Avez-vous trop d'erreurs de destinataires sur Thunderbird? Sachez comment corriger l'erreur Thunderbird "trop de destinataires".
Thunderbird est un client de messagerie gratuit que vous pouvez utiliser pour vos communications personnelles et professionnelles. Vous pouvez ajouter n'importe quel compte de messagerie à Thunderbird et commencer à utiliser ce service à partir de ce client de bureau.
Si vous utilisez Thunderbird à des fins professionnelles, vous devrez peut-être envoyer des e-mails à différentes équipes ou employés impliqués dans un projet. Ceux qui ont tendance à diffuser des nouvelles ou des notifications à tous les employés de l'entreprise par e-mail devront également envoyer un e-mail à un grand nombre de personnes.
Lors de l'envoi d'e-mails depuis votre compte Thunderbird, vous pourriez avoir la malchance de rencontrer l'erreur "trop de destinataires". En fait, il se peut que vous n'envoyiez des e-mails qu'à cinq destinataires et que vous receviez toujours cette erreur. De plus, obtenir la même erreur encore et encore pourrait être frustrant et vous mettre dans une situation d'impuissance.
Si vous êtes confronté à cette erreur et que vous ne parvenez pas à mettre fin aux e-mails destinés à vos destinataires, vous devez savoir comment corriger l'erreur "trop de destinataires" de Thunderbird. Joignez-vous à moi pour discuter des raisons de ce problème et de la façon dont vous pouvez vous en débarrasser.
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Pourquoi les utilisateurs reçoivent-ils l'erreur Thunderbird « Too Many Recipients » ?
Le message d'erreur est assez facile à décoder - vous envoyez un e-mail au nombre de destinataires que le serveur de messagerie considère comme "trop". Pour chaque serveur de messagerie, il existe une limite sur les destinataires, y compris To, CC et BCC. Deux raisons expliquent cette limite.
Le premier est d'empêcher l'utilisation abusive du serveur de messagerie. Sans ces limites, les robots et les scripts malveillants enverront des spams à des milliers de personnes via un seul e-mail envoyé. Ainsi, il deviendra très difficile de détecter les spams et de les atténuer. Pour cette raison, les hébergeurs limitent le nombre de destinataires pouvant être ajoutés à un e-mail.
Une autre raison d'avoir une limite de destinataires est de garder le contrôle de l'utilisation de la mémoire. Surtout pour les services de messagerie qui stockent les données localement, la mémoire allouée est limitée. Par conséquent, ceux-ci ont tendance à contrôler l'utilisation avec de telles restrictions.
Bien que ce soit la principale raison de cette erreur, ce n'est pas la seule. Vous obtenez peut-être cette erreur en raison du VPN ou du logiciel antivirus que vous exécutez sur votre ordinateur. Parfois, certains fournisseurs de services Internet peuvent également vous empêcher d'envoyer des e-mails en masse pour arrêter le spam.
De plus, les fournisseurs de services de messagerie comme Gmail imposent un seuil pour le nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer en 24 heures. Si vous traversez cela, vous risquez de recevoir ce message d'erreur car Gmail vous interdit d'envoyer des e-mails en masse.
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Comment réparer l'erreur "trop de destinataires" de Thunderbird
1. Créer une liste de diffusion
Si vous n'êtes pas familier avec la liste de diffusion, cela signifie créer un groupe composé de plusieurs adresses e-mail. Par exemple, vous pouvez créer une liste de diffusion ou une liste de distribution pour l'équipe de développement et y inclure tous les membres de cette équipe.
Pour éviter cette erreur, vous pouvez créer de telles listes dans votre compte Thunderbird. Désormais, au lieu d'ajouter toutes les adresses e-mail les unes après les autres dans vos champs À, CC et CCI, vous pouvez ajouter le nom de la liste de diffusion en tant que destinataire. Il sera considéré comme un seul destinataire et vous n'obtiendrez pas l'erreur.
2. Augmenter la limite maximale de destinataires
Certaines applications de messagerie sont livrées avec une limite pour le nombre maximum de destinataires. Vous devez connaître la limite de votre fournisseur de service de messagerie et vous assurer que le nombre de destinataires est inférieur à sa limite. Si votre fournisseur de service de messagerie le permet, vous pouvez même augmenter la limite maximale de destinataires.
3. Désactiver l'antivirus et les pare-feu
Alors que les applications antivirus protègent votre ordinateur contre les virus et les logiciels malveillants, elles sont réputées pour entraver les différentes activités régulières que vous effectuez. Cela pourrait même vous empêcher d'envoyer des e-mails à un grand nombre de destinataires. Essayez de désactiver les paramètres du pare-feu et l'application antivirus, puis envoyez l'e-mail. Si le problème est résolu, vous avez trouvé le coupable.
4. Désactiver le logiciel VPN
Pour de nombreux utilisateurs de Thunderbird, les VPN sont à l'origine de l'erreur "trop de destinataires". Si vous essayez d'envoyer des e-mails en masse avec votre VPN activé, vous pourriez recevoir ce message d'erreur. Donc, pour rester en sécurité, assurez-vous que votre VPN est désactivé et essayez à nouveau d'envoyer l'e-mail.
5. Essayez après avoir roulé 24 heures pour Gmail
Si vous utilisez un compte Gmail gratuit sur Thunderbird, vous devez connaître ses règles concernant le nombre maximum d'e-mails pouvant être envoyés par un utilisateur. Lorsque vous utilisez Gmail via des clients de messagerie tels que Thunderbird, votre limite est de 100 messages toutes les 24 heures consécutives, cela également si votre compte est ancien et a été établi comme un compte de confiance.
N'oubliez pas que Gmail a peut-être imposé une limite moindre à votre compte de messagerie, en particulier si le compte est nouveau et n'a pas encore établi sa réputation. Gmail compte même tous les destinataires que vous ajoutez en tant que CC et BCC en tant qu'e-mails distincts. Cependant, les utilisateurs de Google Workspace peuvent avoir une limite plus élevée.
Étant donné que Gmail n'est pas une plate-forme d'envoi d'e-mails en masse, il bloque souvent les e-mails avec plusieurs adresses To, CC ou BCC. Lorsque vous commencez soudainement à envoyer des messages en masse, Google peut verrouiller votre compte pendant 24 heures à partir de cet incident, pensant que vous envoyez du spam ou que votre compte a été piraté.
Si vous continuez à essayer d'envoyer des e-mails malgré cette erreur pendant les 24 heures consécutives, la période de restriction ne fera que se prolonger. Il est donc sage d'attendre et d'essayer après la période de refroidissement. Pour les besoins urgents, essayez d'utiliser votre compte Gmail directement depuis l'interface Web de Gmail.
Certains FAI limitent le nombre d'e-mails qu'un utilisateur particulier peut envoyer pendant une période spécifique. Si vous finissez par envoyer des e-mails au-dessus du seuil acceptable, les e-mails ne seront pas envoyés. Lorsque les méthodes ci-dessus ne résolvent pas votre problème, ou si vous pensez que le FAI limite le nombre de destinataires de votre courrier électronique, vous devez les contacter et leur demander d'augmenter le seuil.
Conclusion
Comme tous les autres clients de messagerie, Thunderbird est également livré avec quelques erreurs. L'une des erreurs décevantes consiste à recevoir le message d'erreur "trop de destinataires" en essayant d'envoyer un e-mail à plusieurs personnes.
Si vous voulez savoir comment corriger l'erreur "trop de destinataires" de Thunderbird, c'est le bon endroit pour vous. Ici, j'ai discuté des principales raisons pour lesquelles vous obtenez cette erreur lors de l'envoi d'e-mails depuis Mozilla Thunderbird. De plus, j'ai partagé les solutions éprouvées à ce problème.
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