Vous recherchez une alternative fiable à Google Voice pour les appels locaux et internationaux? Découvrez les meilleures plateformes d'appel alternatives à Google Voice.
Google Voice est un service de gestion des appels qui utilise la VoIP pour vous permettre de passer des appels téléphoniques vers différents pays.
Alors que la plupart des appels Google Voice vers les États-Unis et le Canada sont gratuits, vous devez payer pour les appels vers d'autres pays.
Cependant, le service a certaines limitations pour lesquelles vous voudrez peut-être utiliser les meilleures alternatives à Google Voice.
Meilleures alternatives Google Voice
1. Ringblaze
Ringblaze est l'une des meilleures alternatives à Google Voice. Ce système téléphonique vous permet de créer les numéros locaux, gratuits ou personnalisés de votre entreprise.
Vous pouvez obtenir les numéros américains, canadiens ou internationaux de votre choix en utilisant cette plateforme. En plus de passer et de recevoir des appels dans le monde entier, vous pouvez utiliser ce numéro pour envoyer des SMS professionnels et transférer des appels.
Le transfert d'appel, le standard automatique et l'accès à l'historique des clients sont d'autres fonctionnalités mises en avant de Ringblaze.
Parfait pour la collaboration en équipe, vous pouvez utiliser ce service téléphonique depuis votre ordinateur et votre smartphone.
Il propose même un widget d'appel que vous installez sur votre site Web pour que les utilisateurs vous appellent directement sur ce numéro. Le prix de cette plate-forme commence à 15 $/utilisateur/mois.
2. Sauterelle
Sauterelle est une autre option idéale pour les propriétaires de petites entreprises américaines et canadiennes qui souhaitent utiliser une alternative à Google Voice. Cela les aide à isoler leurs appels professionnels et personnels.
Lorsque vous obtenez un numéro de téléphone virtuel pour votre entreprise, il devient plus facile de gérer vos systèmes téléphoniques.
Désormais, il sera possible d'appeler, de recevoir des appels et d'envoyer des SMS depuis votre mobile ou votre ordinateur de bureau. Outre les numéros locaux, gratuits et personnalisés, il vous permet de transférer votre numéro existant.
Dans le même temps, un numéro dédié vous aidera à obtenir une impression professionnelle de vos clients et clients.
Les autres principales fonctionnalités de Grasshopper incluent le transfert d'appel, la messagerie vocale, la télécopie virtuelle, les messages d'accueil personnalisés, le transfert d'appel, le contrôle des appels entrants, la transcription de la messagerie vocale et les extensions.
Son prix commence à 28 $/utilisateur/mois, et vous pouvez également opter pour l'essai gratuit.
3. AnneauCentral
AnneauCentral est un système téléphonique VoIP de premier plan pour toutes les tailles d'entreprises. Il rassemble toutes les conversations clés sur une seule plate-forme pour un flux de travail professionnel fluide.
Vous pouvez ajouter ce service téléphonique à vos applications telles que Microsoft, Google et Salesforce. Il prend également en charge l'évolutivité en vous permettant d'ajouter de nouveaux appareils, lignes, bureaux et équipes distantes en quelques minutes.
De plus, RingCentral vous offre des fonctionnalités d'analyse et d'intégration simples mais efficaces. Les entreprises avec des équipes distribuées peuvent utiliser 18 langues pour les IVR, les invites vocales et les paramètres.
Vous pouvez opter pour l'un de ses plans d'abonnement, à partir de 19,99 $/utilisateur/mois. Il propose également un essai gratuit.
4. OpenPhone
OpenPhone est une bonne alternative à Google Voice pour une startup ou une petite entreprise.
Cette solution vous permet d'obtenir des numéros de téléphone américains et canadiens (local et sans frais) pour les départements et les collègues. Il vous permet également d'y transférer votre numéro de téléphone nord-américain.
Cette application fournit une boîte de réception dédiée qui stocke toutes vos conversations, journaux d'appels, enregistrements d'appels et transcriptions de messages vocaux.
Toutes les entrées du carnet d'adresses obtiennent des propriétés personnalisables et des fonctionnalités de note pour suivre les détails de chaque client.
Vous pouvez intégrer OpenPhone à Google, HubSpot, Salesforce, Zapier et Slack pour la synchronisation des contacts et l'analyse des appels.
Le prix de ses plans commence à 13 $/utilisateur/mois, et vous pouvez également utiliser son essai gratuit avant de les acheter.
5. Nextiva
Nextiva offre diverses solutions de communication aux équipes distantes, y compris un service téléphonique professionnel moderne.
En utilisant ce service, vous pouvez instantanément appeler, discuter, passer un appel vidéo ou partager des écrans avec d'autres. Il propose des applications pour mobile et ordinateur de bureau que vous pouvez utiliser pour obtenir tous les outils de communication à partir d'un seul endroit.
Vous pouvez passer des appels vocaux HD illimités à l'aide de votre numéro d'entreprise. Vous pouvez également utiliser cette application pour les conférences audio et vidéo avec vos coéquipiers.
Nextiva propose également des fonctionnalités telles qu'un numéro local, un numéro sans frais, un identifiant d'appelant personnalisé pour votre numéro, le routage des appels, la messagerie vocale avancée, les SMS, les MMS et le partage d'écran.
Le coût minimum pour obtenir son plan sera de 17,95 $/mois pour chaque utilisateur.
6. Appel aérien
Si vous souhaitez la meilleure alternative à Google Voice pour votre équipe de vente et d'assistance, Appel aérien est un ajustement idéal. Cette solution basée sur le cloud transformera l'expérience utilisateur avec ses appels sortants illimités.
Vous pouvez conclure des transactions rapidement à l'aide de fonctionnalités telles que PowerDialer, le click-to-dial et le coaching en temps réel.
Vous pouvez même intégrer Aircall à d'autres outils cloud, tels que Salesforce, Hubspot et Zendesk. Son prix commence à 30 $/utilisateur/mois, et vous pouvez également l'essayer gratuitement.
7. Ligne de touche
Voulez-vous garder votre numéro personnel privé et avoir des communications professionnelles à portée de main? Choisir Ligne de touche.
Il propose un plan Pro qui aide votre entreprise à prospérer avec des contacts organisés, des numéros de travail distincts et des SMS robustes. Alternativement, il existe un plan standard pour un usage domestique et personnel.
Grâce à Sideline, vous pouvez rester en contact avec les clients en déplacement et gérer les conversations avec une réponse automatisée.
Vous pouvez même utiliser sa fonction d'envoi de SMS pour des campagnes de marketing et des promotions. De plus, il propose des rappels de texte, des notes, des modèles de texte, des réponses automatiques, des SMS sur le Web et une protection anti-spam.
Sideline Pro, un plan dédié à l'entreprise, vous coûtera 14,99 $ par mois. Vous pouvez également essayer le Sideline Standard pour 9,99 $ par mois si vous voulez moins de fonctionnalités.
8. Aller à se connecter
Aller à se connecter est une autre alternative fiable à Google Voice que vous pouvez utiliser pour ajouter de la flexibilité à votre système téléphonique actuel.
Il vous offre des numéros de téléphone illimités pour votre entreprise. Les numéros peuvent être locaux, personnalisés ou gratuits.
Vous pouvez utiliser le service de messagerie vocale virtuelle de GoTo Connect, qui convertit la messagerie vocale en une transcription, un e-mail ou un texte. Les standards automatiques, le routage des appels, les files d'attente d'appels et le transfert d'appels sont ses autres fonctionnalités clés.
Les plans d'abonnement de cette solution commencent à 27 $/mois pour chaque utilisateur. Avant d'acheter, vous pouvez l'utiliser gratuitement pendant 14 jours.
9. Zoom Téléphone
Principalement célèbre en tant que plate-forme de visioconférence, Zoom propose également Zoom Téléphone service.
Il offre des services de téléphonie locale dans 47 pays et une couverture supplémentaire dans plus de 45 pays grâce à des partenaires.
De plus, ce service VoIP cloud offre un service sans frais dans plus de 25 pays. Il prend en charge le transfert d'appel, le routage d'appel, l'enregistrement d'appel, la messagerie vocale, le blocage d'appel et la délégation d'appel.
Zoom Phone dispose également d'un portail d'administration robuste qui vous aide à gérer efficacement le service téléphonique.
10. Ooma
Ooma offre des services téléphoniques, de messagerie et vidéo personnalisables pour les petites entreprises et les entreprises.
Vous obtenez des numéros locaux et sans frais gratuits à partir de cette solution. Son application mobile vous permet d'utiliser ce service de n'importe où via votre téléphone mobile.
Ooma offre un son de qualité HD sur les réseaux locaux et appels internationaux à bas prix. Vous pouvez également utiliser la fonction de réceptionniste virtuel. Il a plusieurs plans d'affaires à partir de 19,99 $/utilisateur/mois.
Conclusion
Google Voice est souvent le premier choix des entreprises à la recherche d'un service d'appel VoIP économique et pratique.
Néanmoins, si vous recherchez des alternatives à Google Voice, voici les meilleures options.
Nous espérons que vous comparerez les fonctionnalités de chacune de ces meilleures alternatives à Google Voice avant d'en sélectionner une pour votre entreprise.
Dans les commentaires, vous pouvez également nous dire quel produit vous avez choisi pour votre entreprise et pourquoi. Consultez également cet article pour savoir comment modifier le numéro Google Voice.