Qu'est-ce que le lien profond ?

Le lien profond est une technique permettant de diriger vos utilisateurs d'une page Web à une autre sur ordinateur ou mobile. Cela rend le parcours utilisateur fluide et rapide. Mais en même temps, cela aide les développeurs d'applications et les spécialistes du marketing à mieux connaître leurs utilisateurs.

De la source des clients à la position actuelle d'un client dans son parcours d'achat, voici quelques éléments importants les points que les liens profonds vous permettent de suivre afin que vous puissiez améliorer l'expérience dans l'application et avoir une conversion plus élevée les taux.

Technipages explique le lien profond

Un exemple de stratégie de liens profonds entre une publicité sur les réseaux sociaux et un site Web (Photo: avec l'aimable autorisation de Singapore Airlines)
Un exemple de stratégie de liens profonds entre une publicité sur les réseaux sociaux et un site Web (Photo: avec l'aimable autorisation de Singapore Airlines)

Les liens profonds font référence au type de lien qui envoie les utilisateurs directement vers une application ou une page Web particulière au lieu de leur faire visiter le site Web ou la boutique en ligne sans raison.

En parlant de smartphones, les liens profonds signifient l'action d'amener les utilisateurs vers un contenu spécifique dans l'application, quelle que soit la page sur laquelle ils se trouvent actuellement.

En envoyant les utilisateurs aux emplacements spécifiques de l'application, cela permet aux utilisateurs d'économiser le temps et les efforts qu'ils auraient dépensés autrement pour localiser cette page particulière. En conséquence, il améliore considérablement l'expérience utilisateur.

Des liens profonds peuvent être définis pour diriger les utilisateurs vers une page Web ou un événement particulier lié à la campagne que vous exécutez. Il peut également ouvrir une application déjà installée via iOS Universal Links ou une URL d'intention pour Android.

App Links est un protocole de liens profonds qui redirige les utilisateurs d'un site Web vers une application mobile sur les smartphones et tablettes Android. Ce protocole utilise des URL HTTP pour diriger les utilisateurs d'un site Web vers le contenu, l'écran ou la fonctionnalité d'une application mobile.

En l'absence de la version installée de l'application particulière, le code HTTP dirigera les utilisateurs vers le même contenu sur le site Web de l'application. Si le contenu n'est pas disponible sur le site Web également, il redirige vers la source App Link. Il est compatible avec différents produits de Google Ads tels que Shopping, les campagnes d'engagement d'applications, Display et Search.

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Le deep linking différé a pour fonction d'effectuer deux redirections. Utilisant la technologie d'attribution mobile et les mémoires de liens de contenu, il dirige les utilisateurs vers une page pour effectuer certaines tâches, puis les rediriger vers la source pour les déplacer vers l'application mobile contenu.

L'utilisation la plus courante des liens profonds différés est observée par les annonceurs en ligne qui souhaitent augmenter le nombre de téléchargements d'applications en utilisant cette approche. Lorsqu'une personne clique sur le lien profond, elle accède à la page de téléchargement de cette application donnée sur Google Play Store ou App Store. Après l'installation, le lien redirige vers le contenu ou la fonctionnalité de l'application.

Liens profonds contextuels

Avec des liens profonds contextuels, vous pouvez offrir des expériences hautement personnalisables et pertinentes aux utilisateurs et clients de l'application. Les spécialistes du marketing peuvent inclure ces liens avec une page de destination d'application spécialisée qui contiendra un message d'accueil et un code promotionnel ou une remise unique disponible et échangeable uniquement par l'utilisateur actuel. Les liens profonds contextuels peuvent également suivre des mesures telles que les taux de clics (CTR), les performances des campagnes publicitaires, le retour sur investissement (ROI), etc.

Lorsqu'il s'agit d'envoyer des liens profonds aux utilisateurs des écosystèmes macOS, iOS et iPadOS, vous devez suivre le protocole Universal Linking approuvé par Apple, qui a été introduit dans iOS 9. Étant donné que toutes les commandes Universal Linking sont directement gérées par le système d'exploitation iOS, il est plus sécurisé que les liens profonds traditionnels.

Lorsque quelqu'un appuie sur un lien profond, l'application liée s'ouvre sur iPhone ou iPad. S'il n'est pas installé, l'utilisateur sera redirigé vers le site Web de l'application ou la page source du lien profond. Ces liens peuvent également être modifiés pour rediriger les utilisateurs vers l'App Store pour télécharger cette application instantanément.

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Découvrez ci-dessous quelques cas d'utilisation réels de liens profonds pour les utilisateurs finaux, les éditeurs Web, les développeurs et les spécialistes du marketing en ligne :

  • Les liens profonds d'application à application permettent aux utilisateurs d'accéder facilement au contenu pertinent. En plus d'assurer une expérience utilisateur transparente, il est très bénéfique pour les personnes travaillant avec plusieurs applications ou applications affiliées.
Un exemple de lien profond entre un site Web de médias sociaux et une application mobile
Un exemple de lien profond entre un site Web de médias sociaux et une application mobile
  • La liaison entre le Web mobile et l'application permet aux utilisateurs de passer de votre contenu à l'application pour une meilleure expérience utilisateur. Les liens profonds peuvent détecter automatiquement l'appareil et la plate-forme des utilisateurs pour la redirection.
  • La liaison de bureau à application est un excellent moyen de rediriger les utilisateurs de bureau vers le contenu de votre application mobile. En plus de garder les utilisateurs engagés avec l'application, cela peut assurer plus de sessions.
  • L'e-mail vers l'application est un autre cas d'utilisation populaire des liens profonds. Il permet un engagement 1:1 avec les utilisateurs.
  • Grâce à la liaison annonce-site Web, les spécialistes du marketing peuvent diriger les clients directement vers la page d'achat d'un site Web ou d'une plate-forme de commerce électronique.

Les spécialistes du marketing désireux de collecter plus de trafic et de clients via les plateformes sociales utilisent les liens profonds entre les réseaux sociaux et les applications. Lors de toute promotion sur les réseaux sociaux, utilisez des liens profonds afin que les clients soient redirigés vers la page produit de votre site Web. Tout en cherchant à communiquer avec les clients potentiels de votre localité, vous pouvez créer un lien profond depuis les médias sociaux vers votre numéro d'entreprise WhatsApp.

L'utilisation de liens profonds lors de la promotion de produits par SMS est un autre excellent moyen d'utiliser cette technique. Envoyez un SMS faisant la promotion d'un achat intégré ou offrant une réduction, et le lien profond redirige les utilisateurs vers la page cible.

Étant donné que les utilisateurs mobiles préfèrent télécharger des applications recommandées par des amis, des liens profonds sont utilisés pour partager des invitations personnalisées entre les cercles de clients existants pour des campagnes de parrainage efficaces.

Taux de conversion plus élevé

Les liens profonds jouent un rôle important dans l'augmentation des ventes de votre application. Bien que les remises ou les prix promotionnels offerts via d'autres modes puissent être ignorés, les utilisateurs ont tendance à utiliser davantage les liens profonds qui les amènent directement au panier avec un coupon intégré. Être redirigé vers la page de paiement qui propose le meilleur prix augmente la possibilité pour les utilisateurs d'agir dessus.

Fidélisez vos clients

Il fonctionne également comme un outil de fidélisation réussie des clients et des utilisateurs. La configuration d'applications pour envoyer automatiquement des liens profonds lorsque quelqu'un est sur le point d'abandonner des paniers ou de supprimer son compte permet aux applications de conserver plus d'utilisateurs.

Plus de ventes d'applications

Lorsqu'ils sont placés stratégiquement, les liens profonds peuvent augmenter le nombre d'utilisateurs qui achètent votre application ou achètent des plans d'abonnement.

Meilleurs taux d'installation en un clic

Les spécialistes du marketing utilisant des liens profonds sur les publicités Facebook ou Google ont augmenté les taux de clics pour installer grâce à leurs campagnes publicitaires.

Interagissez avec votre public cible

Les liens profonds contribuent également à l'engagement des utilisateurs. Comme il amène les utilisateurs directement à la page dont ils ont besoin pour être actifs, comme la page d'évaluation des applications, les utilisateurs deviennent plus disposés à effectuer l'action.

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