[Fix] Écran bleu BitLocker après l'installation de KB5016629 sur Windows 11

Question

Problème: [Correctif] Écran bleu BitLocker après l'installation de KB5016629 sur Windows 11

Bonjour, je n'ai jamais utilisé BitLocker auparavant et je ne l'ai pas non plus installé moi-même. Quoi qu'il en soit, après avoir installé la récente mise à jour KB5016629 dans Windows 11, je ne peux plus l'utiliser, car tout ce que je vois est un écran bleu BitLocker qui me demande d'entrer la clé. Comment puis-je contourner ce problème, aidez-moi s'il vous plaît!

Réponse résolue

Windows a publié BitLocker avec Windows Vista en 2007,

BitLocker est un système de chiffrement conçu pour protéger les fichiers utilisateur et autres données dans les volumes. Il utilise un algorithme de cryptage AES^[2] avec une clé de 128 bits ou 256 bits pour le faire, ce qui est considéré comme relativement sécurisé. Cela garantit que les utilisateurs peuvent protéger leurs informations personnelles en cas de vol de matériel ou si leurs appareils sont piratés par des logiciels malveillants.^[3]

C'est pourquoi BitLocker est un excellent outil pour beaucoup, même si cela ne signifie pas que tout le monde en a besoin ou veut l'utiliser. Malheureusement, avec la sortie de la dernière mise à jour, KB5016629, les utilisateurs se sont retrouvés dans une situation plutôt bizarre - ils ne pouvaient plus démarrer Windows, car l'ordinateur était verrouillé derrière l'écran bleu de BitLocker.

Étant donné que le problème a commencé juste après que les utilisateurs ont installé la mise à jour KB5016629 sur leurs machines Windows 11, il est prudent de supposer que c'est précisément ce qui a causé le problème. Cependant, étant donné que les utilisateurs ne sont pas essentiellement verrouillés sur leurs ordinateurs, ils ne peuvent pas le désinstaller ou résoudre le problème d'une autre manière.

Heureusement, il existe plusieurs solutions de contournement qui pourraient vous aider à faire face à la situation. L'objectif principal serait de désinstaller la mise à jour défectueuse, bien que cela ne soit pas toujours possible. Si vous parvenez à trouver la clé de déchiffrement, cela pourrait également déverrouiller votre ordinateur pour vous. Essayez plusieurs options ci-dessous pour corriger l'écran bleu BitLocker après l'installation de KB5016629 sur Windows 11.

Correction 1. Tenter de récupérer la clé

Tout d'abord, si vous utilisez un ordinateur de travail appartenant à une entreprise, il est probable que vous n'ayez pas les privilèges d'administration. Par conséquent, si tel est le cas, nous vous recommandons de contacter votre administrateur, qui pourra vous fournir une clé de récupération BitLocker.

Si votre ordinateur Windows est personnel, il existe d'autres moyens de récupérer la clé, notamment :

• Utilisez un autre ordinateur pour vous connecter à votre compte Microsoft - accédez à https://account.microsoft.com/devices/recoverykey adresse Web, et vous la trouverez. Assurez-vous de vous souvenir des détails de votre compte. Sinon, vous pouvez récupérer votre compte facilement, tant que vous avez accès à votre messagerie.

• Compte AzureAD peut stocker la clé BitLocker si vous avez déjà été connecté avec une adresse e-mail scolaire ou professionnelle.
• Partout où vous auriez pu enregistrer le fichier texte avec le mot de passe lors de la configuration de BitLocker, par exemple, vous l'auriez peut-être enregistré sur une clé USB ou un périphérique de stockage similaire.

Si aucune de ces solutions ne s'applique à vous, passez aux suivantes.

Correction 2. Essayez d'accéder au mode sans échec

Vous devez vérifier si vous pouvez accéder au mode sans échec de manière régulière. Procédez comme suit :

• Redémarrer les fenêtres
• Une fois que le système démarre, interrompez le processus de chargement en appuyant et en maintenant la Du pouvoir bouton - faites ceci encore deux fois
• Windows entrera automatiquement Démarrage avancé mode
• Sélectionner Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage et Redémarrer
• Après un redémarrage du système, sélectionnez 4/F4 ou 5/F5 accéder Mode sans échec.

Si vous parvenez à accéder au mode sans échec, vous devriez pouvoir désinstaller la mise à jour défectueuse via le panneau de configuration :

• Taper Panneau de commande dans la recherche Windows et appuyez sur Entrer
• Aller à Programmes > Désinstaller un programme
• Cliquez sur Afficher les mises à jour installées
• Triez les mises à jour par date, trouvez KB5016629, et le désinstaller
• Redémarrer votre système.

Correction 3. Utiliser l'outil de création de médias

Vous pourrez peut-être réparer votre ordinateur en utilisant l'outil de création de média, bien que vous ayez besoin d'un autre PC pour cela. Vous devez vous procurer une clé USB relativement spacieuse – au moins 8 Go de large.

• Visiter le site officiel de Microsoft et téléchargez le support d'installation de Windows 11
• Double-cliquez sur le programme d'installation et sélectionnez Oui lorsque UAC révéler
• Accepter les termes
• Prendre Créer un support d'installation (clé USB, DVD ou fichier ISO) pour une autre option PC et cliquez Prochain

• Sélectionnez le Utiliser les options recommandées pour ce PC case à cocher et cliquez Prochain
• Choisir la Fichier ISO et cliquez Prochain
• Une fois que vous avez préparé l'ISO, mettez-le dans le PC défectueux
• Redémarrez votre machine et appuyez rapidement sur F8, F10, F12, Suppr, ou un autre bouton qui vous permettrait de charger dans BIOS
• Tiens, va au Botte section et définissez la priorité de démarrage sur Lecteur Flash
• Redémarrer votre système.

À partir de là, vous avez quelques options que vous devriez essayer. Nous recommandons de commencer par le Réparation de démarrage option, qui pourrait être en mesure de résoudre le problème pour vous automatiquement.

• Une fois le système redémarré et Choisis une option l'écran s'affiche, sélectionnez le Dépanner option
• Prendre Options avancées puis sélectionnez Réparation de démarrage
• Votre système tentera de réparer les problèmes de démarrage et redémarrera plusieurs fois.

La prochaine chose que vous pouvez faire est d'essayer de désinstaller les mises à jour comme suit :

• Allez à la Choisis une option, sélectionner Dépanner
• Prendre Options avancées puis choisissez Désinstaller les mises à jour
• Sélectionnez le KB5016629 mettez-le à jour et supprimez-le.

Enfin, si aucune des solutions ne fonctionnait, vous pourriez Réinitialisez votre PC (ce qui vous permettrait de conserver tous vos fichiers) via le Dépannage > Réinitialiser ce PC option.

Une fois que vous êtes en mesure de démarrer Windows, nous vous recommandons de vérifier le système avec le RéimagerMachine à laver Mac X9 Outil de réparation et de maintenance de PC pour s'assurer que les fichiers système ne sont pas corrompus et fonctionnent aussi bien que possible.

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L'équipe ugetfix.com essaie de faire de son mieux pour aider les utilisateurs à trouver les meilleures solutions pour éliminer leurs erreurs. Si vous ne voulez pas vous débattre avec les techniques de réparation manuelles, veuillez utiliser le logiciel automatique. Tous les produits recommandés ont été testés et approuvés par nos professionnels. Les outils que vous pouvez utiliser pour corriger votre erreur sont répertoriés ci-dessous :

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