquer les modifications (ou redémarrez votre PC) :
- gpupdate/force
12. Une fois la politique de l'ordinateur mise à jour, essayez de vous connecter à RPD et voyez si vos informations d'identification sont enregistrées maintenant.*
* Noter: Si le problème persiste, poursuivez et appliquez les modifications suivantes dans la stratégie de groupe sur le Ordinateur distant et essayez à nouveau.
1. Ouvert Stratégie de groupe sur le ordinateur distant et accédez à :
- Configuration ordinateur\Modèles d'administration\Composants Windows\Services Bureau à distance\Hôte de session Bureau à distance\Sécurité
2. Met le Toujours demander le mot de passe lors de la connexion mise à Pas configuré ou Handicapé.
3. Déconnectez-vous et reconnectez-vous à l'ordinateur distant.
Méthode 3. Modifiez la valeur "invite pour les informations d'identification" dans la connexion RDP.
La méthode suivante pour indiquer à Windows d'arrêter de demander un mot de passe de nom d'utilisateur dans le bureau à distance consiste à modifier la valeur "demander les informations d'identification" de la connexion au bureau à distance. Pour faire ça:
1. Clic-droit sur la Connexion Bureau à distance et choisissez Ouvrez avec -> Bloc-notes. *
* Noter: Si vous ne voyez pas le Bloc-notes dans la liste, cliquez sur Choisissez une autre application et localisez-le dans la liste.
2. Continuez et changez le "invite pour la valeur des informations d'identification: i: 1: " à "demande d'informations d'identification: i: 0"
3. sauvegarder le fichier, puis essayez de vous connecter au poste de travail distant et voyez si les informations d'identification RDP sont enregistrées.
Méthode 4: Ajoutez un identifiant générique dans Credential Manager.
1. Ouvert Gestionnaire d'informations d'identification dans le Panneau de configuration
2. Choisir Ajouter un identifiant générique
3. Dans le Adresse Internet ou réseau type de champ TERMSRV/ puis entrez le nom ou l'adresse IP de la machine distante. Tapez ensuite votre nom d'utilisateur et le mot de passe pour la connexion RDP et cliquez sur D'ACCORD.
* Noter: L'adresse Internet ou réseau doit commencer par TERMSRV/ suivi du nom du PC ou de l'adresse IP. par exemple "TERMSRV/10.199.212.49".
4. Fermez le gestionnaire d'informations d'identification et connectez-vous à RDP.
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