Comment réparer Google Meet ne peut pas accéder à la caméra

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Aucun logiciel n'est parfait et vous devrez faire face à certains problèmes tôt ou tard. Google Meet propose de nombreuses fonctionnalités intéressantes, mais vous pouvez rencontrer des problèmes tels que l'impossibilité d'allumer votre caméra pour une réunion. Vous cliquez sur le bouton pour activer la caméra, mais tout ce que vous obtenez est un message indiquant que votre navigateur bloque l'accès à la caméra, mais pourquoi ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles Google Meet ne peut pas accéder à votre caméra. Il se peut que d'autres applications tentent de l'utiliser simultanément ou que Google Meet n'y ait pas accès. Parfois, le problème est aussi simple qu'une mauvaise connexion Internet ou la mise à jour de Google Meet vers la dernière version. Ou, vous pourriez avoir affaire à un problème qui doit être traité du côté de Google. Les causes possibles sont diverses, mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez rien faire. Vous pouvez essayer plusieurs méthodes pour accéder enfin à votre appareil photo.

Que faire lorsque Google Meet ne peut pas accéder à votre caméra

Êtes-vous sûr que l'application appareil photo fonctionne? Vous pouvez essayer de le lancer pour voir si tout va bien. Peut-être que Google Meet n'est pas celui qui cause les problèmes. Vous pouvez également avoir plusieurs caméras, alors allez-y et vérifiez que vous utilisez la principale. Lorsque vous accédez à Google Meet et essayez d'activer la caméra, vous devriez recevoir un message vous informant qu'il essaie d'accéder à votre caméra.

Accès à la caméra Google Meet
Autoriser l'accès à la webcam de Google Meet

Autorisation du site (utilisation de Chrome, Brave, Edge et Firefox)

Si vous ne pouvez toujours pas utiliser votre webcam pour votre Google Meet, vous pouvez essayer d'accéder aux paramètres du site de votre navigateur. Vous pouvez le faire en cliquant sur les points en haut à droite et en cliquant sur Paramètres. Une fois que vous êtes dans Paramètres, cliquer sur Confidentialité et sécurité et faites défiler un peu jusqu'à ce que vous trouviez Autorisations du site.

Autorisations du site Chrome
Option d'autorisations de site Chrome

Une fois que vous êtes dans les autorisations du site, cliquez sur l'option caméra. En haut, vous devriez voir un menu déroulant avec les webcams que vous utilisez. Assurez-vous de choisir le principal. Assurez-vous également de sélectionner l'option qui indique que les sites peuvent demander l'autorisation de la caméra. Si vous choisissez l'autre option, cela explique pourquoi vous ne recevez même pas de message pour autoriser Google Meet à accéder à votre caméra.

Google Meet autorisé à utiliser votre webcam
Les paramètres du site Chrome permettent aux sites de demander une autorisation

Une fois que vous autorisez Google Meet à accéder à votre webcam, celle-ci apparaît dans la liste des sites autorisés à y accéder. Vous pouvez voir cette liste sur cette même page mais en bas. Pour révoquer l'accès à la caméra d'un site, cliquez sur l'icône de la corbeille à droite. Vous pouvez essayer de supprimer Google Meet de cette liste, puis de rallumer votre caméra. Google Meet devrait vous demander la permission d'accéder à votre caméra et, espérons-le, vous pourrez accéder à votre caméra. Il est également possible de cliquer sur la flèche droite et de cliquer sur le menu déroulant de l'icône de la caméra sur la page suivante. Assurez-vous de choisir l'option Autoriser dans la liste.

Autorisation de la caméra Chrome Meet
L'option Caméra Google Meet est configurée pour autoriser

D'autres navigateurs

Si vous utilisez Bord Microsoft, vous pouvez tout réinitialiser pour que Google Meet vous demande l'autorisation d'accéder à nouveau à votre caméra en suivant ces étapes. Cliquez sur les points en haut à droite et allez sur Paramètres. Une fois dans Paramètres, cliquez sur Cookies et autorisation de site sur la gauche. Clique sur le Option Caméra dans la liste Toutes les autorisations, et vers le bas, vous verrez Google Meet sur la liste verte. Cliquez sur l'icône de la corbeille à droite pour la supprimer.

Les options sont plus faciles à trouver pour Firefox utilisateurs. Pour autoriser Google Meet à accéder à votre webcam, cliquez sur l'icône de caméra rouge en haut à gauche et vous verrez une liste de trois options :

  • Utiliser le micro
  • Utiliser l'appareil photo
  • Lecture automatique

Cliquez sur l'icône de l'appareil photo, puis sur l'option permettant l'accès à Google Meet. Si jamais vous changez d'avis, vous pouvez cliquer à nouveau sur l'icône de l'appareil photo et choisir l'option de blocage. Les modifications apportées ne sont pas permanentes.

Autorisations de la caméra Google Meet
Options de caméra Google Meet sur Firefox

Les étapes pour Navigateur courageux les utilisateurs sont également faciles. Une fois le navigateur ouvert, allez sur Paramètres, suivi de la Confidentialité et sécurité choix à gauche. Cliquer sur Paramètres du site sur la droite et recherchez le possibilité de caméra. Assurez-vous d'avoir choisi l'option permettant aux sites de demander l'autorisation d'accéder à votre caméra. Sinon, vous recevrez uniquement un message vous informant que la caméra est bloquée et que vous devrez accéder aux paramètres de votre navigateur. Assurez-vous également que votre antivirus ne bloque pas non plus la caméra. Après avoir autorisé l'accès à Google Meet, vous devriez également recevoir un message de votre antivirus vous demandant si l'accès sera accordé à Google Meet. Choisissez l'option Autoriser.

Comment donner à Google Meet l'accès à votre caméra sur Android

Comme vous ne serez pas toujours sur votre ordinateur, voici comment vous pouvez vérifier si Google Meet a accès à votre caméra. Ouvrez le Paramètres de l'application et accédez à Confidentialité > Gestionnaire d'autorisations > Caméra > Google Meet. Il y aura trois autorisations à choisir. Assurez-vous d'appuyer sur Autoriser uniquement lors de l'utilisation de cette application.

Autorisations de la caméra Google Meet
Autoriser uniquement lors de l'utilisation de cette application d'autorisation de caméra Google Meet.

N'oubliez pas que vous pouvez également essayer de redémarrer votre appareil. Vous seriez surpris de ce qu'un simple redémarrage peut résoudre. Assurez-vous également qu'aucune autre application n'utilise l'appareil photo. Peut-être avez-vous laissé un programme allumé et oublié de le fermer. S'assurer que votre navigateur est à jour est également une bonne idée. Peut-être que votre navigateur a un problème et que la mise à jour en attente d'installation contient le correctif que vous attendiez. Il en va de même pour l'application iOS ou Android pour Google Meet.

Mettre à jour les pilotes de la webcam

Il peut également y avoir un problème avec votre pilote, et comme vous n'avez pas installé la dernière mise à jour disponible, vous n'avez pas le correctif. Pour vérifier si les pilotes de votre appareil photo ont besoin d'une mise à jour, recherchez le Gestionnaire de périphériques dans la zone de recherche. Lorsqu'il apparaît, recherchez et cliquez sur le menu déroulant de la caméra, et si vous voyez qu'il a une coche, cela signifie qu'une mise à jour est en attente.

Mettre à jour les pilotes
Vérification des mises à jour de pilotes à l'aide du Gestionnaire de périphériques

Faites un clic droit sur le pilote de la webcam et choisissez les options de mise à jour du pilote. Choisissez l'option Rechercher automatiquement le pilote et le pilote doit être mis à jour.

Lectures complémentaires

Google Meet a beaucoup à offrir que de simples problèmes avec l'application. Une fois les problèmes résolus, vous souhaiterez peut-être lire des informations sur des sujets tels que comment enregistrer une réunion Google Meet. Toi peut essaie aussi de démarrer une réunion Google Meeting depuis Gmail. Si vous êtes déjà sur Gmail, cela peut vous faire gagner un temps précieux. Si jamais tu veux supprimer Google Meet de Gmail, Suivez ces étapes.

Si vous êtes fan de l'utilisation Raccourcis clavier pour faire votre travail, voici quelques-uns que vous pouvez utiliser pour Google Meet. Aussi, quand il est temps de mettre à jour cette photo de profil, voyez comment vous pouvez le faire rapidement.

Conclusion

Lorsque vous le saurez, vous devrez utiliser votre caméra pour une réunion Google Meet. C'est toujours une bonne idée de tester la caméra avec le temps. Ainsi, si vous rencontrez un problème auquel Google Meet ne peut pas accéder, vous avez suffisamment de temps pour résoudre le problème. Si ce n'est pas le cas, vous pourriez être obligé d'utiliser un autre appareil pour la réunion que vous ne vous sentirez peut-être pas à l'aise d'utiliser pour la réunion. Vous pouvez toujours essayer les correctifs de base, comme le redémarrage de votre appareil ou la vérification de votre connexion Internet. Ensuite, vous pouvez essayer de vérifier l'autorisation du site pour votre navigateur. Depuis combien de temps traitez-vous ce problème? Partagez vos réflexions dans les commentaires ci-dessous et n'oubliez pas de partager l'article avec d'autres sur les réseaux sociaux.