Comment réparer le service de dépannage en ligne de Windows est désactivé

Avez-vous essayé d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de recherche et de résolution des problèmes d'écran bleu sous Windows 11 ou 10 et avez-vous vu l'erreur "Service de dépannage en ligne Windows est désactivé (WOTS)? » Ce problème de l'application Windows Troubleshooter devient courant pour de nombreux utilisateurs, y compris vous, et voici comment résoudre ce problème WOTS.

Pour de nombreux problèmes de logiciels et d'applications, vous pouvez essayer de contacter le centre d'aide respectif et continuer à attendre le chat, les appels ou les e-mails. Grâce à Microsoft, vous n'avez pas besoin de faire face à cela avec les problèmes de système d'exploitation Microsoft Windows 11 ou 10.

Microsoft a inclus un dépanneur robuste dans ces derniers systèmes d'exploitation Windows afin que les utilisateurs comme vous puissent résoudre eux-mêmes les problèmes.

L'un de ces modules de dépannage dans le système d'exploitation Windows est l'utilitaire de résolution des problèmes de recherche et de résolution des problèmes d'écran bleu. Mais cela peut ne pas fonctionner parfaitement, sauf si vous apportez des modifications ou modifiez votre PC Windows 11 ou 10. Lisez la suite pour apprendre les méthodes pour corriger l'erreur WOTS.

La principale raison pour laquelle WOTS ne fonctionne pas est que les diagnostics par script sont désactivés. Vous devez l'activer depuis l'application Local Group Policy Editor en suivant ces étapes :

• Frapper les fenêtres + R sur le clavier pour appeler le Courir commande.
• Saisissez maintenant la syntaxe suivante dans la fenêtre Exécuter :

gpedit.msc

• Frapper Entrer.

• Suivez maintenant la destination ci-dessous pour arriver sur le Diagnostics scriptés page:

La configuration d'un ordinateur > Modèles d'administration

Système > Dépannage et diagnostic

Dépannage > Diagnostics scriptés

• Maintenant, vous devriez voir trois entrées.
• Double-cliquez sur le premier et sélectionnez Activé.

• Maintenant, cliquez Appliquer puis sélectionnez D'ACCORD.
• Suivez les mêmes étapes pour les deux autres entrées.

Maintenant, redémarrez le PC et WOTS devrait fonctionner sans aucun problème.

Dans cette méthode, vous devez modifier l'entrée de registre Software Publishing pour corriger l'erreur WOTS. Vous pouvez essayer les instructions étape par étape suivantes. N'oubliez pas de sauvegarder l'éditeur de registre avant d'apporter les modifications suivantes.

• Presse les fenêtres + R ensemble pour ouvrir le Courir commande.
• Tapez maintenant le code mentionné ci-dessous et appuyez sur Entrer:

regedit

• Copiez l'adresse de registre suivante et collez-la dans la barre d'adresse de l'éditeur de registre :

Ordinateur\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing

• Frapper Entrer.

• Double-cliquez sur le fichier State dans le menu de droite et saisissez le code suivant :

23c00

• Cliquez sur D'ACCORD pour enregistrer les modifications.

Maintenant, essayez d'ouvrir Rechercher et résoudre les problèmes d'écran bleu et voir si WOTS fonctionne ou non.

Si vous voyez le 23c00 code déjà dans le fichier d'état, vous pouvez fermer l'application Éditeur du Registre sans rien changer d'autre.

Pour exclure qu'aucune des applications tierces n'empêche WOTS de fonctionner correctement, vous devez essayer ces étapes :

• Frapper les fenêtres + R et tapez la syntaxe suivante et appuyez sur Entrer:

msconfig

• Maintenant, cliquez sur le Prestations de service onglet sur le Configuration du système boite de dialogue.
• Cochez la cacher tous les services Microsoft case à cocher.
• Cliquez sur Désactiver tous les bouton.

• Sélectionner Appliquer puis cliquez D'ACCORD.
• Maintenant, cliquez sur le Commencez onglet et choisissez Ouvrir le gestionnaire de tâches.
• Faites un clic droit sur les applications de démarrage tierces et cliquez sur Désactiver.

• Cliquez sur D'ACCORD pour fermer la fenêtre de configuration du système.
• Redémarrez le PC pour accéder à l'environnement de démarrage minimal et vérifiez l'état WOTS.

Tous les services de débogage Windows basés sur Internet ne sont disponibles que pour les utilisateurs authentiques du système d'exploitation Windows. En effet, les serveurs Microsoft pousseront les correctifs de sécurité, les mises à jour et les services de dépannage en direct exclusivement vers les éditions Windows 10 ou 11 enregistrées et activées.

Par conséquent, vous devez vérifier si votre édition de Windows est activée ou non. Voici comment vous pouvez le confirmer :

• Frapper les fenêtres + je sur votre clavier.
• Vous devriez voir le Système fenêtre.
• Dans le menu de droite, regardez en bas et vous devez voir Activation.

• Cliquez sur Activation.
• Vérifiez si l'état de l'état d'activation indique Actif.

S'il ne dit pas Actif, vous devez visiter le Microsoft Store pour obtenir une clé d'activation Windows 10 ou Windows 11 valide. Voici comment c'est fait :

• Sur Paramètres > Système > Activation, vous devriez voir le Aller au magasin lien hypertexte.
• Cliquez dessus pour visiter le Microsoft Store approprié pour acheter une clé d'activation Windows.

Vous ne verrez le lien hypertexte Aller au magasin que si vous utilisez une version non enregistrée du système d'exploitation Windows 11 ou 10.

Alternativement, vous pouvez consulter ces listes Amazon pour obtenir une copie authentique de Windows 10 ou 11 avec les clés d'activation nécessaires. Lorsque vous achetez sur Amazon, vous obtenez une clé USB d'installation du système d'exploitation Windows que vous pouvez utiliser à tout moment pour réparer votre installation Windows en toute sécurité.

Microsoft Windows 11 Professionnel (USB)

Microsoft Windows 11 (USB)

Si vous ne savez pas si vous voulez Windows 11 Home ou Pro, consultez cet article avant d'acheter: Différence entre Windows 11 Famille et Pro.

Lorsque vous exécutez une version obsolète de Windows 10/11 ou que vous n'appliquez pas les correctifs de sécurité en attente, il y a de fortes chances que l'erreur WOTS se produise. Tu devrais vérifier les mises à jour.

Par conséquent, pour résoudre le problème, mettez à jour votre édition de Windows immédiatement. Voici comment vous pouvez mettre à jour votre PC Windows :

• Recherchez simplement Windows Update sur le Recherche Windows outil.
• Clique le Paramètres de mise à jour Windows option dans le cadre de la Paramètres section dans le résultat de la recherche.

• Cliquez sur Vérifier la mise à jour.
• Frappez le Télécharger et installer si vous voyez des mises à jour en attente.

La sécurité Windows peut empêcher le protocole WOTS de fonctionner correctement. Ainsi, vous devez désactiver brièvement la sécurité Windows et tester l'état d'erreur WOTS. Voici comment c'est fait :

• Presse les fenêtres + je pour ouvrir le Système de paramètres Windows filtrer.
• Dans le panneau de gauche, cliquez sur Confidentialité et sécurité.
• Maintenant, sélectionnez Sécurité Windows du haut.

• Allez à la Protection contre les virus et les menaces menu, sélectionnez Gérer les paramètres, et désactivez Protection en temps réel.
• Essayez d'exécuter le dépanneur qui affiche l'erreur WOTS et voyez si le problème est résolu ou non.
• Réactivez la protection en temps réel une fois le test terminé.

Étant donné que l'application WOTS utilise Internet pour fournir des instructions de dépannage ou du contenu directement dans le système d'exploitation Windows, le pare-feu Microsoft Defender joue ici un rôle clé. En raison de problèmes système, le pare-feu Microsoft Defender peut bloquer le dépanneur.

Désactivez brièvement le service Microsoft Defender Firewall pendant environ une minute et vérifiez rapidement si l'erreur WOTS refait surface ou non. Si le problème est résolu après la désactivation de l'application Microsoft Defender Firewall, vous pouvez effectuer le dépannage rapidement, puis réactiver le pare-feu. Voici ce que vous devez faire :

• Taper Pare-feu sur Recherche Windows et cliquez sur le Pare-feu et protection réseau application.

• Maintenant, cliquez Réseau de domaine et désactiver Pare-feu Microsoft Defender.
• Suivez ceci pour Réseau privé et Réseau public fonctionnalités aussi.
• Maintenant, vérifiez l'erreur WOTS.
• Une fois votre travail terminé, activez les trois pare-feu ci-dessus que vous avez désactivés.

Le vérificateur de fichiers système recherche la corruption des fichiers système sur le système d'exploitation Windows et les corrige afin que les applications Windows telles que WOTS et d'autres dépanneurs puissent fonctionner parfaitement. Voici comment exécuter la commande SFC :

• Rechercher Invite de commandes sur Recherche Windows.
• Dans le résultat de la recherche, cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.

• Maintenant, copiez et collez simplement la syntaxe suivante dans Run :

sfc/scannow

• Donnez un peu de temps à l'invite de commande pendant qu'elle analyse et corrige les erreurs du système de fichiers.

Maintenant, redémarrez votre PC Windows et vérifiez si vous obtenez toujours l'erreur "Le service de dépannage en ligne Windows est désactivé" ou non.

Les services Windows suivants doivent s'exécuter sur votre PC Windows si vous souhaitez que l'application WOTS fonctionne :

1. Service de transfert intelligent en arrière-plan
2. Services cryptographiques
3. Optimisation de la livraison
4. Service d'exécution de diagnostics
5. Service de politique de diagnostic
6. Hôte du service de diagnostic
7. Hôte du système de diagnostic
8. Windows Management Instrumentation
9. Installateur de modules Windows
10. Heure Windows

Voici comment vous pouvez vous assurer que les services ci-dessus sont opérationnels :

• Allez à la Prestations de service app en la recherchant sur Recherche Windows.
• Clique le Nom onglet en haut de l'application pour trier les services en fonction de leurs noms.
• Maintenant, vérifiez si tous les services ci-dessus affichent le statut comme En cours.
• Si l'un des éléments ci-dessus affiche Arrêt ou Démarrage différé, double-cliquez sur le service.

• Cliquez sur Courir puis sélectionnez Appliquer.
• Cliquez sur D'ACCORD pour enregistrer les modifications.

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez accéder à la version Web de WOTS sur le site Web de support Microsoft.

Pour les problèmes d'écran bleu, vous pouvez accéder au Résoudre les erreurs d'écran bleu portail. Faites défiler un peu et vous devez voir l'étape 1. C'est le début du dépannage en ligne.

Jusqu'à présent, vous avez exploré plusieurs méthodes pour résoudre le problème "Le service de dépannage en ligne de Windows est désactivé" sur les PC Windows 11 ou Windows 10.

L'une des méthodes ci-dessus peut résoudre le problème. Vérifiez donc si l'utilitaire de résolution des problèmes de recherche et de résolution des problèmes d'écran bleu répond ou non. Alternativement, vous pouvez essayer n'importe quel autre dépanneur Windows qui peut ne pas fonctionner et afficher l'erreur WOTS.

Si j'ai raté une méthode dont vous savez qu'elle fonctionne, n'hésitez pas à le mentionner dans la zone de commentaire afin que les autres personnes confrontées au problème puissent bénéficier de vos conseils.

Ensuite, Télécharger Windows 11 22H2 vous aide à obtenir le système d'exploitation Windows 11 le plus stable à ce jour.