Ce qu'il faut savoir
- Vous pouvez envoyer des AirPods et des AirPods Pro à Apple pour recyclage, mais pas pour un crédit d'échange.
- Votre garantie peut couvrir les réparations ou les remplacements si vous avez AppleCare, AppleCare Plus ou si vous êtes éligible pour un rappel AirPods Pro.
- Au lieu d'un échange traditionnel, vous pouvez également acheter un AirPod ou un étui de remplacement, ou vous pouvez utiliser un site Web tiers pour échanger ou vendre vos anciens AirPod.
Vous vous êtes probablement demandé si vous pouviez échanger des AirPods ou des AirPods Pro, et la réponse est "oui" suivi d'un très gros "mais". L'envoi de vos AirPods à Apple garantira un recyclage approprié, ce qui est excellent pour la planète, mais cela ne vous rapportera aucun échange crédit. Je vais vous expliquer pourquoi et comment faire cela, et je vais vous donner quelques options alternatives inhabituelles pour économiser de l'argent.
Sauter à
- Pouvez-vous échanger des Airpods ou des AirPods Pro contre un crédit d'échange ?
- AppleCare pour AirPods & AirPods Pro & AirPods Couverture AppleCare Plus
- Pouvez-vous vendre des AirPods ou faire un échange avec un tiers ?
Pouvez-vous échanger des Airpods ou des AirPods Pro contre un crédit d'échange ?
La politique de retour des AirPods d'Apple vous permet d'envoyer vos AirPods usagés pour qu'ils soient recyclés, mais pas pour un échange. Cela signifie qu'ils ne vous accorderont aucun crédit de reprise comme ils le feraient pour les iPhones, iPads, Apple Watch, Mac ou même certains appareils Android échangés. Cependant, il peut être possible de les remplacer ou de les réparer. Pour plus de précieux conseils sur les produits AirPods et Apple, n'oubliez pas de vous inscrire gratuitement à notre Conseil du jour bulletin!
AppleCare pour AirPods & AirPods Pro & AirPods Couverture AppleCare Plus
Comme tout autre produit Apple, les AirPod sont livrés avec une garantie limitée et 90 jours d'assistance technique gratuite. Cela couvre les problèmes de fabrication, mais pas les problèmes tels que le vol, la perte ou la détérioration de la batterie qui se produisent en raison d'une utilisation régulière. Cela signifie que s'il y a un problème avec le produit causé par Apple dans les 90 premiers jours, vous pouvez obtenir des réparations gratuites, tant qu'il n'y a aucune preuve que l'acheteur a causé le problème.
Il est possible d'obtenir AppleCare Plus ou encore une assurance responsabilité civile pour vos écouteurs ou écouteurs Apple. Vous pouvez obtenir AppleCare Plus dans les 60 jours suivant votre achat. AppleCare Plus coûte 29 $ pour deux ans d'AppleCare Plus pour AirPods, AirPods Pro et Beats, et 59 $ pour AirPods Max. Même avec AppleCare Plus, il y aura des frais pour les réparations et les remplacements. Tu peux calculer le coût estimé sur le site Web d'Apple: le coût de la réparation varie selon le type de service, le produit ou l'accessoire et le modèle.
Si vous rencontrez un problème avec un seul AirPod ou le boîtier, vous pouvez obtenir un remplacement. Apple ne vend pas d'AirPods uniques via l'Apple Store, vous devrez donc passer par Assistance Apple pour remplacer un seul AirPod. Combien coûte un AirPod? L'achat d'un remplacement coûte 89 $ pour un AirPod Pro et 69 $ pour un AirPod. La réparation d'un AirPod endommagé coûte le même hors garantie ou seulement 29 $ par incident si vous avez AppleCare+. En savoir plus sur réparer ou remplacer un seul AirPod ou le boîtier AirPod uniquement ici.
Pouvez-vous vendre des AirPods ou faire un échange avec un tiers ?
Si vous n'avez pas AppleCare + et que vos AirPod fonctionnent toujours ou sont réparables, vous pouvez envisager de les vendre ou de consulter un site Web tiers pour un échange. Votre meilleur pari est de les vendre sur un marché aux puces local ou de rechercher des options en ligne comme Facebook Marketplace ou des groupes de vente en ligne locaux. Vous pouvez également les répertorier sur un site Web comme eBay ou Craigslist si vous êtes prêt à les expédier à des acheteurs potentiels.
Si vous préférez faire un échange, consultez Decluttr, l'un des seuls sites Web tiers qui offrent une valeur d'échange pour les AirPod. Gardez à l'esprit que les échanges sont généralement moins rentables que la vente pure et simple, mais ils peuvent être beaucoup plus rapides et sans tracas. Si vos AirPods sont au-delà de la réparation et de la vente, je vous recommande fortement de les remettre à un Apple Store ou de les envoyer. Apple recyclera correctement tout appareil ou accessoire que vous leur enverrez, ce qui est bien meilleur pour l'environnement que de le faire polluer la planète à partir d'une décharge.
FAQ
- Puis-je obtenir de nouveaux AirPods si j'ai une garantie ? Peut être. Si vos AirPods présentent un défaut de fabrication détecté dans les 60 jours suivant l'achat, vous le pouvez probablement! Si vous avez AppleCare Plus, vous pourrez peut-être acheter un remplacement pour un prix bien inférieur à celui d'acheter de nouveaux AirPods.
- Que faire des anciens AirPods ? Si vous ne pouvez pas ou ne voulez pas faire réparer vos AirPods, la chose la plus écologique à faire est de les envoyer à Apple ou de les apporter dans un magasin Apple local. Lorsque vous faites cela, vos anciens AirPods sont garantis d'être recyclés correctement, et toutes les pièces fonctionnelles peuvent même être réutilisées dans une paire d'AirPods remis à neuf, leur donnant une seconde vie.
- Mes AirPods sont-ils éligibles au rappel ? Apple a découvert qu'il y avait des problèmes de son affectant les AirPods Pro fabriqués avant octobre 2020. Seul un petit pourcentage est concerné et vous pouvez contacter Apple pour savoir si vous êtes éligible à un remplacement gratuit en raison du rappel.
Vous savez maintenant comment aborder un échange AirPods ou AirPods Pro! Bien qu'il soit plus difficile et moins rentable que échange d'un iPhone, vous avez encore des options à considérer. Si vous pensez que vos AirPods peuvent être réparés, consultez notre article sur comment réparer vos AirPods lorsqu'ils ne fonctionnent pas suivant!
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