Le chat Twitch est un élément clé de la construction d'une communauté sur Twitch, il permet des interactions entre vous et vos téléspectateurs ainsi qu'entre vos téléspectateurs. Ce niveau d'interaction est un élément clé du succès de nombreux canaux, car il aide les gens à se sentir plus impliqués. Dans certains cas, bien que le chat Twitch puisse être moins amusant.
Par exemple, si vous avez une large base de téléspectateurs, il peut être très difficile pour les modérateurs de suivre discuter et s'assurer que tout le monde suit les règles, même avec l'aide de certains des outils. Cet effet peut être exacerbé lors d'un "Raid" où un autre streamer vous envoie ses téléspectateurs. Les raids peuvent parfois également entraîner des niveaux beaucoup plus élevés de commentaires qui doivent être supprimés par les modérateurs, ce qui rend les choses encore plus difficiles pour eux.
Une façon de réduire ce problème est d'activer le "mode Abonnés uniquement" dans votre chat. Ce paramètre empêche les utilisateurs qui ne vous ont pas suivi pendant la durée configurée de pouvoir envoyer des messages dans le chat. Globalement, cela a pour effet de réduire le nombre de personnes envoyant des messages et donc le nombre global de messages, notamment lors d'un raid. Cela a également tendance à augmenter le pourcentage de fans de longue date qui discutent et à réduire le nombre de trolls, car ils ne resteront généralement pas assez longtemps pour vous déranger.
Pour activer le mode réservé aux abonnés, vous devez accéder au tableau de bord du créateur. Pour ouvrir le tableau de bord, cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur « Creator Dashboard ».
Une fois dans le tableau de bord du créateur, développez la catégorie « Préférences » dans la colonne de gauche, puis cliquez sur « Modération ». Faites défiler jusqu'en bas des préférences de modération, puis cliquez sur la liste déroulante située au troisième rang à partir du bas, intitulée « Mode Abonnés uniquement ». Vous pouvez le configurer pour que les utilisateurs aient à vous suivre pendant dix minutes, trente minutes, une heure, un jour, une semaine, un mois ou trois mois. Vous pouvez également choisir d'autoriser tout utilisateur qui a suivi votre compte ou de désactiver complètement la fonctionnalité, permettant à quiconque d'envoyer des messages dans le chat.
